什么叫系统管理 什么叫系统管理经验总结

帮帮忙 什么叫系统化管理

系统化管理是指对 应收帐款进行 全方位、全过程管理。它是由事前预防、 事中监督控制和事后严格收帐组成的管理系统

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什么叫系统管理 什么叫系统管理经验总结

系统化管理的定义：全面科学地对公司的行政、人事、生产、营销、财务等部门进行细化、明确其职能和岗位职责。

企业系统管理是指什么

问题一：什么是企业系统 应用系统工程的思想和方法对工业企业生产经营活动进行组织与管理的技术。企业系统由人、资金、设备、原材料、任务和信息六个要素组成，它们都要满足一定的制约条件。进行经营管理首先要认识它们的制约条件，从而能动地求得在制约条件下系统的运转。制约分为两类，一类是经济规律的制约，一类是技术条件的制约。在制约条件下求得总体是企业系统工程的核心问题。企业系统工程的主要内容是：工业企业管理方法化、管理工具现代化和管理结构合理化。

问题二：企业管理系统包括哪些内容？ 企业管理系统主要看你使用的是什么管理软件，每个的功能不同；以功能较为全面的“褙”为例，主要包括有办公管理（什么打考勤，审批等）、CRM客户关系管理（主要有客户信息，属性，商机管理等）、有项目管理相关的功能，这是企业管理系统需要的内容，只是每个产品涵盖的不一样，有的只是其中一方面！

问题三：企业管理信息系统包括哪些系统 企业管理信息系统是包括整个企业生产经营和管理活动的一个复杂系统，该系统通常包括：生产管理、财务会计、物资供应、销售管理、劳动工资和人事管理等子系统，他们分别具有管理生产、财务会计、物资供应、产胆销售和工资人事等工作等职能。

问题四：企业管理系统都有什么功能 企业管理系统一般应该包括：

财务管理、资产管理、成本管理、库存管理、设备管理、质量管理、业务管理、办公自动化管理、行政后勤管理、人力资源管理、供应链管理、客户关系管理，所有以上都要靠信息管理。

祝你好运

问题五：系统在公司中的主要职责是什么？ 你是问系统还是网络呢？

网络：负责桌面支持，PC维护，简单网络维护

系统：机房服务搭建维护，IDC服务维护

问题六：企业的管理体系包括哪些方面 5分 先建章立制，让自己赢在起跑线上，这样你以后就省事多了，还有让你更省事的，就是有专家针对你的情况而制作的规章制度成品，让你拿来就能用，用了就能上手，不用自己冥思苦想地去写了。百度下“劳杰士全国通用劳动合同”就能找到，

问题七：公司管理体系是什么意思? 公司的管理是一个很宽的东西，这个体系就是详细的来解释这个的，比如说车间应该怎么管理，技术部门怎么管理，而且这个体系会唬一个详细的解释的，一些问题处理的方式就按照这个体系来

