推广方案甘特图 推进表甘特图制作步骤

PDCA循环详细资料大全

1、产品市场现状 2

PDCA循环是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的，由戴明采纳、宣传，获得普及，所以又称戴明环。全面质量管理的思想基础和方法依据就是PDCA循环。PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段，即 计画（plan） 、 执行（do） 、 检查3.用于只需要了解粗线条的项目的高层；（check） 、 处理（act） 。在质量管理活动中，要求把各项工作按照作出计画、计画实施、检查实施效果，然后将成功的纳入标准，不成功的留待下一循环去解决。这一工作方法是质量管理的基本方法，也是企业管理各项工作的一般规律。

推广方案甘特图 推进表甘特图制作步骤

基本介绍 中文名 ：PDCA循环 外文名 ：PDCA Cycle 内容 ：策划、实施、检查、处理 套用 ：质量管理 提出者 ：美国质量管理专家休哈特博士 别称 ：戴明环 基本解释,现代观点,套用阶段,循环过程,P阶段,D阶段,C阶段,A阶段,缺点,国内实践,发展前景, 基本解释 PDCA是英语单词Plan(计画)、Do(执行)、Check(检查)和Act(处理)的个字母，PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程式。 1、P (plan) 计画，包括方针和目标的确定，以及活动规划的制定。 2、D (Do) 执行，根据已知的信息，设计具体的方法、方案和计画布局；再根据设计和布局，进行具体运作，实现计画中的内容。 3、C (Check) 检查，总结执行计画的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题。 4、A (Action)处理，对总结检查的结果进行处理，对成功的经验加以肯定，并予以标准化；对于失败的教训也要总结，引起重视。对于没有解决的问题，应提交给下一个PDCA循环中去解决。 以上四个过程不是运行一次就结束，而是周而复始的进行，一个循环完了，解决一些问题，未解决的问题进入下一个循环，这样阶梯式上升的。 PDCA循环是全面质量管理所应遵循的科学程式。全面质量管理活动的全部过程，就是质量计画的制订和组织实现的过程，这个过程就是按照PDCA循环，不停顿地周而复始地运转的。 现代观点 P（Planning）——计画职能包括三小部分：目标（goal）、实施计画（plan）、收支预算（budget）。 D（design)——设计方案和布局。 C（4C)——4C管理：Check（检查）、Communicate（沟通）、Clean （清理）、Control（控制）。 A（2A)——Act（执行，对总结检查的结果进行处理）、Aim（按照目标要求行事，如改善、提高）。 套用阶段 1、计画阶段。要通过市场调查、用户访问等，摸清用户对产品质量的要求，确定质量政策、质量目标和质量计画等。包括现状调查、分析、确定要因、制定计画。 2、设计和执行阶段。实施上一阶段所规定的内容。根据质量标准进行产品设计、试制、试验及计画执行前的人员培训。 3、检查阶段。主要是在计画执行过程之中或执行之后，检查执行情况，看是否符合计画的预期结果效果。 4、处理阶段。主要是根据检查结果，采取相应的措施。巩固成绩，把成功的经验尽可能纳入标准，进行标准化，遗留问题则转入下一个PDCA循环去解决。 循环过程 分析现状，发现问题。 分析质量问题中各种影响因素。 找出影响质量问题的主要原因。 针对主要原因，提出解决的措施并执行。 检查执行结果是否达到了预定的目标。 把成功的经验总结出来，制定相应的标准。 把没有解决或新出现的问题转入下一个PDCA循 环去解决。 P阶段 即根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要的目标和过程。 1、择课题、分析现状、找出问题。 强调的是对现状的把握和发现问题的意识、能力，发现问题是解决问题的步，是分析问题的条件。 新产品设计开发所选择的课题范围是以满足市场需求为前提，以企业获利为目标的。同时也需要根据企业的资源、技术等能力来确定开发方向。 课题是本次研究活动的切入点，课题的选择很重要，如果不进行市场调研，论证课题的可行性，就可能带来决策上的失误，有可能在投入大量人力、物力后造成设计开发的失败。比如：一个企业如果对市场发展动态信息缺少灵敏性，可能花大力气开发的新产品，在另一个企业已经是普通产品，就会造力、物力、财力的浪费。选择一个合理的项目课题可以减少研发的失败率，降低新产品投资的风险。选择课题时可以使用调查表、排列图、水平对比等方法，使头脑风暴能够结构化呈现较直观的信息，从而做出合理决策。 2、定目标，分析产生问题的原因。 找准问题后分析产生问题的原因至关重要，运用头脑风暴法等多种集思广益的科学方法，把导致问题产生的所有原因统统找出来。 明确了研究活动的主题后，需要设定一个活动目标，也就是规定活动所要做到的内容和达到的标准。目标可以是定性+定量化的，能够用数量来表示的指标要尽可能量化，不能用数量来表示的指标也要明确。目标是用来衡量实验效果的指标，所以设定应该有依据，要通过充分的现状调查和比较来获得。例如：一种新的开发必须掌握了解 部门所制定的新审批政策和标准。制订目标时可以使用关联图、因果图来系统化的揭示各种可能之间的联系，同时使用甘特图来制定计画时间表，从而可以确定研究进度并进行有效的控制。 3、出各种方案并确定方案，区分主因和次因是最有效解决问题的关键。 创新并非单纯指发明创造的创新产品，还可以包括产品革新、产品改进和产品仿制等。其过程就是设立假说，然后去验证假说，目的是从影响产品特性的一些因素中去寻找出好的原料搭配、好的工艺参数搭配和工艺路线。然而现实条件中不可能把所有想到的实验方案都进行实施，所以提出各种方案后优选并确定出的方案是较的方法。 筛选出所需要的方案，统计质量工具能够发挥较好的作用。正交试验设计法、矩阵图都是进行多方案设计中效率高、效果好的工具方法。 4、制定对策、制定计画。 有了好的方案，其中的细节也不能忽视，计画的内容如何完成好，需要将方案步骤具体化，逐一制定对策，明确回答出方案中的“5W1H”即：为什么制定该措施（Why)、达到什么目标（What)、在何处执行（Where)、由谁负责完成（Who)、什么时间完成（When)、如何完成（How)。使用过程决策程式图或流程图，方案的具体实施步骤将会得到分解。 D阶段 即按照预定的计画、标准，根据已知的内外部信息，设计出具体的行动方法、方案，进行布局。再根据设计方案和布局，进行具体作，努力实现预期目标的过程。 1、设计出具体的行动方法、方案，进行布局，采取有效的行动；产品的质量、能耗等是设计出来的，通过对组织内外部信息的利用和处理，作出设计和决策，是当代组织最重要的核心能力。设计和决策水平决定了组织执行力。 对策制定完成后就进人了实验、验证阶段也就是做的阶段。在这一阶段除了按计画和方案实施外，还必须要对过程进行测量，确保工作能够按计画进度实施。同时建立起数据采集，收集起过程的原始记录和数据等项目文档。 C阶段 即确认实施方案是否达到了目标。 1、效果检查，检查验证、评估效果；"下属只做你检查的工作，不做你希望的工作"IBM的前CEO郭士纳的这句话将检查验证、评估效果的重要性一语道破。 方案是否有效、目标是否完成，需要进行效果检查后才能得出结论。将采取的对策进行确认后，对采集到的证据进行总结分析，把完成情况同目标值进行比较，看是否达到了预定的目标。如果没有出现预期的结果时，应该确认是否严格按照计画实施对策，如果是，就意味着对策失败，那就要重新进行方案的确定。 A阶段 1、标准化，固定成绩；标准化是维持企业治理现状不下滑，积累、沉淀经验的方法，也是企业治理水平不断提升的基础。可以这样说，标准化是企业治理系统的动力，没有标准化，企业就不会进步，甚至下滑。 对已被证明的有成效的措施，要进行标准化，制定成工作标准，以便以后的执行和推广。 2、问题总结，处理遗留问题。所有问题不可能在一个PDCA循环中全部解决，遗留的问题会自动转进下一个PDCA循环，如此，周而复始，螺旋上升。 处理阶段是PDCA循环的关键。因为处理阶段就是解决存在问题，总结经验和吸取教训的阶段。该阶段的重点又在于修订标准，包括技术标准和管理制度。没有标准化和制度化，就不可能使PDCA循环转动向前。 PDCA循环，可以使我们的思想方法和工作步骤更加条理化、系统化、图像化和科学化。它具有如下特点： 1、大环套小环、小环保大环、推动大循环。 PDCA循环作为质量管理的基本方法，不仅适用于整个工程项目，也适应于整个企业和企业内的科室、工段、班组以至个人。各级部门根据企业的方针目标，都有自己的PDCA循环，层层循环，形成大环套小环，小环里面又套更小的环。大环是小环的母体和依据，小环是大环的分解和保证。各级部门的小环都围绕着企业的总目标朝着同一方向转动。通过循环把企业上下或工程项目的各项工作有机地联系起来，彼此协同，互相促进。 2、不断前进、不断提高。 PDCA循环就像爬楼梯一样，一个循环运转结束，生产的质量就会提高一步，然后再制定下一个循环，再运转、再提高，不断前进，不断提高。 3、门路式上升。 PDCA循环不是在同一水平上循环，每循环一次，就解决一部分问题，取得一部分成果，工作就前进一步，水平就进步一步。每通过一次PDCA循环，都要进行总结，提出新目标，再进行第二次PDCA循环，使品质治理的车轮滚滚向前。PDCA每循环一次，品质水平和治理水平均更进一步。 缺点 随着更多项目管理中套用PDCA，在运用的过程中发现了很多问题，因为PDCA中不含有人的创造性的内容。他只是让人如何完善现有工作，所以这导致惯性思维的产生，习惯了PDCA的人很容易按流程工作，因为没有什么压力让他来实现创造性。所以，PDCA在实际的项目中有一些局限。 国内实践 成长型企业结合自身的管理实践，把PDCA简化为4Y管理模式，让这一经典理论得到了新的发展。 4Y即Y1计画到位、Y2到位、Y3检查到位、Y4激励到位。 计画到位：好的结果来自于充分的事前准备和有效的协同配合。 到位：计画的完成需要行动的支撑，到人才会有真正的行动，成长型企业普遍存在指令不清，不明的状况，所以到位。 检查到位：人们不会做你期望的，只会做你监督和检查的，检查到位 激励到位：有反馈必有激励，好报才会有好人，所以激励到位。 结果导向：结果决定着企业的有效产出，所以，4Y强调结果导向。 发展前景 工作程式。在质量管理中，PDCA循环得到了广泛的套用，并取得了很好的效果，因此有人称PDCA循环是质量管理的基本方法。之所以将其称之为PDCA循环，是因为这四个过程不是运行一次就完结，而是要周而复始地进行。一个循环完了，解决了一部分的问题，可能还有其它问题尚未解决，或者又出现了新的问题，再进行下一次循环。PDCA循环的四个阶段，“策划—实施—检查—改进”的PDCA循环的管理模式，体现著科学认识论的一种具体管理手段和一套科学的工作程式。PDCA管理模式的套用对我们提高日常工作的效率有很大的益处，它不仅在质量管理工作中可以运用，同样也适合于其他各项管理工作。 PDCA循环

