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高端美容院的企业文化_高端美容院的企业文化模版

莎蔓莉莎的企业文化是什么呀?

莎蔓莉莎企业文化:

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高端美容院的企业文化_高端美容院的企业文化模版


我们的愿景:做的美容院!

我们的使命:让更多的女人美丽,健康,优雅

我们的宗旨:人才,利润第二

我们的文化:积极,自信,努力,坚持,感恩,专业,尊重,

我们的宣言:莎蔓莉莎 美容专家

我们的服务:优质服务成就莎蔓莉莎

拓展资料

群热爱美容事业、专注美丽传播的女性建立起了一个工作、快乐生活的卓越团队,她就是莎蔓莉莎!她拥有美容美体足疗50多个项目。短短一年时间,莎蔓莉莎美容院就迅速扩大到将近100家,并逐步扩展到省外。

莎蔓莉莎在塑造品牌,优化产品的发展历程中,以顾客满意、员工满意为品牌发展理念,一切以顾客为中心,打造着专业、敬业的服务型团队。“让更多的女人美丽优雅”的品牌愿景,一直贯穿于发展的每一个时刻。莎蔓莉莎在专业培训和技能培训中投入了巨大精力,莎蔓莉莎以有专业有饭碗为员工培训理念。每年的服务技能大赛和每月的员工基础技能手法、服务规范的考核,使莎蔓莉莎的员工成为一个个敬业、兢兢业业的岗位服务之星。

莎蔓莉莎人的愿景——让更多的女人美丽优雅!,在两年多的发展历史中,创造了化妆品行业一个又一个奇迹。05年和06年被美容院俱乐部连续2个年度评为“优质服务美容院”和“最喜爱的知名品牌”的殊荣,莎蔓莉莎十位也囊括了“十大美容专家”的全部名额,莎蔓莉莎的总设计师庄玲女士也被评为“美容院十大风云人物”。

莎蔓莉莎以稳定的服务品质、良好的,成功在开设数百家美容院。每个周末的开业典礼也成为神州大地一道靓丽的风景线。每年的“莎蔓莉莎贵人之夜”和“新年音乐会”成为每个城市的时尚标志。每家店的顾客答谢酒会也成为会员相聚、品味时尚,感受潮流的浪漫节日。莎蔓莉莎以感恩顾客、回报为品牌发展之本,为贵人、天后会员定期举办茶艺、插花、丝巾、色彩、形象设计、瑜伽、形体等时尚课程。

