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绩效考核评分标准和细则_绩效考核评分标准和细则的区别

酒店绩效考核评分细则

第三条 年终MBO考核结果的应用:

酒店综合绩效考核方案

绩效考核评分标准和细则_绩效考核评分标准和细则的区别绩效考核评分标准和细则_绩效考核评分标准和细则的区别


(9) 积极主动地接收交办的工作并按时保质保量地完成。

一、总则

部门职员直接主管评分公司人事间接主管核定

(一)为了保证酒店的总体目标的实现,建立有效的监督激励机制,加强部门之间的配合协作能力,提高酒店经营管理机制,特制定本方案

(二)本绩效考核方案适合酒店各部门。

二、考核目的绩效考核成绩作为部门每月奖金领取、部门评选、年终奖发放的依据。

三、考核原则为充分发挥绩效考核对公司各阶段工作的经营管理状况的诊断作用,以及对各部门工作的指引作用,绩效考核遵循以下原则:公开公平原则。考评内容、考核标准、评分细则、考评程序和考评结果透明公开,对酒店各部门形成正确指导,在酒店内部形成良性竞争的机制。四、考核内容与方式

(一)考核期:以月份为期限,具体时间段为:上月21日至本月20日。

(二)根据财务部对酒店经营情况核算,对经营部门制定经营指标绩效奖金,后勤部门按照一定比例提取奖金。

(三)考核内容:1、部门考核方式:综合评估的方式。

2、考核内容详见附表(一)(二)。

五、考核程序与方法

(一)各绩效考评人的组成:由部门负责人、执行、组成。

(二)各考评人的职责:负责对考评对象进行评分。

(三)评分规则:1、各部门总分为100分。2、各考评人根据附表

(一)进行综合评分,取平均分。3、部门奖金计算方式:部门奖金=综合得分/100奖金。4、总经办于每月21日将综合评估表下发到各部门及评分人,各部门于每月24日之前完成综合评估并上交于总经办,总经办于每月25日之前完成综合评估汇总,于26日交于财务部。四)综合得分95分(含95分)以上,视为100分。

六、资料的整理与存档每月考评结束后,总经办对所有资料进行整理存档。

求一份人力资源部绩效考核细则

A等10%,升3级;

细则应该包括了:考核形式,考核人员,被考核人员,考核实施程序,等等相关内容,你可以在百度文库里找一些相关的文章参考一下!

14. 部门内员工的考核结果的统计处理:人力资源部对全公司《工作任务考核表》中的数据进行加权、统计、确定等级,并填写《工作任务考核汇总表》,并在第8个工作日12:00之前将《工作任务考核汇总表》提交。(3)进公司不满半年的人员不参加年终考核。

我是专业的管理咨询师,你要只是大致包括的几个方面,还要要成文的东西

绩效考核评价标准

2.5.2出勤考核

绩效考核指标一般:定量指标、工作数量、定性指标三类。1、工作标准法,把员工的工作与企业制定的工作标准、劳动定额相对照,以确定员工业绩。优点在于参照标准明确,评价结果易于作出。缺点在于针对管理岗位人员的标准制定难度较大,缺乏可量化的指标。2、排序法,把一定范围内的员工按照某一标准由高到低进行排列的一种绩效评价方法。其优点在于简便易行,避免了趋中误,缺点是标准单一,不同部门或岗位之间难以比较。3、硬性分布,职能员工自评人力资源部主管副总裁此方法和排序法有一定程度的相似,是将限定范围的员工按照某一概率分布强制分布的一种方法,这种方法的优点是避免了大锅饭,缺点在于概率假设不一定合乎事实,不同部门或范围中的概率可能不同。4、关键法,指记录那些对部门或企业效益产生重大积极或消极影响的行为。考核者必须把被考核者在考核期内所有关键都记录下来,其优点在于比较客观,缺点在于工作量大,而且还需要一个量化的过程。5、目标管理法,其基本特点是考核者和被1、中层干部绩效考核周期为半年考核和年度考核;考核者一起制定工作目标,并且指导和协助其完成目标,并不断修正目标。这使考核者和被考核者的关系从单纯监督与被监督转变为顾问和促进者,促进了工作目标和绩效目标的实现。6、360度考核法,此方法是结合上述多种方法,通过不同的考核者来进行考核,在考核指标选择上尽可能量化,同时结合目标管理和一定程度上的硬性分布和强制排序。缺点是考核工作量较大,考核周期难以选择。