网络营销策划方案一般包括哪些内容

目标市场：策划（策划的对象）以及谁的策划（策划的有关人员）-

1、网络营销赢利模式策划：主要解决通过什么途径来赚钱的问题。

3、网络营销平台策划：是策划建设网站，还是借助第三方平台来做，这个和模式需要相匹配。网站怎么规划？从结构逻辑、视觉、功能、内容、技术等怎么去规划。

4、网络推广策划：网站怎么推广？品牌产品怎么推广？怎么广而告之？怎么吸引目标客户？通过什么手段来传播推广，有什么具体的作细节和技巧？怎么去执行？等。

5、网络营销运营系统策划：这主要包括业务流程的划分，根据业务流程来规划部门编制、团队...

横道图介绍

她的主要著作有：《新》、《动态的管理》、《自由和协作》）等。

它是在次世界大战时期发明的，以亨利·L·甘特先生的名字命名，他制定了一个完整地用条形图表进度的标志系统。由于甘特图形象简单，在简单、短期的项目中，甘特图都得到了最广泛的运用。下面就一起看看横道图介绍以及施工进度横道图是怎么做的吧.

横道图介绍

它是在次世界大战时期发明的，以亨利·L·甘特先生的名字命名，他制定了一个完整地用条形图表进度的标志系统。由于甘特图形象简单，在简单、短期的项目中，甘特图都得到了最广泛的运用。

亨利·劳伦斯·甘特是泰勒创立和推广科学管理制度的亲密的合作者，也是科学管理运动的先驱者之一。甘特非常重视工业中人的因素，因此他也是人际关系理论的先驱者之一。其对科学管理理论的重要贡献：

1、提出了任务和奖金制度。

2、强调对工人进行教育的重要性，重视人的因素在科学管理中的作用。——其在科学管理运动先驱中最早注意到人的因素；“工业的习惯”

3、制定了甘特图——生产进度图（是当时管理思想的一次革命）

个人甘特图和时间表是两种不同的任务表达方式，个人甘特图使用户可以直观地知道有哪些任务在什么时间段要做，而时间表则提供更的时间段数据。此外，用户还可以在时间表中直接更新任务进程。

优点

图形化概要，通用技术，易于理解；中小型项目一般不超过30项活动；有专业软件支持，无须担心复杂计算和分析。

甘特图的局限：甘特图事实上仅仅部分地反映了项目管理的三重约束（时间、成本和范围），因为它主要关注进程管理（时间）；软件的不足。尽管能够通过项目管理软件描绘出项目活动的内在关系，但是如果关系过多，纷繁芜杂的线图必将增加甘特图的阅读难度；