服务特点

1.欧洲最专业的美容院线。

2.的莎莎疗法双人服务。首先打通全身经络,并且在面部排毒护理的同时进行“美容足疗”,兼由两位专业的高级美容师同时为您服务。

3.现场调配的个性化面膜。由专业美容督导为您量身定做的个性化面膜,独特的秘方,现场的调配。

4.量身定做的个性化护肤方案。满足不同皮肤的需求进行个性化的护理。

5.每月三元的特价产品或时尚项目。让您体验专业与时尚的经典结合,独享莎蔓莉莎贵人尊誉之荣。

求问美容院如何构建企业文化

一个的企业文化至少能起到以下几方面的作用:一是促进人的积极性和能动性,并对人的生存和发展的手段、目标具有导向作用;二是对不符合美容院健康发展的价值取向、道德准则和行为方式具有自我调节和免疫作用,并通过制度文化的激励和约束的杠杆作用,使团队和个人义无返顾地朝着融会团队目标和个人目标的方向而奋斗;三是企业文化是决定有形价值并超越其价值的保障。人才也只有在这面旗帜下,才有可能为所在的企业跋山涉水,冲锋陷阵,不会在艰难困苦的时候作逃兵。 一、企业文化在美容院管理中的作用 企业文化是企业的灵魂和精神支柱,是一种战略性的软体资源,实质就是企业价值观。它是企业员工在劳动和交往过程中形成的共同的价值取向与行为准则的沉淀。一个企业的成员如果拥有了共同的价值观,就意味着员工的思想及行动有了统一的可能性。一个企业的文化底蕴越厚,其发展的潜力就越大。企业文化和体育精神、民族情结类似,是一个虚拟的载体。在企业化的进程中,企业文化越来越显现重要的价值。企业的价值观念、道德观念无形中推动着的进步。 1、 企业文化的作用 (1)企业文化是一种吸引力。21 世纪的市场竞争是人才的竞争,谁掌握了人才,谁就掌握了竞争的优势。美容院获得成功的主要原因是吸引员工建立共同的目标和价值观念,生成员工对美容院的忠诚,使美容院具有更强的凝聚力和向心力。 (2)企业文化是一种方针。企业文化不是工厂的模具,帮助造就企业一个又一个一模一样的员工,让企业员工一切行为循规蹈矩,整齐划一,凡事谨慎,互相参照。建设企业文化,实施文化战略最根本的就是要培育员工一种思想、一种精神;培育美容院一种适应性氛围,让员工在潜移默化中去接受美容院,赞同美容院,维护美容院。这种文化氛围明确表达或暗示了美容院反对什么和禁止什么,支持什么和鼓励什么,宣扬什么和传播什么。它重在发挥集体的智慧,是发散员工的思维,而不是限制员工的思维。它要规范员工的集体行为,但不是规范行为细节。它对员工行为的规范不是为了规范而规范,而是通过超文化积累形成集体无意识。其实质就是注重企业的集体无意识理念,通过长期的过程,使员工获得集体无意识的遗传基因,达到企业管理的自觉自动的效果。 (3)企业文化是一种学习氛围。学习不仅是人类的天性,也是生命趣味盎然的源泉。无论是个人还是企业,他们的生命意义在于对成功的美好体验。的企业文化从根本上说是在向员工传递一个理念:企业是一所大学校,即学习性组织,员工在为企业做出奉献的同时,自身素质也会提高。美容院的员工较之其它行业相对混杂,整体素质异较大,员工的价值观、人生追求各异,很难迅速建立员工对美容院的忠诚并使之与美容院融为一体。美容院的文化就是要培养美容院内部的一种重视学习、善于学习的文化氛围,使员工不断接受新知识、新思想,使美容院跟上时代,使员工与美容院共同学习、共同成长。 2、美容院对企业文化的认知与实施 美容院注重产品开发和利润增长,相对于“企业文化”这一抽象的概念,基本有两种认知:、美容院需要解决的问题很多,美容院规模还小,“企业文化”不是目前急需解决的问题,待美容院发展壮大再说;第二、美容院家庭式管理,家长式作风。这类美容院一般很成功,个性化比较强,在某一区域或某一领域独领,所以人普遍认为企业文化就是“以我为真理、以我为中心”。虽然现在国内很多美容院的老板都在进行企业文化的建设与推广,但结果是大多数不能达到预期目的。究其原因所在,其实很浅显。美容院的层是美容院、拥有者和精神三位一体。很多决策是依据层的个人商业眼光,在建设企业文化与推广的过程中也是一样。当层意识到这一因素的重要性时,就会开始在一段时间内集中精力进行,而下面的人也会上行下效。众所周知,美容院象一个水桶,员工就象是组成水桶的木板。美容院的水平不是取决于长的板子,而是最短的板子。而美容院的内部员工水平参不齐,在进行企业文化的建设与推广时就会受到不同程度的阻力。如果大家对企业文化的内容不能统一时,阻力就会加大。这时,层就会权衡利弊,加之重务缠身,事情进展就会放慢速度。如果没有专人去督促,很可能会将企业文化放置一边。 二、美容院如何打造企业文化 美容院企业文化的构建是一项复杂的系统工程,涉及到美容院的方方面面。