苏宁易购借力“1200工程”加速零售升级

为顺应消费升级趋势，提升核心竞争力，苏宁易购于2023年启动“1200工程”，旨在改造1200家线下门店，打造全新的购物体验。

苏宁易购借力“1200工程”加速零售升级

三大维度精准发力

“1200工程”从门店体验、运营管理和商品结构三大维度精准发力。在门店体验上，苏宁易购着力提升数字化和智能化程度，打造沉浸式的购物环境。门店配备智能导购机器人、VR虚拟体验区和AI语音交互系统，为消费者带来便捷高效的购物体验。

在运营管理层面，“1200工程”通过整合线上线下资源，实现全渠道协同发展。门店配备“智慧大脑”管理系统，实时监控客流、销售和库存等数据，优化商品陈列和促销策略，提升运营效率。

在商品结构方面，苏宁易购聚焦消费者的核心需求，加大精品化、优选化商品的引进。门店引入更多知名品牌和高品质商品，扩大品类覆盖，满足消费者多样化的购物需求。

试点店取得显著成效

“1200工程”的试点店已取得显著成效。例如，南京苏宁旗舰店改造后，销售额增长了15%，客流增长了20%。改造后的门店成为区域消费新地标，有效提升了苏宁易购的品牌力和市场份额。

加速零售转型

苏宁易购“1200工程”的实施，标志着其零售转型进入新阶段。“1200工程”将赋能线下门店，提升其综合竞争力，推动苏宁易购向线上线下融合发展、智慧零售升级的战略目标迈进。