应用

由于横道图太简单，用它来描述较复杂的安排时，就显得无能为力了。首先，横道图无法描述项目中各种活动间错综复杂的相互制约的逻辑关系，而这种关系是在安排大型项目时经常遇到的。其次，横道图只能描述项目内各种活动安排的时序关系，无法同时反映更多的由项目策划者或实施者关注的其他内容，如影响 项目总工期的关键活动有哪些？在哪些活动的节点存在一定的活动余地等。另外，横道图也不便于调整，从而也不便于优化。因此，横道图的应用受到一定的他善于对人事管理的研究，先后发表《提高人的效率》、《广告心理学的理论和实际》、《人事管理：理论、实务和观点》等著作。限制，通常仅适用 于如下场合：

1.用于某些小型的，简单的，由少数活动组成的项目；

2.用于大中型项目或复杂项目的初期编制阶段，这时，项目内复杂的内容尚未揭示出来；

4.用于宣传报导项目进度形象的场合。

施工进度横道图怎么做

一、步骤：

1、横道图主要体现一个项目的部分施工的进度体现，比如安装一个大门需要多少天，总工程工期多少天完成。

2、横道图中，每个分项施工的部分是可以重复的，比如人员通道如果与门的安装分两拨人干的话就可以增加总的施工进度。提高施工效率。

3、横道图的画法：打开EXCEL，先把工程分项列出来，横排把施工的工期长短及日期排列好，按照把每天需要干的工作用横道填充到当前日期下。

4、具体的横道可以选择EXCEL中的插入命令，横道可以用颜色或者形状、线条来表示。

5、但横道图是施工中必不可少的规范文件。实用性比较高。

网络营销方案应该从哪几方面入手？

行为科学的产生是生产力和矛盾发展到一定阶段的必然结果，也是管理思想发展的必然结果。

先做市场分析；这部分相当重要；因为只有这部分才决定你的方案该往什么方向走，确定什么样的推广方式。接下来做推广策略；采用什么样的推广组合能达到什么样的效果；再做推广swot分析；确4、营销策略定利弊；

方案太多，再说这是不可能的。网络营销要针对行业及产品定制，给你一套理论的东西，一点用都没有。

需要看是什么类型的产品，主要的营销方式都不多，要根据实际情况量身定做

1调研，市场调查有二手数据，一手数据，自己选择

2根据调研确定需求，也就是定位，

3制定策略方针，安排，这一步就是事先准备了

4具体实施，开始作

5效果统计分析，统计数据分析原因

6总结，综合整个营销，分析得失，为接下来的营销提供参考

什么是运营?

什么是网络营销策划？

运营就是对运营过程的、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。

从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。

“运营”通常与“管理”一起出现，“运营管理”所指内容就是对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。运营可以分为市场运营、用户运营、社区运营、服务运营四种方式。

运营的分类：

1、市场运营

市场运营：以Marketing为手段，通过花钱的不花钱的方式，进行对产品的一系列宣传，曝光，营销等行为的干预手段。

2、用户运营

用户运营：以人为中心的运营手段，常见于UGC社区，以贴近用户，团结用户，用户为手段的运营方式。

3、社区运营

社区运营指的是面向社区消费者进行的干预活动。

商务运营：这类方式多见于一些商务B2B的产品，分为BD和销售两种。

“运营”的意思：对运营过程的、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。

“运营”通常与“管理”一起出现，“运营管理”所指内容就是对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。运营可以分为市场运营、用户运营、社区运营、服务运营四种方式。具体如下：

1、市场运营：

以Marketing为手段，通过花钱的不花钱的方式，进行对产品的一系列宣传，曝光，营销等行为的干预手段。

2、用户运营：

以人为中心的运营手段，常见于UGC社区，以贴近用户，团结用户，用户为手段的运营 二、到新岗位后的工作目标、行动步骤与方案、需附工作推进甘特图方式。

3、社区运营：

面向社区消费者进行的干预活动。

4、商务运营：

这类方式多见于一些商务B2B的产品，分为BD和销售两种。

在运营过程中，常常会用到以下专业术语：

1、实践：

记录在案的策略和流程，被视为最有效且得到结果。

2、集体采购：

联合其他公司一起大批量采购，得到大幅价格优惠。

3、关键路径分析：

分析一个流程中单个步骤间的时长，以此判断完成一个项目所需的最短时间。关键路径是指完成整个所需的所有活动的最长序列。

4、流程图：

即流程的图形表示，其中将流程分解成单独的步骤，基于各步骤包含的相应行为进行说明。称为“流向线”的箭头标明了流程从一个步骤到下一步骤的走向。多种符号将表示不同行为。

5、甘特图：

项目管理中用到的图表，用来和项目的进度。时间由贯穿图表的列指示，时间加单独的任务将表示为终止于圆点的箭头。箭头的长度和位置标明了任务的开始日期和持续时间。也可以使用实心条代替终止于圆点的箭头。

6、及时订单：

刚好用完现有库存前新的供给到达，这样可节省仓储空间并避免了资金搁置。JIT的另一好处在于减少了因产品流程变化而造成的供应物品滞留浪费现象。

7、标绘图流程：

运营管理中使用的一种图表工具，可以明确流程中没有增加值的环节。通过该方法可以去除或重组没有增加值的步骤，进而节省财力。

运营就是对运营过程的、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。

从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。

运营岗位要求：

作为一个员，了解你负责产品的用户画像是一个最基本的工作。当你从一个行业到另一个行业做运营的时候，起初对于新行业的用户理解是比较迷茫或者不深刻的。

因为用户画像只是对于信息数据加工处理所产生的结果，让员对于用户有一个基本的了解。

可能在原来的运营工作里，你说我不只是数据层面了解我们用户的画像，我还了解他们各个层面的需求，还和他们做朋友。但这些都是基于你长时间的工作经验并且结合你当时的工作背景所得。

在一个新的行业要快速了解用户的渠道有很多。首先基于内部了解，产品为你提供的用户画像，了解用户的来源数据，用户都从那些渠道来我们的产品。其次我们的产品为用户解决了什么需求。

运营就是对运营过程的、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。

过程流程图通过图示的方法展现了整个过程的每一任务块。例如，客户订单的流程可以为，由下单开始，经过订单录入、订单处理、完成订单，发货。如果客户可以通过多种途径下单，如电话、订货单或网络，那么可将上述流程制成图表从而确定哪种方式效率。流程中的每一步骤通常用方框表示，并带有指向下一步骤的箭头。

另有一些符号用来表示开始、结束、输入、输出及其他流程步骤。还可以使用软件程序帮您制作流程图。相关内容我们会在本文稍后部分详细说明。

运营的分类

运营分为市场运营，用户运营，内容运营，社区运营以及商务运营几个大类。

1、市场运营

市场运营：以Marketing为手段，通过花钱的不花钱的方式，进行对产品的一系列宣传，曝光，营销等行为的干预手段。

2、用户运营

用户运营：以人为中心的运营手段，常见于UGC社区，以贴近用户，团结用户，用户为手段的运营方式。

3、社区运营

社区运营指的是面向社区消费者进行的干预活动。

商务运营：这类方式多见于一些商务B2B的产品，分为BD和销售两种。

“运营”的意思：对运营过程的、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。

“运营”通常与“管理”一起出现，“运营管理”所指内容就是对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。运营可以分为市场运营、用户运营、社区运营、服务运营四种方式。