企业文化建设的过程就是培育美容院核心竞争力的过程,就是以文化凝聚企业、协调美容院内部人际关系、约束美容院行为、美容院发展方向、最终以文明取胜的过程。美容院在建设和推广企业文化发展时要真正理解它的重要作用,建立完善的制度,认真贯彻与执行。使美容院内部充满文化气息。企业文化导向下的人力资源管理会使人力资源管理更加,二者是一个互相促进的管理活动。良好的环境和优质的产品与服务对美容院员工起着潜移默化的作用,在美容院人力资源调配、考核等方面,培养员工的企业精神,形成一个和谐向上充满活力与朝气的组织目标与员工价值自我实现相一致的利益、文化、精神共同体。 1、 提炼与宣讲 ,行业特点分析。企业文化要与美容院行业特性和美容院的经营特点相一致。第二,广泛征求意见。企业文化并非只是高层的一己之见,要得到大家的认同,首先应该是美容院大多数员工都认同的文化。为了做到这一点,美容院高层管理者应该创造各种机会让全体员工参与进来,共同探讨美容院的文化。第三,提炼核心理念。在很多美容院中,如果你要是问美容院老板:“您能用一句话或者一个词来概括美容院的文化吗?”很多美容院的老板都要思考半天,其实如果不能在秒就回答出,这时已经不重要了,说明这个美容院的文化并不明晰,连老板都不能马上说出,更何况基层的员工呢!因此,我认为美容院必须首先树立自己的核心价值观念,而且要成为美容院员工都认知和认同的理念,同时在做品牌推广时,要让顾客也认同美容院的这种价值观念。第四,扩展为理念体系。美容院应该有一个核心的价值理念,但基于这样的理念,还必须拓展为美容院各个层面的管理思想和方法,这样才能使企业文化理念体系完整起来。第五,沟通渠道建设。企业理念要得到员工的认同,必须在美容院的各个沟通渠道进行宣传和阐释,要让员工深刻理解美容院的文化是什么,怎么做才符合美容院的文化。 2、企业文化制度化 不少美容院的企业文化建设只停留在理念宣传的阶段,不能深入进行塑造,一方面在于缺乏系统建设企业文化的决心和勇气,另外一方面就是对企业文化的塑造有误解,认为企业文化是以理念塑造为主的,如果把他变成制度,就会削弱企业文化的凝聚作用。其实并非如此,的文化要落到纸面,让大家有规可依,有章可循。 3、理念故事化,故事理念化 ,理念故事化。的企业文化并不是只让企业的中高层管理者认同,而是让所有的员工、甚至是临时的员工都认同你,这才叫卓越的企业文化。美容院在导入新的企业文化时,首先应该根据自己提炼的理念体系,找出企业内部现在或者过去相应的先进人物、事迹进行宣传和表扬,并从企业文化的角度进行重新阐释。名洋总裁王董的“下岗女工再就业”的故事就是理念故事化的。第二,故事理念化。在企业文化的长期建设中,先进人物的评选和宣传要以理念为核心,注重从理念方面对先进人物和事迹进行提炼,对符合企业文化的人物和事迹进行宣传。 4、树立外部标竿。也就是说要找到一个可以作为榜样的企业,并且观察它的制度和流程设置,以及组织的运作方式等等。这将十分有利于企业迅速地建立起自身的管理体系。 5、在建制的过程中,切忌闭门造车。很多美容院管理者认为建立规章制度是人力资源部,或者是职能管理部门的事,因此并不鼓励其他业务方面的人员积极参与建制的过程。结果往往造成制度建立后,要么由于与实际情况脱节而很难有效地实施;要么是“上有政策,下有对策”,并没有使新制度发挥出积极作用。因此,我们建议在美容院建制和改制的过程中,应当鼓励其他部门积极配合人力资源部,共同参与制度的订立。 6、必要的沟通。一项新制度的顺利实施必须要得到管理层及员工们的鼎立支持,否则就很容易流于形式。因此,需要及时让员工了解建立新制度的必要性以及对美容院运营所产生的重大影响,并且尽可能获得她们的支持。当然,在建制的过程中,也要积极寻求“外援”,即寻找有经验的咨询专家介入,并借用他们的专业经验来加快制度的建立及推广进程。 三、美容院如何实施文化 1、因势利导,因时定向。我曾经碰到过这样一个比较典型的案例,有一位老板十分鼓励创新精神,这本来是一种很好的文化内涵。而这位老板将它体现在管理中,却是频繁地调整组织架构,大概是二至三个月一次。"牵一发而动全身",通常情况下,一个新架构的建立需要一段磨合期后,才可能看出它是否符合美容院当前的发展需要。因此,管理层在决定调整组织结构时一定要格外谨慎。像刚刚那位老板的做法,不仅没有在内部倡导起创新的文化,反而使很多员工感到无所适从,惶惶不可终日,因为大家不知道这样做好处在哪?结果怎样?2、眼界放宽,贵在坚持。企业文化不是“空中楼阁”,它会通过企业所实行的各项制度、员工及管理阶层的种种行为表现而变得具体化。任何变革都不可能一蹴而就,必然是呈螺旋式上升的趋势,因此,有可能出现前进两步,而又后退三步的状况。作为企业的,应当清楚这一点,并通过不断修正文化的内涵,来使员工清楚了解变革的方向和必要性,以保证变革的有效实施。

