如何打造企业文化品牌 如何打造一个企业的企业文化

如何进行企业品牌文化建设

依据已提炼出的理念层和企业实际需求，设计企业行为规范，包括员工行为规范、服务规范、生产规范、危机处理规范、典礼、仪式等； 第五步：进行企业形象系统规划，一般要请专业设计机构进行。以确保设计符合艺术性、化、高识别性、行业要求等；

如何打造企业文化品牌 如何打造一个企业的企业文化

如何打造企业文化品牌 如何打造一个企业的企业文化

如何建设企业文化与企业品牌？

1、通过品牌文化建设来强化消费者对品牌的认同，从而形成一个良性循环。

2、好的品牌意味着高附加值、高利润、高市场占有率，也意味着高质量、高品位，是消费的。好的品牌可以为企业带来较高的销售额，可以花费很少的成本让自己的产品或服务更有竞争力。

3、品牌文化建设满足了目标消费者物质之外的精神层面的需求和共鸣。

4、品牌文化对于消费者来讲，不仅在质量上能给予消费者以保证，更重要的是他能满足消费者在消费时的那种愉悦感，从心理上得到了更大的满足。

怎么塑造企业文化

导语：企业文化一般是指企业在日常生产经营活动中逐渐形成的，由企业内部成员共同认可和遵守的价值观、经营理念和团队精神，并在此基础上形成的经营行为的总称。在一定程度上说，拥有的企业文化，就会塑造完美的企业，不断在市场中进取，增强自己的竞争力。

怎么塑造企业文化

一、我国企业文化塑造的现状分析

实践中，对于为何要进行企业文化塑造存在着众多误区。

1、多数企业塑造企业文化的目的是打造公司形象和品牌形象

这些企业一般在进行企业文化工作之前就会让人们知道他要做企业文化了，并且其企业文化工作本身也大都是为了公司宣传所需要。

2、部分企业塑造企业文化的目的是灌输企业或上级的指示

这些企业中，企业文化工作主要就是宣传本人和的指示，甚至把吹捧作为企业文化塑造的主要工作。

3、部分企业塑造企业文化是为了跟风

因为大家都在做，且还是美国、日本传过来的理论，多少应有些好处吧，凭什么我们不做，至于目的作用什么的，以后再去考虑。

4、部分企业塑造的企业文化缺乏目的性和针对性

为了企业的长期发展，这些企业的立意都比较高，也按照塑造的程序走，可以说企业在短短二十多年的时间里，在企业文化塑造方面作了较多的有意义的探索，但在企业文化塑造的成功案例却不多，有的企业在兴旺的时候把企业文化当作口头禅，而一旦遭遇危机，却又发现，企业缺乏的仍是企业文化。有的企业确立了一整套冠冕堂皇的价值理念体系，但只要一认真起来，就不难发现其中的表里不一。

二、塑造企业文化的程序

1、动员宣传，使企业员工认识到企业文化的重要性

首先，使员工对企业文化及其作用有共同的理解。可以通过讲座、媒体、参观的方式统一大家的认识;其次，明确企业文化建设的目的。目的不同，企业文化建设的要求就不一样;有的是塑造企业高品位形象;有的是改变企业现存的不良风气;还有的是为了打造一支具有强大凝聚力和战斗力的员工队伍。

2、梳理文化理念

由于企业文化的核心是共有的价值观，因此，在员工对企业文化大致有所了解以后，就可以着手企业文化理念的梳理。它包括 ：先聘请专家对高层进行访谈，然后通过问卷或座谈或访谈，讨论或专家等形式缩小员工认识上的异，形成理念初稿，再围绕基本理念，明确企业的经营理念、管理理念、和公共关系理念。这个过程可能需要反复多次。

3、文化理念的宣传贯彻和落实

短期宣传可以通过召开企业文化宣传专题会议、员工其他员工、板报、组织案例讨论、树榜样等形式进行;长期宣传印刷企业文化宣传手册，达到人手一份，要求员工反复学习。企业文化不是企业门面的装饰品，而是工行动的指南。因此还必须要求付诸行动，使企业的行为与理念保持一致。