在运营过程中，常常会用到以下专业术语：

1、实践：

记录在案的策略和流程，被视为最有效且得到结果。

2、集体采购：

联合其他公司一起大批量采购，得到大幅价格优惠。

3、关键路径分析：

分析一个流程中单个步骤间的时长，以此判断完成一个项目所需的最短时间。关键路径是指完成整个所需的所有活动的最长序列。

4、流程图：

即流程的图形表示，其中将流程分解成单独的步骤，基于各步骤包含的相应行为进行说明。称为“流向线”的箭头标明了流程从一个步骤到下一步骤的走向。多种符号将表示不同行为。

5、甘特图：

项目管理中用到的图表，用来和项目的进度。时间由贯穿图表的列指示，时间加单独的任务将表示为终止于圆点的箭头。箭头的长度和位置标明了任务的开始日期和持续时间。也可以使用实心条代替终止于圆点的箭头。

6、及时订单：

刚好用完现有库存前新的供给到达，这样可节省仓储空间并避免了资金搁置。JIT的另一好处在于减少了因产品流程变化而造成的供应物品滞留浪费现象。

7、标绘图流程：

运营管理中使用的一种图表工具，可以明确流程中没有增加值的环节。通过该方法可以去除或重组没有增加值的步骤，进而节省财力。

以上内容参考

运营就是对运营过程的、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。

运营分为市场运营，用户运营，内容运营，社区运营以及商务运营几个大类。

1、市场运营

市场运营：以Marketing为手段，通过花钱的不花钱的方式，进行对产品的一系列宣传，曝光，营销等行为的干预手段。

2、用户运营

用户运营：以人为中心的运营手段，常见于UGC社区，以贴近用户，团结用户，用户为手段的运营方式。

3、社区运营

社区运营指的是面向社区消费者进行的干预活动。

商务运营：这类方式多见于一些商务B2B的产品，分为BD和销售两种。

一切围绕产品或服务进行人工干预的过程都叫做运营。在过去，西方经济学者把“由工厂所持有的流程所生产有形产品的过程”称为“manufacturing”，而将“由人工环节提供服务活动的过程”称为“operations”。

两者共同的目的均是为了为了实现企业的目标（产生收益，实现愿景，获得口碑等），并被客户感知到，而两者的不同区别仅仅是会采取不一样的策略及管理方式实现对应的目标（是不是有一点条条大路通罗意思）。

没错，互联网作为一个后产生的行业，很多的专业名词并不是的，大都是来源于服务行业或商贸行业中的变形（比如产品）。而“运营”这个词，从字面来看，无非是“运作”＋“营收”，通过利用各种的运作手段，获取持续的营收。

运营分类：

运营分为市场运营，用户运营，内容运营，社区运营以及商务运营几个大类。

1、市场运营：以Marketing为手段，通过花钱的不花钱的方式，进行对产品的一系列宣传，曝光，营销等行为的干预手段。

2、用户运营：以人为中心的运营手段，常见于UGC社区，以贴近用户，团结用户，用户为手段的运营方式。

3、社区运营：指的是面向社区消费者进行的干预活动。

4、商务运营：这类方式多见于一些商务B2B的产品，分为BD和销售两种。

运营就是对运营过程的、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。

过去，西方学者把与工厂联系在一起的有形产品的生产称为“production”或“manufacturing”，而将提供服务的活动称为“operations”。趋势是将两者均称为“运营”。

运营分类

运营分为市场运营，用户运营，内容运营，社区运营以及商务运营几个大类。

1、市场运营

以Marketing为手段，通过花钱的不花钱的方式，进行对产品的一系列宣传，曝光，营销等行为的干预手段。

2、用户运营

以人为中心的运营手段，常见于UGC社区，以贴近用户，团结用户，用户为手段的运营方式。

3、社区运营

指面向社区消费者进行的干预活动。

这类方式多见于一些商务B2B的产品，分为BD和销售两种。

运营就是对运营过程的、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。

工作中运营分类：

1、内容运营

通过创造、编辑、组织、呈现网站内容，从而提高网站/产品内容的价值，以对用户的黏着、活跃产生一定的促进作用的运营内容。

2、用户/会员运营

以网站/产品的用户/会员的活跃、留存、付费为目标，依据用户/会员的需求，制定运营方案甚至是运营机制。

3、活动运营

通过开展活动、联合活动，拉动某一个或多个指标的短期提升。

网络营销方案怎么写

11）将边框和内部颜色都设置为“无”，点击确定，得到以下图形

网络营销方案怎么写 网络营销策划这是一个大概念，它其实需要分解成很多模块和内容的。

应对竞争的策略是什么？

一般来说，主要可分成下述几大类：

1、网络营销赢利模式策划：主要解决通过什么途径来赚钱的问题。

2、网络营销项目策划：这个加上赢利模式就相当于是一份商业书，主要解决我们是谁?我们做什么?我们的核心优势?我们靠什么赚钱?我们的目标是什么?我们应该怎样实现目标?等一些宏观层面的问题。同时需要将具体的行动编制成甘特图，也就是行进路线和进度控制。

3、网络营销平台策划：是策划建设网站，还是借助第三方平台来做，这个和模式需要相匹配。网站怎么规划?从结构逻辑、视觉、功能、内容、技术等怎么去规划。

4、网络推广策划：网站怎么推广?品牌产品怎么推广?怎么广而告之?怎么吸引目标客户?通过什么手段来传播推广，有什么具体的作细节和技巧?怎么去执行?等。

5、网络营销运营系统策划：这主要包括业务流程的划分 ，根据业务流程来规划部门编制、团队岗位、薪酬、管理考核、培训等。

而网络推广策划中就可以形成以单一传播形式的的`策划，如：博客营销策划、软文策划、网络广告策划、SEO策划、推广策划，也可形成以主题为核心的阶段性整合传播策划，将各种网络传播管道集中利用。在网络营销运营过程中，数据分析是一个非常重要的模块，可理解为“为了达成提升公司网络营销效率的目标，而进行网络营销数据统计、分析、比对、解构和总结”的网络营销数据分析策划。

那如何撰写网络营销策划方案了?

一、确定目标：策划对象?策划目标?策划的意义作用?

二、分析思路：从目标客户、竞争对手、自身优劣势洞察来综合分析，确定策划的整体思路。

三、执行分解：将思路具体落地，需要分解为几个模块、几个步骤和环节，然后需要的人力、财力、物力的资源配合，将所有作编制成一份甘特图，从时间、空间、任务、目标等落实到人。

网络营销推广方法是关系到能否成功的因素，因此，选择合适的方法势必重要。那么，如何选择合适的网络营销推广方法呢?可以从以下五个方面入手。

一：产品也许你网络营销不好市场定位，但是生产产品前应该是比较容易定位的，或者要根据你公司的情况来定位销售什么样的商品比较好，另外要看这个产品是不是使用的范围比较广，需求的人群大不大，然后在控制好这些产品的生产成本或者销售成本!这样就能够通过产品轻松定位市场了!