问题八：企业管理系统包括哪些内容 一、 企业管理系统包括有管理基础：1、、现代企业制度；2、 现代企业组织；3、现代企业经营目标； 企业经营、决策等。

二 企业战略管理

三、 市场营销管理

四、 生产管理

五、技术管理

六、安全管理

七、环境保护管理

八、能源及节材管理

九、设备管理

十、 质量管理（包括计量管理）

十一、 物流管理

十二、财务管理

十三、成本管理（有单独设立也有纳入财务管理的）

十四、信息化 管理

十五、 人力资源管理

十六、 基建管理

十七、企业化经营

十八、企业文化

问题九：企业系统管理软件里的BM是什么意思 这个是SAP数据管理的一个方法，BM：批量管理。一般像单据或者物料的批量导入都是由他完成的。

问题十：企业内部信息系统包括什么 一个完整的企业内部信息系统一般包括事务处理系统、办公自动化系统、知识运用系统、管理信息系统、决策咨询系统块。1．事务处理系统即针对管理中的具体事务如财务、销售、库存等来辅助管理人员将所发生的数据进行记录、传票、记账、统计和分类，并制成报表等活动，为经营决策提供有效信息。事务处理系统是服务于组织管理层中层、最基础的信息系统，这些系统通常是一种分离式单独处理某一项事务的系统，如财务处理系统、工资管理系统、物资进出库存管理系统、合同管理系统等，各个单独的系统之间不存在交流、共享等联系，事务管理系统的主要功能就是对企业管理中日常事务所发生的数据进行输入、处理和输出，事务管理系统是信息系统发展的最初级形式，是其他类型信息系统的信息孵化器。2．办公自动化即以先进的科学技术为基础，利用有关的办公自动化设备协助办公人员管理各项办公信息，主要利用信息资源，提高办公效率和办公质量，是一个集文字、数据、语言、图像为一体的综合性、跨学科的人机信息处理系统。办公自动化能准确、及时地为有关办公人员提供信息服务，改善办公环境，提高办公效率，其主要功能为：事务处理、信息管理和辅助决策三大项。事务处理主要是处理办公室各类日常事务如发送通知、草拟文件、打字复印、数据汇总等，这些事务由专门的软件来完成比交给文书要快得多、省时得多；信息管理主要是对信息收集、加工、交流、存取、提供、分析判断、应用和反馈，用办公自动化来完成可获得准确快捷、及时、优质的功效；辅助决策的办公自动化系统称为决策型办公系统，它以管理办公系统提供的大量信息为决策工作的基础，建立起许多能综合分析、预测发展、判断利弊的计算机可运行的决策模型，通过根据原始数据信息，该系统能自动做出符合实际的决策方案。3．知识运用系统即一个人机信息系统，与办公自动化系统不同的是，知识运用系统是一个十分专业化的信息系统，它的建立和使用主要依靠特定领域的知识，只有具备了相关专业知识的专业人员才会使用它，专业人员的工作过程十分复杂，在企业确定了开发某一新产品之后，设计人员就要开始收集、检查大量的资料，包括与新产品相关的专业领域的知识、企业内外部的各种信息等。过去，设计人员往往耗费大量的时间、精力和金钱在查阅资料、会计计算、图纸绘制和模型构造上，在运用了知识运用系统后，效率得以很快提高。4．信息管理系统即建立在事务处理基础之上，引进大量管理方法实现对企业整体信息的处理，并利用信息进行预测、控制、，辅助企业全面管理的信息系统。管理信息系统的体系结构是由一个企业实现不同职能的各个子系统按逻辑方式组合而成的。所谓的按逻辑方式的组合，与按企业现行组织机构进行联合的方式不同，它必须事先对各职能子系统的数据进行分析和综合，根据不同管理层次的信息需求，建立公共数据库、各子系统的数据文件，以及根据各子系统处理信息工作的需要，建立公共模型及公用程序和各子系统的专用程序。管理信息系统的主要功能首先是完成事务处理系统的功能，但与事务处理系统不同的是，管理信息系统是将后者的各个子系统作为它的一部分进行整体开发，信息管理系统最主要的功能是支持管理控制层的中级管理人员对生产经营活动进行分析、控制、和预测。所以管理信息系统管理控制的数据由两部分组成：一是由它所提供的数据；二是各种、标准预算及成本指标等。5．决策咨询系统即随着人们对决策过程的认识规律的不断深化而出现的一些定量分析与优化的方法和模型，可用于解决半结构化管理决策领域的问题。从决策过程来看，决策咨询系统主要具备下列特点：(1)及时......>>

什么是系统化管理？

把管理对象视作系统，从整体上把握组织的运行规律，

分析、整合、优化，以求组织的整体效益。即要从整

体着眼，局部入手。

全面科学地对公司的行政、人事、生产、营销、财务等部门进行细化、明确其职能和岗位职责。

全面科学地对公司的行政、人事、生产、营销、财务等部门进行细化、明确其职能和岗位职责。

系统管理的主要功能是什么

系统管理是指对计算机系统进行维护、管理和的过程。计算机系统作为企业信息化建设的重要组成部分，系统管理的重要性不可忽视。系统管理的主要功能包括以下几个方面：

系统维护：系统维护是指对计算机系统进行保养和维护的过程，包括硬件维护和软件维护。硬件维护主要包括对计算机硬件设备进行检修和更换，以确保硬件设备的正常运行。软件维护主要包括对系统软件进行更新和升级，以确保系统的稳定性和安全性。

系统：系统是指对计算机系统进行实时和管理的过程，包括对系统性能、资源使用、安全状态等方面进行和分析。系统可以帮助及时发现和解决系统问题，提高系统的稳定性和安全性。

系统优化：系统优化是指对计算机系统进行性能优化和资源配置的过程，以提高系统的运行效率和响应速度。系统优化可以帮助提高系统的性能和稳定性，同时也可以节约系统资源和降低系统成本。

系统备份与恢复：系统备份与恢复是指对计算机系统进行数据备份和恢复的过程。系统备份可以防止数据丢失和系统故障对业务的影响，同时也可以保证系统的可靠性和稳定性。

系统安全管理：系统安全管理是指对计算机系统进行安全保护和管理的过程，包括对系统漏洞、、网络攻击等进行防范和处理。系统安全管理可以保护企业信息的安全和机密性，同时也可以保证系统的稳定性和可靠性。

需要注意的是，系统管理是一个复杂的过程，需要系统具备一定的技术和管理能力。同时，随着计算机技术的不断发展和变化，系统管理的工作也在不断更新和变化，系统需要不断学习和更新自己的知识和技能，以适应不同的系统环境和需求。

在管理学中“什么叫系统管理理论”

【概念】

系统管理理论(Application of System Mament Theory)，即把一般系统理论应用到组织管理之中，运用系统研究的方法，兼收并蓄各学派的优点，融为一体，建立通用的模式，以寻求普遍适用的模式和原则。是运用一般系统论和控制论的理论和方法，考察组织结构和管理职能，以系统解决管理问题的理论体系。