自然美美容院企业文化

品牌文化

气是五行的神秘孕育,是金木水火土的平衡相生

气是天成,美态的循环,幻化出生生不息

柔和而轻润的气,是对美的细腻描述

亦是对自然之美的深透解析

调理,以温润草本菁粹,层层浸透润调

以的轻柔手技,通达美肤肌理

亦是对自然之美的精妙解读

以深赋能量的食补臻品,唤醒肌肤生命力

以科技追寻美的真谛

美容院的企业文化愿景怎么写

美容院的企业文化愿景,可以根据美容院的:定位、功能、服务人群。等这几个方面来进行写企业文化愿景。

美容院是为人们提供美容护理、皮肤保健、水疗等内容的美容服务场所。从90年代兴起,经历了指导型美容院、养护型美容院、修复型美容院三个阶段,到目前为止,已经发展到了调理型美容阶段。一般有女子会所、水疗馆几大类。

美容院如何塑造自己的企业文化

美容院如何塑造自己的企业文化

文化,是生命力之源,是信念的支柱。美容院文化,是美容院的生命力,更是美容院赢利的聚宝盆!一般而言,美容院文化与经营理念被视为美容院的“精、气、神”,由此不难看出美容院文化的重要性。

一、美容院企业文化的四个层次

1、 表层的物质文化:它是企业文化的最外层,集中表现为美容院在中的外在形象,它是由美容院所提供的产品和各种物质设施等所构成的;

2、 浅层的行为文化:是美容院员工在经营活动、学习娱乐、人际交往中的综合表现,这种文化特征是企业精神、企业目标的动态反映;

3、 中层的制度文化:即美容院在经营等活动中形成的与企业精神、价值观等意识形态相适应的企业制度、规章、组织机构等;

4、 深层精神文化:即是美容院文化的核心层,它是独具本企业特征的意识形态和文化观念,往往是美容院在多年的经营中逐步形成的。

二、美容院企业文化的功能

企业文化对美容院员工起到整合、导向、凝聚、规范和激励等作用。

1、导向功能:企业文化的营造可以对美容院中员工的思想行为和美容院的整体价值取向及行为起到作用,使之符合美容院所确定的目标。

2、凝聚功能:企业文化的营造可以在员工中产生一种巨大的向心力和凝聚力,消除彼此的'分歧,增强归属感,培养工作时的团队精神。

3、激励功能:企业文化的营造可以在员工的思想、心理和行为具有软性地拘束和规范的作用,使之自觉遵守集体的行为准则和道德规范。

4、辐射功能:企业文化一旦形成较为固定的模式,它不但会在美容院内部发挥作用,对本企业员工产生影响,对你的顾客同样也会产生影响,觉得这里更有“家”感觉。

三、美容院企业文化的营造

1、 面对新手:让新手从层做起,打破他们的坏习惯,目的是打消他们自鸣得意的心理,使他们认识到自己的弱点,从而能够自然而然地向他人求助;

2、 制度调整:调整现有的规章制度,在不影响正常运作的前提下尽可能的更有人情味。促进交流、定期召开技术交流会议,让员工分享经验、心得、促进共同进步;常举办文化娱乐活动,拉近与员工的距离;

3、 教育员工:组织基本素质、专业技术和行为规范等培训,提高员工素质,使员工具有比赚钱更高一层的境界。赚钱是一个强烈的企业文化的成果,而不是方式,在一个非常重视价值的美容院,员工们一定会忠心耿耿地为美容院工作;

4、 建立企业传统:所有美容院都有自己战胜困难,冲出逆境的回忆。应该不断重复这些故事,直到它们被笼罩上神秘的光环;

5、 树立先进人物:为年轻的员工树立榜样非常重要,强烈的企业文化能够寻找出这样的先进分子,并建立起师徒之间的关系,这样做才能使企业文化继续发展。

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