二：价格其实价格的定位和产品的定位以及人群的定位有着直接的关系，如果产品定位的是高端的销售人群，那么自然产品的价格就会定的比较高，如果定位给普通的消费人群，那么自然定位的价格就会比较低，当然还要考虑到竞争对手的产品价格，这样经过综合考虑才能够制定出合理的价格范围来!

三：易购性在你网站上购买产品是不是很容易，如果别人在你的网站上半天都搞不明白如何购买你的产品的话，即使你的产品再吸引人别人也只能够往网兴叹了，所以你网站上的购买程序一定要简单醒目!

四：有关网站的增值服务这就看你有没有很好的服务意识了，在经济时代或许服务这个名字不被商家待见，可是到了市场经济，那么客户是上帝的概念已经深入第三产业了，所以你的网站一定要能够让客户感觉到增值服务的感觉，这样自然能够提高你网络营销成功的可能性!

五：客户体验这是每个网站都应该追求的，就算是你在进行网络营销定位的时候那也要同时考虑到网站的客户体验，如果一个网站的客户体验比较，这给网站的定位会带来极大的难度，即使把流量增大了，但是网站的跳出率也会变得很大，所以提高客户的体验性是最重要的!

如何制作一个企业方案？

如：支付宝与微信扫码的移动支付、摩拜与OFO，其都是采用了一种平衡的竞争策略，即在市场竞争中与对手保持“动态平衡”的状态，我占不了你的便宜，你也别想占我便宜。

概述、需求分析必不可少

概述作为《方案设计书》的序曲是必不可少的。“概述”通常是讲解客户行业的发展趋势、国外先进的管理模式，以及本方案的目的、意义等。客户技术负责人对这些内容大多了如指掌，他们会一带而过，直接去看后面的网络架构和软件模块等内容。但这部分千万不能省，因为客户公司往往会关注这方面的信息，好的概述甚至能增加公司决策者对服务商的好感和信任。

在《方案设计书》中做需求分析，是为了让客户明白方案设计者已经完全理解客户的问题和需求，并能提供风险且收益的解决方案。需求分析一般包括系统技术需求、系统设计需求、系统功能需求。一般而言，考虑到客户业务的增长性，还要有系统或功能的扩展需求。

对需求分析的描述一定要用设计者的语言，切忌照搬需求建议书中出现过的文字表述方式。而且，分析必须对客户提出的所有条款作出响应，否则有可能导致项目竞标失败。如果某些需求无法满足，设计者一定要说明原因，并提出替换方案。

系统设计(网络架构)、应用模块是核心

系统设计的搭建和应用模块的开发是IT项目中最核心的两部分工作，因此，对它们的表述也是《方案设计书》中的核心内容。

系统设计是对IT硬件平台设计思路的整体描述。一般要强调你的设计原则，如高可靠性、高性能、开放性、兼容性等等。同时，一定要用客户熟悉的表述方式，从IT的专业角度，采用各图表如拓扑图等和文字相结合的方式，对重要的设计思路进行讲解，使客户能够更直观地了解方案的结果。请牢记，在还没有看到结果之前，客户的心情就如同花钱买了几张纸一样，此时特别关注对预期结果的呈现，如果能用客户易懂的图表方式将你的设计和创新表现出来，就容易被认同。同时，对网络架构的突出特色要用醒目排版的文字明确地表述出来，使客户能够直接了解系统的特点。

应用模块的开发是IT项目中技术难度、也最容易出现变更、产生风险的部分。因此，在《方案设计书》中，对应用模块所采用的软件、技术标准/协议、技术参数、可管理性、技术特点、软件性能等一定要作出准确的定义，同时还要对技术难度和预算做出充分的说明，使客户事先有充分的思想准备，这可以大大降低项目变更管理和风险管理的难度。不同的应用模块，实际上是不同的业务系统，所以，在设计应用模块时，要考虑到业务的特点和单个业务作规范的细节需要，对大量产生的表单和数据逻辑要有的说明。同时，业务之间的流程规范在技术上如何实现无缝链接，需要充分的加以说明。应用模块图表基本包括模块拓扑图、作流程图、系统结构以及业务流程图等。

项目管理、预算、附件：得道多助

项目实施过程也是一个项目管理的过程。对项目管理进行描述，有利于客户了解项目的进程，确信方案服务商能按时达成目标，并收到预期效果。在这里提醒方案服务商注意：设计者一定要重视对相关经验的介绍。比如，在以往的项目中，方案服务商是如何解决与客户相似的问题的，结果如何等等。这些经验是客户最看重的。这有利于客户了解方案服务商的项目实施能力，还能提升客户对方案服务商的信任度。

项目预算是客户决策者最关注的针对不可预见的问题与可能的场景危机，必须准备好解决方案，将最坏的结果罗列出来，然后逐一提出解决方案。问题之一。因此，在做预算时，一定要写清各项预算的标准和支出的理由，这对于后期的竞标极为有利。另外，对于周期很长的项目，在做预算时要特别注意和意外开支的因素，的解决办法就是设立专门的准备基金。

在IT项目的《方案设计书》附件中，除了常用的图表、参考资料来源、缩写词、汇等资料外，还要把方案中牵涉到的产品的相关技术资料放进去，便于客户了解产品的各项性能指标，同时也能让客户理解设计者为什么要采用这些产品。

方案设计之外的“功夫”

建议渠道商要招到好的图表制作专家，制作各种表格的方法要在公司内部形成知识的共享，使得技术、销售和售前都能做得一手好图表。另外，不同的图表，对应支持不同的内容，如拓扑图表现网络结构，流程图表现工作流程，甘特图表现进度管理，另外还有很多种图表，注意使用的规范性。

方案中项目管理的内容：

★ 变更管理

☆ 风险管理

★ 交付件管理

☆ 进程管理

★ 人力资源管理

☆ 沟通管理

甘特图的英语翻译 甘特图用英语怎么说

在与对手的品牌定位、价格定位、目标市场、产品品质存有较大区隔和异的，如轿车中的无论会议大小与否，再好的会议都不可能达到完美，最重要的事情是建议、设计和修正。奔驰和大众，相对来说前者就属于高端型，而长城、路虎相对而言，后者为高端型。

甘特图

[词典] [计] Gantt chart;

[例句]用甘特图进行项目的进度安排，提出了实施方案；

Applying Gantt Charts on project scheng, implementation plan is put forward.