【】

早在遥远的古代，人们就试图用整体性的眼光解释世界，从事物的相互关联中认识世界，由此诞生出了古代的系统思想。传统中的“天人合一”观念、“阴阳五行”的宇宙模式等等，就是当时朴素的系统观。但是，这种整体观，由于认识能力和思维水平的限制，还不可能揭示事物的真实面貌，只是一种混沌状态下的猜测。

真正创立系统论的，是奥地利生物学家贝塔朗菲。贝塔朗菲（Ludwig von Bertalanffv,1901～1972）, 20世纪杰出的思想家之一。出身于奥地利一个古老的贵族家庭。从小即博览群书，受到良好的人文知识的熏陶。毕业于维也纳大学，获哲学博士学位。贝塔朗菲早期的工作主要集中于生物学研究，他发明了一种简单的癌症诊断方法，并设计了一种数学方程，可用于预言不同物种的生长速率。后来贝塔朗菲又涉猎医学、心理学、行为科学、历史学、哲学等诸多学科，以其渊博的知识、浓郁的人文科学修养，创立了本世纪具有深远意义的一般系统理论。尤为可贵的是，在贝塔朗菲的理论中，还强烈地体现出对近代科学思想中机械还原论思潮的不满，以及对现代中漠视人性现象的深恶痛绝。所以，这是一种人文主义的系统理论。1954年，贝塔朗菲受邀成为加里福尼亚州斯坦福行为科学研究中心的研究员。在这里，他为系统思想的普及和深入做了大量的工作。1968年，他发表重要著作《一般系统理论》，该书被译成德、意、法、西、日、汉等文，影响极为深远。在生命的晚年，贝塔朗菲一直在美国的大学任职。他讲授多种有关系统科学和哲学的课程，深受学生欢迎。1972年6月9日，贝塔朗菲因心病发作而不幸。但他的系统思想将与历史永存。此后，系统论显示出了它巨大的学术影响。在管理学界，随着的发展，工商企业越来越庞大，组织结构越来越复杂，管理所面临的外部环境也越来越多样化。们渴望能有一种思想，指引自己的眼界再开阔一些，思路再宏观一些，克服管理中只见局部不见整体的局限。系统管理理论应运而生。

系统管理理论主要应用系统理论的范畴、原理，全面分析和研究企业和其他组织的管理活动和管理过程，重视对组织结构和模式的分析，并建立起系统模型以便于分析。系统管理理论向提出了整体优化、合理组合、规划库存等管理新概念和新方法，因而，系统管理理论被认为是20世纪最伟大的成就之一，是人类认识史上的一次飞跃。这一理论是卡斯特（F.E. Kast）、罗森茨威克（J.E.Rosenzweig）和约翰逊（R.A. Johnson）等美国管理学家在一般系统论的基础上建立起来的，系统管理学说的基础是普通系统论。系统论的主要思想是：

(1) 系统是由相互联系的要素构成的。

(2) 系统的整体性。

(3) 系统的层次性。

卡斯特等人的系统学说。以普通系统理论为基础的，包括系统哲学、系统管理和系统分析三个方面。

【系统管理理论的主要观点】

一、组织是一个由许多子系统组成的，组织作为一个开放的技术系统，是由五个不同的分系统构成的整体，这五个分系统包括：目标与价值分系统；技术分系统；心理分系统；组织结构分系统；管理分系统。这五个分系统之间既相互，又相互作用，不可分割，从而构成一个整体。这些系统还可以继续分为更小的子系统。

二、企业是由人、物资、机器和其他资源在一定的目标下组成的一体化系统，它的成长和发展同时受到这些组成要素的影响，在这些要素的相互关系中，人是主体，其他要素则是被动的。管理人员需力求保持各部分之间的动态平衡、相对稳定、一定的连续性，以便适应情况的变化，达到预期目标。同时，企业还是这个大系统中的一个子系统，企业预定目标的实现，不仅取决于内部条件，还取决于企业外部条件，如资源、市场、技术水平、法律制度等，它只有在与外部条件的相互影响中才能达到动态平衡。

三、如果运用系统观点来考察管理的基本职能，可以把企业看成是一个投入—产出系统，投入的是物资、劳动力和各种信息，产出的是各种产品 (或服务)。运用系统观点使管理人员不至于只重视某些与自己有关的特殊职能而忽视了大目标，也不至于忽视自己在组织中的地位与作用，可以提高组织的整体效率。