二、企业文化塑造的应注意的关键问题

1、企业文化塑造的目的

对企业文化塑造应该报一种什么样的期望，企业文化究竟能够给企业带来什么成果?根据比较成熟的企业文化理论，可以把它归纳为一句话：即企业文化塑造的目的在于保证企业在不断变化的环境中持续发展。如果将其细化，可以分为如下三个部分。

(1)企业文化塑造是为了使企业适应不断变化的环境

企业的首要使命和主要的'使命就是要生存，要生存就必须适应周边的环境，并且当环境变化时，还必须能够适应。企业文化塑造主要通过提高企业成员的凝聚力和企业对外部环境的影响力来实现这个目的。在企业文化塑造中，主要通过共同价值观的贯彻落实来增强对内部的凝聚力，通过企业形象及产品、服务文化的塑造来形成对外部环境的影响力。

(2)企业文化是为了企业经营绩效的提高

企业适应环境的方式也可以分为两种，即主动的适应和被动的适应，主动的适应环境能促进经营绩效的提高，且适应能力越强提高的越多，被动的适应则会造成经营的停滞或危机。企业要想主动地适应环境变化，就必须有自己的企业文化，并且使之不断完善与更新，来推动企业战略和管理变革，等到环境逼迫企业变革的时候才有所动作，为时已晚。

(3)企业文化是为了将企业的生命周期延迟长

任何事物都有生命周期，人类无法改变这个规律，但可以将这个周期的时间延长。企业文化主要通过两种方式延长企业的生命周期，一是通过企业文化的不断创新来长期保证企业对环境的主动适应，二是通过企业文化的传承，使企业避免受到个人及其它不利因素的影响。

2、企业核心价值观的评估

企业核心价值观在整个企业文化体系中居于核心的地位，是企业文化能否对企业经营发挥正面作用的关键。核心价值观的确立与落实是企业文化塑造的核心内容，关系到企业文化塑造的成败。在确立和落实企业核心价值观之前，企业对自己的核心价值观要有充分的认识。

(1)企业核心价值观是否是企业真正的价值观

企业在确立企业核心价值观之前，应该反问一下自己，那是不是你真正的价值观，你是不是已经有了去贯彻落实这个价值观的思路和决心。比如企业确立以人为本的价值观，那么就要反思一下，你是不是出于内心的对员工的尊重，你准备通过哪些方式来落实这个价值观。

(2)企业核心价值观是否符合企业大环境的需要

多数企业在这一点上已经有了共识，这里的大环境包括企业所面对的市场、顾客、员工、、社区等可以对企业产生影响的一切因素。企业应该考虑自己的价值观能否满足顾客、员工及的需要，与价值观、道德观念、观念能否协调，与行业环境、区域环境及人文环境能否共生，企业价值观不仅不能和企业环境产生冲突，还应该对企业各项环境产生积极的影响。

(3)企业核心价值观有没有自己的特色

国内很多企业在这方面存在着较大的误区，塑造企业文化时，A公司聘请了另外一家企业的专家，参照他们企业文化制定了一整套自己公司的核心价值观，并且建立了一套鼓励创新与竞争的管理制度，塑造企业文化大功告成。可是A公司为了什么去确立核心价值观?员工接受这些价值观吗?顾客会怎么看?这些问题如果没有解决，何谈自己的价值观。因此，企业必须经过多次的调查探讨，确立了适合其行业特点和企业特色的，以“亲和、自然、和谐”为主体的核心价值观体系，通过一系列的运作，很快就能得到员工和顾客的认同。

任何企业都是的，企业价值观也一样。因为企业文化属于企业的核心竞争力，所以企业在确立核心价值观时，一定要以企业自身为出发点，充分考虑企业环境因素，确立有自己的特色并能促进企业发展的核心价值观，只有这样的价值观才更有利于企业文化的落实并对企业经营产生促进作用。