如何利用excel自动生成施工进度横道图

九、 不要为了省小钱而在大事情上糊涂

横道图又叫甘特图，甘特图是以图示的方式通过活动列表和时间刻度形象地表示出任何特定项目的活动顺序与持续时间。基本是一条线条图，横轴表示时间，纵轴表示活动（项目），线条表示在整个期间上和实际的活动完成情况。它直观地表明任务在什么时候进行，及实际进展与要求的对比。管理者由此可便利地弄清一项任务（项目）还剩下哪些工作要做，并可评估工作进度。

用Excel生成甘特图，其实就是条形图的演变，如下举例说明：

1）在Excel中制作表，举例说明：

2）选择“插入——图表——条形图”，选择堆积条形图

3）单击“下一步”按钮，然后在数据表中选择“”、“开始日期”、“持续天数”三列，会看到以下情景：

4）单击“系列”选项，删除“持续天数”，然后点击“添加”按钮

5）在“名称”中输入“开始日期”，然后点击“值”选项，选择数据表开始日期的相关数据

6）点击“添加”按钮，在名称中输入“持续时间”，然后点击“值”选项，在数据表中选择持续时间数据

7）点击“分类（X）轴标志（T）”，在数据表中选择各项任务，如下：

8）右键点击y坐标轴，选择“坐标轴格式”选项

9）选择“刻度”选项卡，在“分类次序反转”前打勾，点“确定”

10）右键点击图表中的任意蓝色数据条框，并选择“数据系列格式”

以上就是甘特图即横道图的做法，当然你也可以在必读中搜索横道图或者甘特图，百度检验中也会提供给你很详细的做法

一、步骤：

横道图中，每个分项施工的部分是可以重复的，比如人员通道如果与门的安装分两拨人干的话就可以增加总的施工进度。提高施工效率。

横道图的画法：打开EXCEL，先把工程分项列出来，横排把施工的工期长短及日期排列好，按照把每天需要干的工作用横道填充到当前日期下。

具体的横道可以选择EXCEL中的插入命令，横道可以用颜色或者形状、线条来表示 但横道图是施工中必不可少的规范文件。实用性比较高。

二、横道图的名词解释：

横道图又叫甘特图 (Gantt chart) ，它是以图示的方式通过活动列表和时间刻度形象地表示出任何特定项目的活动顺序与持续时间。

一个小技巧让你利用Excel分分钟做出横道图

今天给正在苦逼地编施工方案的小伙伴们带来的是利用Excel条件规则自动制作甘特图（横道图）的方法，利用条件格式教你分分钟制作出甘特图（横道图）！只需简单几步，简单快速制作出甘特图（横道图）。

创建2、网络营销项目策划：这个加上赢利模式就相当于是一份商业书，主要解决我们是谁？我们做什么？我们的核心优势？我们靠什么赚钱？我们的目标是什么？我们应该怎样实现目标？等一些宏观层面的问题。同时需要将具体的行动编制成甘特图，也就是行进路线和进度控制。表格

打开Excel，输入以下内容，可根据自己所需表格情况加以修改。如图：

请点击条件规则制作甘特图（横道图）

1.选中D2-W6这部分区域（需要填入数据的）；

2.点击条件格式-新建规则，选择使用公式创建规则，输入=AND(D$1>=$B2,D$1<=$C2)；，点击格式，设置单元格填充的颜色即可。

作动图如下：

输入数据，自动生成甘特图（横道图）

如图输入数据，可以看出在表格中会自动生成甘特图（横道图）。效果如下：

思路：

利用Excel条件规则，设置单元格格式，输入公式。

输入开始和结束日期，促使满足条件规则的单元格显示，自动生成甘特图。

你说的是不是甘特图啊？

1、选中单元格数据区域，单击“图表向导”。

2、在图表类型中选择第2个“条形图”，然后在子图表类型中选择第2个“堆积条形图”，点击完成

3、这时候数据表中的蓝色框有3栏，将鼠标移动到蓝框角边，然后向左移动，将“结束日期”栏取消

4、双击图表中蓝色的条，出现数据系列格式框，边框选择“无”，内部选择“无”。点确定

5、双击Y轴旁的任意一区域，出现“坐标轴格式”对话框，在“刻度”选项中将需要选择的三个复选框全部选中，点确认。

6，将图简单的打整美观一下就可以了。

1、首先将分部工程的内容和月进度报表的日期编辑好。2、完成后整体加入格子，并将全部文字居中排版。3、侧面长按鼠标框选需要调整的区域，设置行高，上部框选区域设置列宽。4、将日期和分部工程的文字分别排版在右侧和左侧，然后插入直线形状，中间交叉分隔。5、全部内容完成后，预览页面，将页面设置成横向，将排版布满整张纸。6、开始插入直线形状，作为进度线条。7、选中了插入的线条会跳出绘图工具，将线条轮廓设置成6磅。

插入一条线，改变一下粗细就可以了。怎么自动生成？你得有数据才行呀。

行为科学的历史背景

行为科学产生于管理工作实践。

20世纪20~30年代。

它正式被命名为行为科学，是在1949 年美国芝加哥的一次跨学科的科学会议上。

20世纪30年代以前，很多管理学派对管理方法的研究都是以事为中心，忽视了对人的研究。

对行为科学研究起源20世纪50年代的美国。

行业科学的英文原名有单复数之分，以复数表示的行为 科学为广义的行为科学，是一个学科群。

现代管理学中所讲的行为科学专指狭义的行为科学。

即指应用心理学、学、人类学及其他相关学科的成果，来研究管理过程中的行为和人与人之间关系规律的一门科学。

行为科学的产生既有其背景，也有其经济背景和文化背景。

泰勒科学管理理论建立以后，经济、、文化发展状况导致了行为科学的兴起。

行为科学的研究，基本上可以分为两个时期。

前期以人际关系学说（或人群关系学说）三条结论为主要内容，从20世纪30年代梅奥的霍桑试验开始，到1949年在美国芝加哥讨论会上次提出行为科学的概念止。

在1953年美国福特基金会召开的各大学科学家参加的其实，从系统来说，网络营销策划就上面几个模块，因为在具体网络营销运营过程中，我们要动态平衡，专题策划，比如，某网站的销售力、转化率低，那就形成了以转化率为核心的网站销售力策划，但是这其实在网站平台策划中就包含了。会议上，正式定名为行为科学，是为行为科学研究时期。

今天的行为科学之所以成为根深叶茂的学科大树，在很大程度上 得益于梅奥及其霍桑实验对人性的探索。

其实在霍桑实验之前就有一些管理学家对人的心理和人的行为做了一些研究，并建立起工业心理学，对管理学的发展起着相 当大的推动作用，只不过在当时没有成为古典管理理论的主流。