系统管理理论提出了有关整体和个体组构及其运营的观念体系：

1. 组织是人们建立起来的相互联系着的并共同运营的要素（子系统）所构成的系统 ；

2. 任何子系统的变化均会影响其它系统的变化；

3. 系统具有半开特性——既有自己的特性，又有与外界沟通的特性。

【管理思想】

系统管理理论中，三种影响比较大的管理思想分别是：

（一）、切斯特·巴纳德的管理思想，他认为任何组织都是一个系统，一个组织中，是关键人物，并且只有当其权利得到职工的接受时才是有效的，职工也需要积极参加组织活动。

（二）、管理就是决策，强调决策的重要性。

（三）、权变理论。要求决策者随机制宜的进行管理

【代表人物】

系统管理学派的主要代表人物是弗雷蒙特·卡斯特(Fremont E. Kast，1926-)，他是美国西雅图大学的管理学。1963年，卡斯特与理查德·约翰逊(Richard A. Johnson)、詹姆斯·罗森茨韦格(James E. Rosenzweig)共同写了《系统理论与管理》一书，这本书借助风靡当时的系统论，比较全面地阐述了系统管理的观点，成为他创立系统管理理论的奠基之作。1970年，卡斯特和罗森茨韦格又合作出版了《组织与管理—系统方法与权变方法》一书，由此建立了系统管理理论的基本框架，同时也奠定了他们在系统管理学派中的地位。此后，系统管理理论曾经一度风靡管理学界。

【发展历程】

“系统”一词由来已久，在古希腊，米利都学派的泰勒斯就已经把宇宙看成一个自我循环的自然总体。毕达哥拉斯则认为人是一个整体，而且与宇宙整体同构，认为人是小宇宙，是大宇宙的缩影。由留基伯-德谟克利特-伊壁鸠鲁创立的原子说，把宇宙分为若干层次，而把原子视为其最基本的要素，并试图从世界统一性、整体性和一体性的角度来回答世界的本原问题。赫拉克利特在《论自然界》一书中说：“世界是包括一切的整体。”德谟克利特则著有一本历史上有记载但却未能流传下来的著作，书名是《宇宙大系统》。据推测，这可能是最早使用“系统”一词的西方哲学著作。到了近代，一些科学家和哲学家常用系统一词来表示复杂的具有一定结构的整体。在宏观世界和微观世界，从基本粒子到宇宙，从细胞到人类，从动植物到组织，无一不是系统的存在形式。系统时时处处可见：一台机器、一个工厂、一个企业、一定自然条件下的植物群落、一个组织、一个等等，都可视为一个系统。但是，传统的系统理论，与“元素说”无法划清界限，而且其理论还建立在“元素说”的基础上，所以，他们所说的系统，在概念上更多是立足于论。

系统思想产生革命性变化，起源于黑格尔开创辩证法。进入现代后，系统思想在一定程度上受到了19世纪辩证法哲学思想的影响。辩证思想中那种有机地相互作用、相互联系的整体性思维方式，潜移默化地渗透到了20世纪初科学理论与科学工程实践中，促成了系统论的诞生和发展。

个阶段，20世纪30年代，一般系统论的诞生

作为一种哲学方，一般系统论是由美籍奥地利理论生物学家贝塔朗菲(L. V. Bertalanffy)于1937年在芝加哥大学的一次讨论会上首次提出的。贝塔朗菲批评了当时关于生命体本质“机械论”和“活力论”的片面性观点，指出生命的本质在于它是一种由多个部分相互作用而形成的有机整体。他率先建立起一种“机体系统论”。1948年，机体系统论进一步发展成为的“一般系统论”。

贝塔朗菲认为，每一种学科或者科学都有一个模式，这个模式可用来反映现实世界某些方面的概念结构。没有一门学科可以垄断全部知识，因为每门学科只不过反映现实世界的某一小部分而已。但是，各门学科有相似之处。一般系统论的任务，就是要找出各门学科的类似性，并概括出一种理论框架，也就是建立普遍适用的理论体系，来描述现实世界的各种关系。

再进一步，贝塔朗菲指出，所有学科都具有的类似性包括三个方面：①对整体或有机体的研究；②有机体趋向于一种“稳定状态”，也就是取得平衡；③所有系统都具有开放性，即有机体受它所处的环境影响，同时又对环境施加影响。一般系统论的这种观点对系统管理理论的形成起到了至关重要的作用。

第二个阶段，20世纪40～20世纪50年代，信息论、控制论的形成与发展

1948年，由美国数学家、通讯工程师申农(C. E. Shannon)和韦弗(Warren Weer)建立了信息论。最初人们所注意的主要是它在通讯工具和自动化控制工程中的作用，对于科学和管理科学似乎没有什么重要价值。但是，随着计算机的发展和它在管理科学中的应用，信息论逐渐显现出它在科学以及管理科学方面的应用价值。

信息论发表的同一年，美国的数学家诺伯特?维纳(Norbert Wiener)出版了《控制论》一书。正如维纳本人所说:“从我对控制论感觉兴趣开始，我就已经完全领会到，我发现的那些可以用在工程学和生理学上的有关控制和通讯的想法，也可以用在学和经济学方面。”果如其言，自20世纪50年代以后，有关管理学的书籍几乎无一不涉及信息、反馈和控制论，以致人们认为，管理学因此而真正进入了科学化阶段。