3、由谁来做企业文化塑造工作

企业文化工作涉及到企业的方方面面，在传统的企业组织架构下，企业和工会系统肩负者企业文化方面的职能，很多企业都没有专门的企业门，而对企业文化稍微重视的企业，也只是将其挂靠在人力资源部门、工会或营销部门，也就造成了企业文化工作不系统、不持续，进而使企业文化工作成了摆设，不能为企业带来任何价值，甚至对企业经营产生负面影响。

企业如果没有专门的部门来系统的整合企业文化工作，就极容易造成以下几个方面的问题。

(1)企业文化工作效率低下

企业往往付出了较多的资源和精力，但企业文化并无显著的改善，比如企业花费了大量的资金做宣传，但其品牌却鲜为人知。

(2)企业文化对经营绩效的促进作用不明显

企业文化的真正目的就是提高经营绩效，但如果期望企业文化能对经营系统发挥正面作用，就必须做到企业经营管理体系与企业文化体系的协调。

(3)企业文化工作甚至会对企业的经营造成负面影响

企业每个部门对企业文化的立足点不一样，比如有些以营销部门为主的企业把企业文化工作重点放在对外的传播上，但内部建设没有跟上，这样的企业极容易因为外强中干而导致危机。

鉴于此，企业在进行企业文化塑造时，应该有专门的企业门来主持企业文化工作，其主要履行如下职责。

(1)企业文化战略规划

“凡事预则立，不预则废”，企业文化工作也是这样，应该由企业门根据企业整个内外部环境及企业的实际需要来制定企业文化战略及。

(2)企业文化运作管理

企业文化塑造是长期的持续的工作，并且企业文化还应落实到企业每一项经营管理活动中去。企业门应对整个企业文化工作进行有效的管理与控制，并根据运作的实际情况对企业文化战略作出修正与调整。

(3)企业理念的完善和更新

企业环境随时都在变化，所以企业的事业理念应随之不断完善和更新，否则就会出现经营的被动及危机。由于企业文化系统与环境的水融，其对环境变化的敏感度要比企业战略及管理系统高。因此，企业文化系统要先于战略系统对环境变化作出判断，进而通过自身的变革来促进战略和管理变革，使企业长期处于主动和有利的位置。

企业文化工作是一项长期、系统和艰巨的工作，必须把企业文化当成企业每时每刻的工作，确保在企业文化塑造的关键环节上不出现的偏，否则就极有可能影响到整个企业文化系统，从而影响企业的管理和经营。同时企业还要确立正确的思路，采取专业的方法。只有这样，企业文化塑造才能落到实处，也才能对企业经营产生真正的长期贡献。