他们是：

1．美国的管理学家和哲学家福莱特。

1920年发表《新》一书，被人认为是一位哲学家。

她的有关利益结合、形势规律的论述同泰罗的精神革命、职能管理的精神是一致的。

她关于协作、相互影响等论述还同人际关系学说创始人梅奥等人的论点相似。

因此说，她把这两个时期联系了起来，成为两者之间的过渡。

2．原籍德国的美国心理学家，是工业心理学的创始人之一芒斯特伯格。

先后发表了《心理学和工业效率》、《一般心理学和应用心理学》、《企业心理学》等著作。

是提出心理学能应用于工业以提高劳动生产率的心理学家，并最早确定工业心理学的范围和方法。

3．比利时心理学家，也是工业心理学的首创人之一索利尔。

他的代表作是《应用心理学：研究工作中人的因素的技术的导论》。

他还发表了论文150篇以上，许多是讨论工业中人的因素的。

索利尔是工业心理学在比利时的先驱者之一，对发展和传播工业心理学做出了较大贡献。

4．美国心理学家，工业心理学的奠基人之一斯科特。

最早把心理学应用于工业中的激励和生产率提高等问题中，把心理学基本原理应用于工商业的经营管理方法中，促进了管理心理学的发展和完善。

5．英国的心理学家，工业心理学在英国的先驱者迈尔斯。

先后于18年发表了《心理学在今日的应用》、1925年发表了《英国的工业心理学》、1932年发表了《工商企业合理化》等著作。

他在职业生涯的早期把心理学从课堂转移到实验室，在其职业生涯的后期又把心理学从实验室转移到办公室和工厂的现场。

6．澳大利亚的心理学家，在澳大利亚和英国从事研究工作，是工业心理学的先驱者之一穆齐西奥。

他的著作主要的有《工业心理学报告集》、《疲劳可以测定吗？》、《职业指导：文献评述》等。

他和其他早期的工业心理学家的研究为以后对人的因素的更深入的研究提供了某些基础和条件。

7．英国的企业家和管理学家本杰明·西博姆·朗特里，对企业中人的因素问题做了较多的研究和实践。

著作主要有《企业中人的因素：工业的试验》、《董事会和企业的目标》、《工业中的经济条件》等。

8．英国的管理学家谢尔顿。

强调管理中人的同素，并把人的因素同科学管理相结合。

他先后发表了《管理的哲学》、《作为一种职业的管理》、《经营和组织的职能》等著作。

他在管理思想上强调了管理中人的因素和对的，强调了管理的整体性及管理作为一种的职业在上的地位。

提出了管理哲学的十条基本原则。

9．美国的企业家和管理学家亨利·丹尼森，在注重人的因素和推行科学管理方面做出了较大的贡献，先后发表了《职工的利润分享和股权所有》、《组织工程学》、《现代竞争和企业政策》等著作。

10．美国的管理学家和管理咨询工作者克拉克，在关心人和工人的工作条件、推广甘特图等方面做出了贡献。

他的著作主要有《工长技术》、《甘特图》、《生产手册》等。

他写的《甘特图》曾在14个中翻译出版。

他曾获得甘特奖章和其他一些荣誉称号。

行为科学已与管理科学并列而成为现代管理学发展的两大支柱，成为举足轻重的一大管理学派。

从60年代末期开始，各种理论渗透合流，人们把企业逐渐看成是一个技术一一心理的多元系统。

行为科学是历史进步的产物

从历史上发展来看，行为科学是西方现代管理科学的一个学派，它与泰罗制相比是个进步而定价：产品销售成本的构成及销售价格制订的依据等。不是倒退，泰罗制是在次世界大战前出现的“科学管理”制度。

工人阶级的觉悟提高后，他们用有组织的 、怠工等方法 资本家的剥削，泰罗制的定额奖惩法就失灵了。

由于生产发展的需要，许多学者探索比泰罗制先进的管理办法，他们进行种种提高劳动生产率的实验，试图改变劳动条件的办法找到劳动生产率的决定性因素。

其结果证明：企业中人的因素比物的因素更重要，工人并不是只关注经济利益的“经济人”，而是有感情、有理智的“人”，职工劳动生产率的高低，在很大程度上取决于和心理因素影响的工作情绪。

这种理论促进人 们去研究人群关系，研究如何激励“士气”，如何创造心情舒畅的工作环境，以后发展成为行为科学。

由此看来，行为科学对泰罗制来说无疑是进一步的发展。

品质员工个人总结简短

4、商务运营

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、方案前的准备

品质员工个人总结简短，步入职场以后，经常都是需要写一份总结的，总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，下面看看品质员工个人总结简短。

品质员工个人总结简短1

一、述职期间的工作总结

1、述职期间的突出工作业绩量化呈现(适用于可用数据来说明的突出工作业绩、

1、一二分厂、E栋制程成品全检数据对比、入职前6、7、8月全检不良率约为0.09%、入职后9、10、11月平均不良率为0.05%、不良率大幅下降、下降幅度达40%。

2、制程重大异常：9、10、11月品质巡检共检生11例品质重大异常、其中9月份2例、10月份5例、11月份4例、均已督促相关人员进行有效改善并结案;

3、一二分厂、E栋9、10、11月成品入库合格率均为;

4、客诉率：9、10、11月客户投诉率均为0。

2、述职期间的突出工作业绩典型案例剖析(适用于不能用数据来说明的突出工作业绩、

1、一二分厂、E栋生产线标准化作业的推进工作：之前各生产线6S、地面台面乱不堪、生产物料随意掉在地上、员工作业无SOP或不按照SOP作业、拉上产品堆积、不良品没有指定区域随意丢放等、QC巡检不良率达1.0-1.5%、标准化作业推进以后各车间各线别发生了非常明显的变化、10月份车间地面重新喷洒油漆整个车间看起来非常干净、所有线别SOP全部更新、无SOP不作业、各流水线产品整齐有序、堆积现象大幅下降、QC巡检不良率为0.6-0.8%、不良率大幅降低;

2、制定QC定点工序巡检方案：根据不同线别不同产品状况制定出重要巡检工序、要求QC围绕该线重要工序按照时间频率重点巡检、并将巡检结果记录于巡检日报上。该方案可保证产线不会出现批量性不良、QC能时时把握产线品质状况并时间进行处理;

3、产线每日6S问题点爆光：10月份起每天不定时的对产线6S进行巡检、发现亮点及问题点拍照取证、并制作成相关表格汇总发送相关人及部门、限时督促其人改善、对改善亮点进行宣传推广;

4、质量月活动方案执行、运用人机料法环对生产线异常成立改善小组进行专案改善、得到了公司上下及第三方供应商大力支持、取得成功;

5、优化更新QC相关报表(巡检日报、首件报表、成品检验报表等、

3、述职期间的基础工作情况(岗位职责范围内的基础工作的推进与建设、

1、人员管理与安排(各检验区员工工作纪律及工作安排、确认审核检验员每日检验报表、明确各QC岗位职责、对QC绩效考核、维持好本科室正常良性运转;

2、5S管理(各检验区域5S保持干净整洁、区分要与不要、各区域定点定位标示、每日不定时巡查、

3、制程品质的改善与推进、提升生产制程良率、异常的及突发的处理;

4、协助生产线顺利进行生产、保证产线在制造过程中的产品质量、确保生产正常运行;

5、对生产高发不良及重复性不良致命性不良组织召集生产、品质技术部、工程技术部、研发等部门商讨对策分析改善;

6、执行品质中心各项品质制度和质量方针;

7、对员工的相关培训教育工作、提升检验员专业技能及理论水平;

8、高效地配合完成交待的其它工作。

工作目标1：

带领一二分厂、E栋QC团队依照QC工程图作业指导书检验规范等对生产线制程品质进行管控、制程不良率目标≤1000ppm;入库合格率目标99%;客诉率目标：每月≤1件、每季度≤2件。

对应的行动方案：

1、制作出相应的QC标准作业指导书;