第三个阶段，从20世纪60～20世纪80年代，系统理论的深化和实践运用

在基础理论方面，这一阶段，自组织理论诞生，推动着人们从动态的角度更深入地研究一般系统的概念和原理。自组织理论运用了实验和数学的方法，着眼于系统的产生、进化、质变、发展以及自调节、自稳定、自和自评价、自选择等等问题。自组织理论的代表较多，典型的有比利时化学家普利高津(I. Prigogine)的“耗散结构理论”，德国物理学家哈肯(H. Haken)的“协同学”，德国生物化学家艾根(Manfred Eigen)的“超循环”理论，还有与实验科学结合更密切的突变论、混沌论、分形理论等有关非线性复杂系统的数学理论等等。

在技术和工程领域，系统工程快速地向实践领域深入。在系统工程的基本方法上，出现了像系统工程方、系统动力学、灰色系统理论和泛系统理论等一般系统工程方法。这些理论和技术方法向实践领域的深入，形成了大批系统工程的运用领域和分支学科。

系统管理理论是应用系统理论的范畴、原理，全面分析和研究企业和其他组织的管理活动和管理过程，重视对组织结构和模式的分析，并建立起系统模型以便于分析。这一理论是卡斯特(F. E. Kast)、罗森茨威克(J. E. Rosenzweig)和约翰逊(R. A. Johnson)等美国管理学家在一般系统论的基础上建立起来的。它的理论要点有：

1. 企业是由人、物资、机器和其它资源在一定的目标下组成的一体化系统，它的成长和发展同时受到这些组成要素的影响，在这些要素的相互关系中，人是主体，其它要素则是被动的

2. 企业是一个由许多子系统组成的、开放的技术系统。企业内部的子系统主要包括（1）目标和准则子系统（2）技术子系统（3）心理子系统（4）组织结构子系统（5）外界因素子系统

3. 运用系统观点来考察管理的基本职能，可以提高组织的整体效率，使管理人员不至于只重视某些与自己有关的特殊职能而忽视了大目标，也不至于忽视自己在组织中的地位与作用

----摘自《管理学原理》 杨文士 张雁 人大出版社

系统管理理论，即把一般系统理论应用到组织管理之中，运用系统研究的方法，兼收并蓄各学派的优点，融为一体，建立通用的模式，以寻求普遍适用的模式和原则。

全民K歌家族系统管理

什么是系统管理

系统科学，包括系统论、控制论、对策论、博弈论等在管理科学中的应用，系统管理的具体形态也叫系统工程，控制论在工程管理中的应用为工程控制论。系统管理是指管理企业的信息技术系统。它包括收集要求、购买设备和软件、将其分发到使用的地方、配置它、使用改善措施和服务更新维护它、设置问题处理流程，以及判断是否满足目的。系统管理通常由企业的信息主管全权负责。执行系统管理的部门有时称管理信息系统（MIS）或简称为信息系统（IS）。 网络管理和数据库管理可视作系统管理的一部分，或者整个信息系统彼此同等的部分。

在管理学中“什么叫系统管理理论”

在管理学中“什么叫系统管理理论” 【概念】

系统管理理论(Application of System Mament Theory)，即把一般系统理论应用到组织管理之中，运用系统研究的方法，兼收幷蓄各学派的优点，融为一体，建立通用的模式，以寻求普遍适用的模式和原则。是运用一般系统论和控制论的理论和方法，考察组织结构和管理职能，以系统解决管理问题的理论体系。

【】

早在遥远的古代，人们就试图用整体性的眼光解释世界，从事物的相互关联中认识世界，由此诞生出了古代的系统思想。传统中的“天人合一”观念、“阴阳五行”的宇宙模式等等，就是当时朴素的系统观。但是，这种整体观，由于认识能力和思维水平的限制，还不可能揭示事物的真实面貌，只是一种混沌状态下的猜测。

真正创立系统论的，是奥地利生物学家贝塔朗菲。贝塔朗菲（Ludwig von Bertalanffv,1901～1972）, 20世纪杰出的思想家之一。出身于奥地利一个古老的贵族家庭。从小即博览群书，受到良好的人文知识的薰陶。毕业于维也纳大学，获哲学博士学位。贝塔朗菲早期的工作主要集中于生物学研究，他发明了一种简单的癌症诊断方法，并设计了一种数学方程，可用于预言不同物种的生长速率。后来贝塔朗菲又涉猎医学、心理学、行为科学、历史学、哲学等诸多学科，以其渊博的知识、浓郁的人文科学修养，创立了本世纪具有深远意义的一般系统理论。尤为可贵的是，在贝塔朗菲的理论中，还强烈地体现出对近代科学思想中机械还原论思潮的不满，以及对现代中漠视人性现象的深恶痛绝。所以，这是一种人文主义的系统理论。1954年，贝塔朗菲受邀成为加里福尼亚州斯坦福行为科学研究中心的研究员。在这里，他为系统思想的普及和深入做了大量的工作。1968年，他发表重要著作《一般系统理论》，该书被译成德、意、法、西、日、汉等文，影响极为深远。在生命的晚年，贝塔朗菲一直在美国的大学任职。他讲授多种有关系统科学和哲学的课程，深受学生欢迎。1972年6月9日，贝塔朗菲因心病发作而不幸。但他的系统思想将与历史永存。此后，系统论显示出了它巨大的学术影响。在管理学界，随着的发展，工商企业越来越庞大，组织结构越来越复杂，管理所面临的外部环境也越来越多样化。们渴望能有一种思想，指引自己的眼界再开阔一些，思路再巨集观一些，克服管理中只见区域性不见整体的局限。系统管理理论应运而生。