如何创建品牌文化？需要注意七大流程！

根据我们的经验，创建品牌文化的流程一般有以下七大步骤。 步，整合品牌文化资源。建立品牌文化的步是确认可以使用的各种文化资源，包括内外部的各种文化资源，根据品牌定位筛选与品牌定位相关的各文化因素。 外部文化资源主要是指品牌本身一些资源，如：企业名称（字号） 这是企业无形资产中商誉的主要载体。企业字号有的是历尽百年沧桑的老字号，有的是近年脱颖而出的新字号，有的企业有好几个知名老字号。 企业CIS系统 这是指导入企业的所谓企业形象识别系统，主要通过企业图案标识体现，一般一个企业只有一套CIS。 商标 经注册或未注册的在商品上的标识，企业可能有多个注册商标。 商品名称 企业生产的对商标的称呼，可与商标一致或不一致。 名人 企业家或职工杰出代表在知名度极大，也可作为企业一种品牌资源。 内部企业文化资源，是指可以反映并影响品牌定位的各种文化因素，它的基础是企业文化，根据我们的企业文化基石模型，企业文化是基于以下各种文化因素形成的：世界文化，民族文化，地方文化，行业文化，职业文化。 在企业文化因素的整合下得出与品牌文化不一致的企业文化的要素，确保内外部文化的一致性。 第二步，建立品牌价值体系。在收集和整合内外部的各种文化资源之后，根据品牌战略定位，对各种文化因素进行提炼，确定品牌的价值体系，如李锦记的品牌文化定位是传播中华民族的饮食文化，它的品牌价值是的品质，正宗的口味，那么它延伸出来的产品文化体系就可以在企业品牌文化价值体系基础上进行延伸，使顾客对公司的品牌都产生一个凡是李锦记的产品都是的饮食产品的品牌印象，进一步延伸出中华饮食的健康文化传统出来，而李锦记就是这种文化的典型代表。这种文化价值体系也是企业内部的文化价值体系所要倡导的，如李锦记的企业文化体系就应该是让每一个员工都清晰知道他们工作的价值就是为中华民族的饮食文化而努力，这才可以使得内外部的文化价值能够高度一致。 对于内部价值体系如何建立，我们可以举联邦快递公司价值体系排序的例子。它是用雷诺兹和古特曼研发的排名法来确定品牌核心价值：先确定品牌重要的特征，然后要知道重要的品牌特征 它为什么是重要的？理由被记录下来，并且它为什么是重要的？这一问题再次被问及，以求获得新的理由，重复这一过程直到被调查者给出了一种价值观为止。然后选出第二重要的品牌的特征，重复上述过程，对于剩下的那些特征也同样得出。 第三步，建立品牌文化体系。由于对不同的客户以及同一客户的不同产品会有不同定位的品牌文化，因此要明确本企业品牌内涵及其价值对客户的承诺、品牌附加值等因素，以及明确客户的特定产品的品牌内涵及其价值，对终端消费者的承诺、品牌附加值等。一般的品牌文化定位要考虑以下几个因素：确定品牌文化范围，确定品牌文化个性，确定品牌文化价值，确定客户群体，确定客户价值，评估、提升客户关系。 第四步，建立品牌文化管理体系。品牌文化管理体系包括了品牌内部管理体系和外部文化管理两个体系。 品牌文化内部管理体系指的是如何针对品牌文化的定位，在公司的内部全体成员从认识上进行高度一致的协同，通过各种管理的行为，包括现场管理、服务意识、营销体系等全过程进行品牌协同，也就是我们所说的身心一致。 品牌文化外部管理体系是通过各种媒体或载体，围绕品牌文化核心进行传播，但品牌文化的传播与传播品牌传播的着重点不一样，它主要的传播方式不是广告这样的硬性载体，而是借助各种宣传媒体进行长期的潜在渗透，也就是我们所说的软文，这种软文的主要着眼点在于建立一种氛围，让顾客潜移默化得接受了这种文化的感染，直接地说就是式传播（Brainwash Communication）,可能这名词听起来不是很好听，但它传达的意义在文化是必需多次反复、而且要潜在无意识地传播，才可能形成，润物细无声是这种传播的高级境界。 第五步，方案的实施。 第六步，审查考核。一种品牌文化的建立不是一蹴而就的，需要较长时间的建立，在这段时间内，企业品牌负责人要对品牌文化的实施进行全面的，在品牌文化定位的基础上防止品牌文化的变异，在各种载体上对品牌文化做全方位较验，必要的市场调研是品牌文化形成的基础，完善的品牌体系是品牌经迅速形成的制度保障。当然，在信息化时代，借助互联网力量，形成一种新的品牌文化的周期已经可以大大缩短，因此对于品牌文化的也增加了难度。 第七步，品牌文化的优化。品牌文化的优化是指在品牌文化的形成过程中，企业根据市场和顾客的需要，不断检验品牌文化的定位和延伸，在此基础上进行品牌文化的创新或整合的过程。例如要创新品牌文化的内涵，可以以一种品牌文化资源为突破口，带动其他品牌文化资源的丰富和发展，如以大客户效应组合推广企业品牌文化；围绕技术领先提升企业品牌文化；以知名品牌组建企业，等等。同时我们要注意一些作规范，比如为控制品牌文化管理幅度，就要不断品牌半径，清洗品牌文化间隙，避免品牌文化浸润。和客户保持良好的沟通，提高理解能力和品牌文化融入性。根据品牌现有和未来的市场占有率、盈利能力指标对品牌文化分类管理： 市场占有率、盈利能力均较低的品牌，应退出或转让掉； 市场占率、盈利能力均较高的品牌，应加大投资力度、重点优化； 市场占有率高、盈利能力低的品牌，属老化，应重新建立品牌文化； 市场占有率低、盈利能力高的品牌，有潜力，应加大投资和提升品牌文化的推广力度。 经过这七步之后，一个品牌的文化内涵就基本建立起来，这只是万里长征的步，至于一个品牌文化终成功的经历，不同品牌有不同的定义，但无论是多少步，这第七步是肯定要踏出去的步。 总之，品牌的建立不仅仅要知名度、美誉度和忠诚度更加要讲究信仰度，顾客对于品牌的忠诚终还是取决于他们对品牌内涵的理解和认识，这种内涵只是通过一些传播语或所谓的异化营销方式是不可能持久的。正如一个人可以通过广告认识一个品牌然后去消费它，但你却无法保证他以后在没有任何外部的背景下去消费你的产品，更加无法确认他是否可以自觉得去维护他心目中品牌的形象，这一切基因为他没有对品牌形成一种信仰。认识品牌、接受品牌、忠诚品牌到信仰品牌，这个过程并不是所有的品牌都可能经过的阶段，往往在忠诚品牌的时候已经就出现断裂，而品牌信仰的伟大在于它不仅仅是忠诚者自己去消费品牌，而且他们自觉地去维护品牌，去帮助品牌拓展他们的忠实用户。就象宗教一样，不仅自己毕生信仰一个教派，而且他们还会主动去传播教派教义。而这些都要求品牌有一种强大的文化支撑，所以品牌文化是实现品牌信仰的惟一途径。