2、要求QC依照作业指导围绕产线重要工序按照时间频率重点巡检、

3、要求产线严格按照标准化进行作业。

工作目标2：培养一支强意识、高效率的QC团队;对应的行动方案：

1、定期对各QC进行专业技能培训、理论知识水平培训、

2、提倡团队合作精神、强调团队配合优势、

3、培养QC人员品质意识、

4、培训QC对有品质隐患的产品做好预防措施并及时处理、

1、善于学习和总结;

2、求真务实、有感;

3、不怕苦不怕累、敢于挑战;

4、分析能力强;

5、从事品质工作多年、经验丰富、能更快的学习适应现在的工作;

存在的不足：对LED产品及工序还不是很了解。

改进措施：多阅读LED相关书籍撑握相关国标参数、去生产现场了解各种产品的生产工艺、向经验丰富的同事汲取经验、虚心学习。

四、公司建设与发展的合理化建议

通过三个月来的学习和实践工作、我对公司有了更进一步的认识和了解、作为一名品质管理人员、期望雷士产品质量更进一步、以下是我个人对公司的一些建议：

1、加强供应商管理、严格把握来料品质、降低返工率、尤其是一些代加工的产品、来料品质批量性不良、但为了生产往往采取特采形式流入产线挑选使用、浪费了大量人力物力、如果某一环节出现问题、导致客户投诉退货、将对我们公司形象造成无法估量的损失;

2、建立健全供应商来料考核管理制度、品质协同采购工程等部门定期对供应商进行综合考核评分(如价格、来料合格率、退货批次率、交期准时率等等、、对评分较低的要求限时整顿改善、评分的给予降低订单量或直接取消订单;

3、建立健全好的管理制度、建立新的绩效考核制度(为一线普通员工设立绩效奖金0-200元、让员工主动改变自己的不良行为、可以激励员工的工作热情、工作心态、从而达到强化工的目的;

4、复杂问题简单思考、简单作、对那些复杂的管理制度进行适当修改、所有制度首尾相应、环环相扣、避免事情重复发生、重复解决、减少资源浪费;

5、多增加相应的内部技能培训及外部团队拓展训练、可以增加员工的专业知识及团队精神。

以上的一些个人建议、希望对公司的建设与发展有所帮助。

品质员工个人总结简短2

员工品质总结报告

做质检员一年多了，看到了很多事情，明白了以前在学校学不到的道理，虽然我们离管理中心还是很远，可是慢慢从基层做起，从基层学起，就能把底子打牢，就能体会到书本上面学不到的东西，关键是怎么处理好人与人之间的关系，低调做人高调做事一直是我的准则，事无大小巨细，心之所到之处事必做得完美，不留痕迹，让人无话可说，这就是我的做事标准。

我现在做原料质检，这是挑战的一个工作，可是我慢慢喜欢上了这分工作，在长期的工作中我慢慢摸索工作方法和工作技巧，做到很快辨别产品的优劣，并能说服供应商，让他们心服口服。在这里的半年我能够独自面对问题解决问题，和各色的供应商打交道，不为强势，一点一滴都是为公司谋，当然在此过程中个人的成熟那是显而易见的，遇事不急不躁，冷静思考，找出根源，那么办起事情来就顺畅多了。

在处理一些比较棘手的问题时也得到了我们公司相关的认可和大力支持，非常感谢他们在背后的支持，有了的支持我才能够挺直腰板和供应商沟通，大胆放心的放手去做。并作出属于自己的质检风格，平静冷淡，不急不躁不气，这就是这半年多的工作收获。

当然在这半年里，我也发现了自己的些许不足，或许是做质检时间长了，一天到晚板着脸，很是严肃，也很少与车间其他人员沟通，很少与人聊天，每天早晨五点半上班一直到下午或者晚上就一直默默的做自己的工作。这样对个人身心发展很不好，我希望以后在公司多交几个知心朋友，上班时好好工作，下班了几个朋友一起聊天，那么一天都是开心的，一些人一起在这里奋斗，那种时光真是美妙，当然也希望们支持我，请你们放心我决不会影响工作，只会更有干劲的。

当然写到更不能忘了我们部门的几人，很感谢林能够放手让我们去做事，并在背后给予我们大力的支持，也很感谢zz，zz，我们三个一起共事这么久，这些记忆都是最难忘的，希望我们明年一起把我们的质量做的越来越好，把我们品控部做成家事易秀的部门。也很感谢在我最迷茫最无助的时候给我支持关心的们，兄弟姐妹们，是他们才让我越来越坚强，抛弃了那些不成熟的想法，更加坚定自己的信念。

品质员工个人总结简短3

普通员工个人总结简短

一年又匆匆而过，在公司及车间的关心帮助下，经过不断的实践，在错误中不断摸索、不断成长。我在经验积累、管理水平和自身素质方面有了一定的`提高。为明年更好的进行管理，也为能够为公司创造更好的效益。现对今年的工作总结如下。

一、向管理要效益，紧抓安全生产

没有安全就谈不上效益。针对此，我严格按作规程作，时时牢记安全注意事项，杜绝睡岗、聚岗、脱岗等违规行为。如车间各发酵罐都属于压力容器，高温高压运行已发生烫伤、碰伤等，而且下罐作易发生高空坠落。窒息等，打碱作等这都存在着很多安全隐患。所以，我了解它们的基本情况和性能后再作，且要不断提高安全意识，做到“在岗一分钟，安全六十秒”，把安全隐患消灭在萌芽状态，防患于未然。

二、向管理要效益，提高员工工作效率和设备利用率

工作中，我时刻注意思想动态，及时做好思想教育工作，积累管理经验，结合制度科学管理，以提高凝聚力和工作效率。并努力做到知人善用，让每位员工都在最适合的岗位上工作，“能者发挥所长，健者不遗余力”，低投入，高效率地做出更好的成绩。

三、向管理要效益，确保产品质 量

没有质量保证，产量再高也是徒劳，相反，还可能给企业带来巨大的损失。为此，我严格执行车间分等级的质量管理制度，奖罚分明，以促进员工努力钻研业务，提高作水平，确保消毒发酵的各项指标均在合格范围内，保证作的无菌。

四、向管理要效益，努力做到物耗低

我要求员工消毒时时刻注意阀门开度；堵塞一切“跑、冒、滴、漏”现象；节约用水、用电、用汽以减少浪费；加强设备维护，以确保设备正常运转；严禁浪费以做到降低生产成本。另外，我还加强对现场的管理，把现场管理贯穿于整个管理工作之中，以提高工作效率，确保安全生产，保证生产有序进行。

通过今年的管理工作发现自己存在着很多不足，工作时经常凭着自己以往的经验，对员工的思想未进行太多的沟通，使员工对安全及自身修养方面不关心。平时关心的大多是工作完成情况，对其他事情缺少足够的耐心。另外与其它班组间的配合不协调，对不是自己管辖的工作热情不是太高，班组间计较的东西太多。

以上不足我会通过不断的学习提升自身修养，多与人沟通，努力使自己得到进步与提高，争取为车间做出更好的业绩，贡献出自己的一份力量。