系统管理理论主要应用系统理论的范畴、原理，全面分析和研究企业和其他组织的管理活动和管理过程，重视对组织结构和模式的分析，并建立起系统模型以便于分析。系统管理理论向提出了整体优化、合理组合、规划库存等管理新概念和新方法，因而，系统管理理论被认为是20世纪最伟大的成就之一，是人类认识史上的一次飞跃。这一理论是卡斯特（F.E. Kast）、罗森茨威克（J.E.Rosenzweig）和约翰逊（R.A. Johnson）等美国管理学家在一般系统论的基础上建立起来的，系统管理学说的基础是普通系统论。系统论的主要思想是：

(1) 系统是由相互联络的要素构成的。

(2) 系统的整体性。

(3) 系统的层次性。

卡斯特等人的系统学说。以普通系统理论为基础的，包括系统哲学、系统管理和系统分析三个方面。

【系统管理理论的主要观点】

一、组织是一个由许多子系统组成的，组织作为一个开放的技术系统，是由五个不同的分系统构成的整体，这五个分系统包括：目标与价值分系统；技术分系统；心理分系统；组织结构分系统；管理分系统。这五个分系统之间既相互，又相互作用，不可分割，从而构成一个整体。这些系统还可以继续分为更小的子系统。

二、企业是由人、物资、机器和其他资源在一定的目标下组成的一体化系统，它的成长和发展同时受到这些组成要素的影响，在这些要素的相互关系中，人是主体，其他要素则是被动的。管理人员需力求保持各部分之间的动态平衡、相对稳定、一定的连续性，以便适应情况的变化，达到预期目标。同时，企业还是这个大系统中的一个子系统，企业预定目标的实现，不仅取决于内部条件，还取决于企业外部条件，如资源、市场、技术水平、法律制度等，它只有在与外部条件的相互影响中才能达到动态平衡。

三、如果运用系统观点来考察管理的基本职能，可以把企业看成是一个投入—产出系统，投入的是物资、劳动力和各种资讯，产出的是各种产品 (或服务)。运用系统观点使管理人员不至于只重视某些与自己有关的特殊职能而忽视了大目标，也不至于忽视自己在组织中的地位与作用，可以提高组织的整体效率。

系统管理理论提出了有关整体和个体组构及其运营的观念体系：

1. 组织是人们建立起来的相互联络著的并共同运营的要素（子系统）所构成的系统 ；

2. 任何子系统的变化均会影响其它系统的变化；

3. 系统具有半开特性——既有自己的特性，又有与外界沟通的特性。

【管理思想】

系统管理理论中，三种影响比较大的管理思想分别是：

（一）、切斯特·巴纳德的管理思想，他认为任何组织都是一个系统，一个组织中，是关键人物，并且只有当其权利得到职工的接受时才是有效的，职工也需要积极参加组织活动。

（二）、管理就是决策，强调决策的重要性。

（三）、权变理论。要求决策者随机制宜的进行管理

【代表人物】

系统管理学派的主要代表人物是弗雷蒙特·卡斯特(Fremont E. Kast，1926-)，他是美国西雅图大学的管理学。1963年，卡斯特与理查德·约翰逊(Richard A. Johnson)、詹姆斯·罗森茨韦格(James E. Rosenzweig)共同写了《系统理论与管理》一书，这本书借助风靡当时的系统论，比较全面地阐述了系统管理的观点，成为他创立系统管理理论的奠基之作。1970年，卡斯特和罗森茨韦格又合作出版了《组织与管理—系统方法与权变方法》一书，由此建立了系统管理理论的基本框架，同时也奠定了他们在系统管理学派中的地位。此后，系统管理理论曾经一度风靡管理学界。

【发展历程】

“系统”一词由来已久，在古希腊，米利都学派的泰勒斯就已经把宇宙看成一个自我回圈的自然总体。毕达哥拉斯则认为人是一个整体，而且与宇宙整体同构，认为人是小宇宙，是大宇宙的缩影。由留基伯-德谟克利特-伊壁鸠鲁创立的原子说，把宇宙分为若干层次，而把原子视为其最基本的要素，并试图从世界统一性、整体性和一体性的角度来回答世界的本原问题。赫拉克利特在《论自然界》一书中说：“世界是包括一切的整体。”德谟克利特则著有一本历史上有记载但却未能流传下来的著作，书名是《宇宙大系统》。据推测，这可能是最早使用“系统”一词的西方哲学著作。到了近代，一些科学家和哲学家常用系统一词来表示复杂的具有一定结构的整体。在巨集观世界和微观世界，从基本粒子到宇宙，从细胞到人类，从动植物到组织，无一不是系统的存在形式。系统时时处处可见：一台机器、一个工厂、一个企业、一定自然条件下的植物群落、一个组织、一个等等，都可视为一个系统。但是，传统的系统理论，与“元素说”无法划清界限，而且其理论还建立在“元素说”的基础上，所以，他们所说的系统，在概念上更多是立足于论。