是怎样建立起自己的企业文化和品牌价值的

（一）定位品牌特质，进行特色品牌建设。

品牌定位是品牌建设至关重要的一步，是品牌建设的基石。中小企业的品牌定位应该秉持科学的态度，抓住企业自身的优势，从自己与消费者利益息息相关的角度进行定位。另外，中小企业的品牌定位还应该采用“避强”和“查缺”的策略。所谓“避强”和“查缺”，即避免与强大的竞争对手进行正面对抗，选择新的品牌定位点，开创自己的特色，比如，“采乐”在定位其洗发水时是采用的物去屑，开创物去屑的新局面，不仅避开了与“海飞丝”等大品牌的直接对抗，而且给人留下了深刻的印象。中小企业可根据自身的情况，寻求产品的特色之处，并以此为根据进行定位，将其开发为品牌的代表性元素并进行特色建设。比如“好嫂子”这个品牌，由于它的主要产品为腐竹、粉条，而这些产品都属于家常食品，家庭主妇一般都很擅长这些食品，于是，它将其品牌命名为“好嫂子”，不仅突出了企业的特点，而且非诚有亲切感，让人想到家常菜。

（二）开展品牌营销，走多元化传播之路。

要扩大品牌的知名度和影响力就必须进行品牌的营销。品牌营销广告是一种方式，除了广告之外，中小企业还可以选择赞助活动的方式，比如江苏康乃馨织造有限公司基本上不在电视等大众媒体上做广告传播，但是它抓住了客户经常会参加一些专业展览会和酒店系统高级培训班的特点，它会对这些活动加以赞助或者到活动的举办地去宣传产品，得到了很不错的效果。除此以外，蒙牛赞助“快乐女生”，可口可乐赞助“奥运会”，不仅是加强了品牌的知名度，而且反映了品牌的价值和文化，使得品牌更加深入人心。