系统思想产生革命性变化，起源于黑格尔开创辩证法。进入现代后，系统思想在一定程度上受到了19世纪辩证法哲学思想的影响。辩证思想中那种有机地相互作用、相互联络的整体性思维方式，潜移默化地渗透到了20世纪初科学理论与科学工程实践中，促成了系统论的诞生和发展。

个阶段，20世纪30年代，一般系统论的诞生

作为一种哲学方，一般系统论是由美籍奥地利理论生物学家贝塔朗菲(L. V. Bertalanffy)于1937年在芝加哥大学的一次讨论会上首次提出的。贝塔朗菲批评了当时关于生命体本质“机械论”和“活力论”的片面性观点，指出生命的本质在于它是一种由多个部分相互作用而形成的有机整体。他率先建立起一种“机体系统论”。1948年，机体系统论进一步发展成为的“一般系统论”。

贝塔朗菲认为，每一种学科或者科学都有一个模式，这个模式可用来反映现实世界某些方面的概念结构。没有一门学科可以垄断全部知识，因为每门学科只不过反映现实世界的某一小部分而已。但是，各门学科有相似之处。一般系统论的任务，就是要找出各门学科的类似性，并概括出一种理论框架，也就是建立普遍适用的理论体系，来描述现实世界的各种关系。

再进一步，贝塔朗菲指出，所有学科都具有的类似性包括三个方面：①对整体或有机体的研究；②有机体趋向于一种“稳定状态”，也就是取得平衡；③所有系统都具有开放性，即有机体受它所处的环境影响，同时又对环境施加影响。一般系统论的这种观点对系统管理理论的形成起到了至关重要的作用。

第二个阶段，20世纪40～20世纪50年代，资讯理论、控制论的形成与发展

1948年，由美国数学家、通讯工程师申农(C. E. Shannon)和韦弗(Warren Weer)建立了资讯理论。最初人们所注意的主要是它在通讯工具和自动化控制工程中的作用，对于科学和管理科学似乎没有什么重要价值。但是，随着计算机的发展和它在管理科学中的应用，资讯理论逐渐显现出它在科学以及管理科学方面的应用价值。

资讯理论发表的同一年，美国的数学家诺伯特?维纳(Norbert Wiener)出版了《控制论》一书。正如维纳本人所说:“从我对控制论感觉兴趣开始，我就已经完全领会到，我发现的那些可以用在工程学和生理学上的有关控制和通讯的想法，也可以用在学和经济学方面。”果如其言，自20世纪50年代以后，有关管理学的书籍几乎无一不涉及资讯、反馈和控制论，以致人们认为，管理学因此而真正进入了科学化阶段。

第三个阶段，从20世纪60～20世纪80年代，系统理论的深化和实践运用

在基础理论方面，这一阶段，自组织理论诞生，推动着人们从动态的角度更深入地研究一般系统的概念和原理。自组织理论运用了实验和数学的方法，着眼于系统的产生、进化、质变、发展以及自调节、自稳定、自和自评价、自选择等等问题。自组织理论的代表较多，典型的有比利时化学家普利高津(I. Prigogine)的“耗散结构理论”，德国物理学家哈肯(H. Haken)的“协同学”，德国生物化学家艾根(Manfred Eigen)的“超回圈”理论，还有与实验科学结合更密切的突变论、混沌论、分形理论等有关非线性复杂系统的数学理论等等。

在技术和工程领域，系统工程快速地向实践领域深入。在系统工程的基本方法上，出现了像系统工程方、系统动力学、灰色系统理论和泛系统理论等一般系统工程方法。这些理论和技术方法向实践领域的深入，形成了大批系统工程的运用领域和分支学科。

系统管理理论就是指系统理论吗？

不是,反正肯定是不同许可权人的理论.系统管理相对系统来说系统的范围广

管理学中管理活动，管理思想，管理理论的三者关系

管理活动是实的经验，管理思想是方向的创新，管理理论是参考的框架，通过对管理工作理论的总结、思考和预测。管理理论来源于实践和经验，思想来源于实践创新。思想和理论没有先后之分，但是管理思想活动贯穿始终。

管理理论指导实践工作，管理思想能够提升管理者的能力和企业的综合能力；管理活动的结果才是管理思想和理论作用于实践的结果，是评价管理者能力的关键。

在管理学中，管理理论的形成阶段有哪些

管理理论的形成阶段有：

早期管理实践与管理思想阶段

管理理论产生的萌芽阶段

古典管理理论阶段

现代管理理论阶段

当代管理理论阶段

系统管理理论和权变管理理论的主要观点有哪些 ? 题目来自：《管理学基础》(武汉理工大学出版)