虽然中小企业资金不如那些大企业，但是我们可以选择适合本品牌的活动，将品牌与活动结合，实现双赢。除此以外，还有两种新兴的营销方式值得借鉴：

（1）网络营销：当今是信息的时代，网络已经成为老生活中不可或缺的一部分，其实网络的兴起也为广大中小企业的品牌营销带来了。中小企业应该借网络的东风，积极主动地利用网络平台，宣传企业品牌，创建品牌文化。例如：在淘宝网的十大网商评选中，深大玉妹、卿颜黛堂等品牌脱颖而出。这些品牌的脱颖而出与网络营销是分不开的，是值得广大中小企业学习的。

（2）绿色营销：绿色营销是指从需求到投放市场的整个过程都以“绿色”为主题，构建绿色的消费链，中小企业可以借此机会创建绿色品牌建设之路，进行绿色品牌创建、绿色品牌传播，将企业利益、消费者利益、环境利益联系起来，并着重突出环境与消费者消费品质的关系，引发消费者对环境的关注，突出自身品牌“绿色”的特点，不断培育、发展、壮大绿色消费市场，使自身品牌脱颖而出。

（三）重视质量建设，力求产品服务创新。

品牌建设的目的是提高顾客的忠诚度，而顾客对于企业的直接感官就在于企业所提品或服务的质量，只有好的质量才会让消费者产生这个品牌值得我追随，值得我信任的信念。其实质量建设毋需很多资金，主要是要加强生产过程的监管，控制不合格产品，拒绝劣质产品，让消费者对产品放心，可以安心使用。另外，中小企业还可以从良好的服务入手，提高售中、售后服务质量，于细微之处感动顾客，进而留住顾客。

（四）强化品牌承诺，增强用户购买信心。

小企业品牌做不起来，走不远的一个很重要的原因是大部分的中小企业品牌没有给消费者承诺，没有品牌承诺就无法给消费者认同感，换言之就是消费者在消费产品时没有足够的安全感。所以，要想让消费者认同你的品牌，就必须给消费者一种承诺，而这种承诺应该是长远的，对企业产品有指导性的。“谭木匠”是一个很值得学习的例子，“谭木匠”的品牌承诺是“对女性的关爱”，在使用该品牌的时候，消费者从心理上会有一种受到关爱的感觉，会觉得生活是如此的浪漫、精致。所以，消费者在选购梳子的时候就对“谭木匠”产生了一种信任感，对该品牌的产品也将更具有信心。因此，中小企业应该注重品牌承诺的建设，加强品牌与消费者心理的沟通和交流，进而使得消费者认可本品牌，更加信任本品牌。

（五）打造品牌内涵，丰富企业品牌文化。

品牌要长久的生存必须要有内涵。所谓“品牌内涵”是指企业品牌给消费者的一种价值观。品牌的内涵是品牌传达给消费者的一种品牌价值观，如只有当消费者在品牌价值观上与企业产生了共鸣，品牌建设才达到了完满。品牌内涵是建立在丰富的企业文化之上的，品牌是展现给消费者的，而文化是企业自身的，由此可见，“品牌内涵”是一个由内而外的建设过程。首先，中小企业要注重企业自身的文化建设，打造企业的价值观，这种价值观应该是积极、健康、向上的。其次，才是将这种价值观嵌入到品牌当中，形成独特的品牌内涵。

（六）强化品牌保护，积极培养专业人才。

品牌保护是品牌建设的保障，做好品牌保护才能充分发挥品牌的作用。首先，中小企业自身应该主动学习了解有关品牌保护的知识，并且要在品牌建设的过程中进行落实，其次，中小企业要重视人才和专业团队的培养，中小企业的品牌建设也是需要专业团队的，而且它并不需要太多的人力物力，有了品牌建设的专业人才和团队，就可以建立起企业的品牌建设规划，也才能充分保证品牌建设的执行力。

总之，中小型企业在发展过程中，必然受到品牌建设的影响，品牌建设对中小企业的发展和规模的不断壮大具有重要的促进和作用。品牌建设的有效实施，要能够同质量标准体系相互结合，保证产品的高质。同时，亦能促进中小企业的不断专业化和管理科学化。

如何塑造品牌文化？

1、加强沟通

鉴于一些企业认为，“文化”和“价值观”是一种非常模糊的概念，团队成员很有必要明确阐述文化的定义、特征，并说明文化与业绩的关系。一家企业所阐明的价值观，是一套指导公司内部的决策与行为、创建可预测性与一致性的核心原则。企业文化是一种无处不在的信念和态度，它决定了一家企业的性格。在一家拥有卓越文化的企业中，员工与的相互信任，员工对自己的工作是否有自豪感，员工间的团队是否融洽――这些文化都服务于企业战略。

2、赋予个人意义

对于抵触企业文化的高管，可以询问他或她自己的经历。“你做过的的工作是什么？”“你曾工作过的佳工作场所是什么样子？”“是什么让它变得如此卓越？”如果对方回答说“我们并肩作战”或者“我们会在愉悦的环境下把工作顺利完成”，你便可以说：“这就是文化。我们可以有意识地在我们公司内部创造这样的文化。”

3、阐述文化的商业价值

喜欢用数据说话的人应该清楚，《财富》杂志评选出的.“适宜工作的100家公司”中，其股票收益是总体指数的近两倍。此外，这些公司的员工主动离职率比其他公司低65%，这就大大减少了员工缓慢流失所造成的沉重成本（知识与生产力损失、成本、新员工入职成本、培训成本和其他费用等）。这只是个开始――事实上，企业文化有着强大的商业价值，通过确认你所在的公司那些将受惠于更高信任度的具体举措和绩效指标，你可以清楚地了解到这一点。

4、联系公司的痛点

我们认为，许多严峻的商业挑战都根源于信任的缺失。一个与钱有关的问题是：“更高水平的信任度如何减缓我们面临的问题？”谈论公司的痛点，比如困难重重的收购、旷日持久的项目、高成本、质量问题、糟糕的跨部门协作或者新策略执行不力等问题，是一个让管理层真正关心公司文化建设的切入点。

5、建立认同

作家罗伯特西奥迪尼介绍的许多策略，有助于阐述创建公司文化的理由。“认同”是其中尤为强大的策略之一。参观一家受人尊敬、拥有卓越且可感知到文化的公司，可以激励你的进行类似的努力。

6、将文化建设变成个人的挑战

想象你对你的这样说：“当我谈论公司文化的时候，我其实谈论的是，作为一个榜样，你可以发挥多大的影响力。”对CEO言听计从是一种很常见的现象，但根据我们对企业调研的经验，企业们通常更愿意接受挑战。问下面这个问题需要一定的勇气：“你和其他如何做好另一种你更愿意看到的行为的表率？”你必须冲破阻力，坚持下去。

7、展现个人魅力

不要低估注视着对方的眼睛说出心里话所蕴含的力量。力图书作家赛斯高汀声称，魅力并不是成为的先决条件――你会因为成为而绽放魅力。

8、绘制鼓舞人心的愿景

尝试说服其他人的时候，为了自我保护，我们在做出承诺时往往会留有余地。但是，请不要这样做。你要绘制一个强大的愿景，如果你相信这个愿景能够实现，你就要大声说出来，不要有任何限定、或贬低。

9、学会讲故事

家迪普奥尼尔说过：“一切都是地方。”企业文化也是如此。找到真实的、接地气的故事，描述强大、高度信任和战略步调一致的文化所带来的好处，并将这些故事与其他人分享。更具冲击力的故事来自那些低信任度的公司文化，这些故事往往承载着真实的痛苦和损失。在低信任度文化中，员工的生产效率低下，士气低落，而且还会将这种情绪带回家中。所有这些故事都可以帮助层切实体会到企业文化的影响力。

10、引用黄金法则

管理高层的日常工作经历是与外界隔绝的。因此，他们很难接触到低信任度文化每天带来的挫败感。以下这个问题有助于建立起同理心：“假设你是一位中层，希望做正确的事情，但却因为办公室和低信任度文化的其他后果而难以施展拳脚。这时你希望高层给你提供哪些帮助？”