系统管理理论:该学派认为，组织是由一个相互联络的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的技术系统。它是由目标和价值、结构、技术、心理、管理等五个分系统组成。它提出，必须以整个组织系统作为研究管理的出发点，应该综合运用各个学派的知识，研究一切主要的分系统及其相互关系。系统管理学派突破了以往各个学派仅从区域性出发研究管理的局限性，从组织的整体出发阐明管理的本质，对管理学的发展做出了贡献

“权变”是指偶然或偶然性。权变理论的主要涵义是：权宜应变。因此，权变理论学派也称为因地制宜理论、情景管理理论、形势管理理论、以及情况决定论等。它是在20世纪70年代在美国形成的一种管理理论。权变理论学派的核心就是力图研究组织的各子系统内部和各子系统之间的相互联络，以及组织和它所处的环境之间的联络，并确定各种变数的关系型别和结构型别。它强调在管理中要根据组织所处的内外部条件随机应变，针对不同的具体情况寻求不同的最适合的管理模式、方案或方法。

古典管理理论时期又被称为（）发展阶段，是系统管理理论正式形成的时期

科学管理思想

“管理理论”和“科学管理理论”的区别是什么？

区别如下：

两者的具体着眼点不同：泰勒是从工业等级制度向上研究，而法约尔是从人员向下研究。前者从细节入手，而后者着重一种巨集观建构；前者具有性（工业企业管理），而后者具有普适性（一般管理）。

两种理论在某些方面是相矛盾：这两种理论在某些问题上看法是不一致的，甚至是相互对立的。例如，法约尔的十四项原则中有一条是“统一指挥”，即无论对那一种工作来说，一个下属人员只能接受一个的命令。

对行政管理的影响不同：“科学管理”与“一般管理”创立之初都不是提高 管理（或行政管理，公共管理）为出发点的。

管理理论的历史：

管理活动源远流长，人类进行有效的管理活动，已有数千年的历史，但从管理实践到形成一套比较完整的理论，则是经过了漫长的历史发展过程。回顾管理学的形成与发展，了解管理先驱对管理理论和实践所作的贡献，以及管理活动的演变和历史，这对每个学习管理学的人来说都是必要的。

一般来说，管理学形成之前可分成两个阶段：早期管理实践与管理思想阶段（从有了人类集体劳动开始到18世纪）和管理理论产生的萌芽阶段（从18世纪到19世纪末）。

管理学形成后又分为三个阶段：古典管理理论阶段（20世纪初到20世纪30年代行为科学学派出现前）、现代管理理论阶段（20世纪30年代到20世纪80年代，主要指行为科学学派及管理理论丛林阶段）和当代管理理论阶段（20世纪80年代至今）。

什么是科学管理理论和一般管理理论

科学管理理论讲述了应用科学方法确定从事一项工作的“方法”。概括为：科学，而不是单凭经验办事；和谐 ，而不是合作；合作，而不是个人主义；以限度的产出 ，取代有限的产出，每人都发挥的工作效率，获得的成功，就是用高效率的生产方式代替低成本的生产方式，以加强劳动力成本控制。

法约尔的一般管理理论，是现代经营管理之父－－亨利·法约尔在他最重要的代表作《工业管理和一般管理》（16年出版）中阐述的管理理论。法约尔的研究则是从“办公桌前的”出发的，以企业整体作为研究物件。他认为，管理理论是“指有关管理的、得到普遍承认的理论，是经过普遍经验检验并得到论证的一套有关原则、标准、方法、程式等内容的完整体系”；有关管理的理论和方法不仅适用于公私企业，也适用于军政机关和团体。这正是其一般管理理论的基石。

“企业文化管理理论”与“传统管理理论”有些什么异同点？

企业文化管理认为，企业管理的基本原则是以人为本，即以尊重人的人格、促进人的发展为中心，成功企业之所以取得成功，不在于它们的资金、技术、装置、建筑物、销售网路等硬体，而在于有致力于人的发展的企业文化。

传统管理理论主要包括韦伯的科层管理 、泰罗的科学管理和法约尔的一般管理原理 。其贡献在于:突出了管理中采用科学方法的重要性;指出坚持学习会不断地改善工作方法;确定了在组织有效运作中的许多重要原则;强调了薪金作为激励因素的潜在重要性。

管理学基础试题什么是管理理论的丛林

管理理论的丛林是一种学说观点，实质是指管理者对管理理论认识的局限性。

这一说法是由哈罗德·孔茨在1961年12月的《管理学会杂志》上撰文指出的。

主要内容为：管理理论已出现一种众说纷纭，莫衷一是的乱局，管理理论还处在一个不成熟的青春期。管理理论一些早期的萌芽，现在已经过于滋蔓，成了一片各种理论流派盘根错节的丛林。孔茨把各种管理理论分成六个主要学派（管理过程学派，经验或案例学派，人类行为学派，系统学派决策理论学派，数学学派），他认为应该走出这个丛林。