绩效考核有哪些标准

(5)必须促进工作的改善;

绩效管理作为人才管理和人力资源咨询中重要的组成部分,一直是各大企业人力资源部门工作的重点和难点。知识经济的核心是以人力资源和知识资本为中心的新经济。人已成为实现企业自身战略目标的一个非常关键的因素。当前,企业面临的环境越来越复杂:市场的不确定性、技术的创新性、组织的变革性、人员的流动性。尤其是世界经济一体化的浪潮席卷全球,要使的员工成为企业的核心竞争力,如何去获取、与发展他们,已成为人力资源管理的核心所在。

公司员工绩效考核方案3 人力资源管理的重要工作之一是对员工的工作绩效做出评价,以提高员工的工作效率,促进员工个人发展和实现企业的目标。为了做好的绩效考核工作,特制定本方案。

诺姆四达通过十多年理论、实践上探索,开创了针对总部机关和分子公司班子及成员的可对比的度绩效管理体系,该体系通过设置符合个人的考核习惯、主观倾向、有利于激发高绩效行为的考核指标,使用多种考核方法,所有相关者介入的考核体系,从而得出令人信服的、可以跨公司、部门进行比较的考核结果,并将其与薪酬、晋升体系有效衔接。

还有他们的一体化人力资源管理咨询,以系统化设计为纲领,以“整体设计、分步实施、重点突破、逐步完善”为咨询思路,以“结合、聚焦、耦合、简便”为原则,以“有效管用”为落脚点,帮助企业全面提升人力资源管理水平,增强企业竞争力。

根据关键任务的数量、质量、时间、成本等要素设置评分标准,具体有2种方法:

1、关键(5) 公文处理的错率。 法:根据关键任务项设置几个里程碑节点,并以此来设置整个评分标准;

2、等级描述法:根据关键任务项达成的成果水平设置等级,如:、良好、一般、不合格,分别对应不同的分值。

公司各个岗位的绩效考核标准是什么

1、评估步骤:

转载以下资料供参考

员工绩效考核

绩效考核评估表

员工姓名 所在岗位

评价尺度及分数 (10分) 良好(8分) 一般(6分) 较(4分) 极(2分)

评估项目 标准与要求 评分 权重

自我

评分 直属评分 评分

评分 本栏 平均分

工作业绩

1.工作目标达成性(人均产能目标、管理目标) 4

2.生产安全管理效果(人/物/机/环/法的安全状态)

3.相关技术/品质的控制或改良

4.团队的稳定性,工作运转顺畅,属下人员纪律性

5.6S管理、ISO执行情况、制度落实状况

1.业务知识技能、管理决策的能力 2

2.组织与的能力

3.沟通与协调的能力

4.开拓与创新的能力

5.执行与贯彻的能力

工作素质

1.任劳任怨,竭部门考评尽所能达成任务 2

2.工作努力,份内工作非常完善

3.心强,能自动自发地工作,起表率作用

4.职业道德与守,注重个人举止,维护公司形象

5.工作的感与对4. 绩效考核方法的选择:选择适合公司特点和文化的绩效考核方法,如360度评估、目标管理法等,同时考虑评估工具和评估人员的培训和支持。公司的奉献精神

工作态度

1.服从工作安排,勤勉、诚恳,

2.团结协作,团队意识

3.守时守规,务实、主动、积极

4.不浪费时间,不畏劳苦,无怨言

5.工作精神面貌:是否乐观、进取

考评人签名 本人: 直属: : :

评估得分 工作业绩平均分×4+工作技能平均分×2+工作素质×2+工作态度×2= 分

出勤及奖惩

(由人事提供信息) Ⅰ.出勤:迟到、早退 次×0.5 + 旷工 天×4 +事假 天×0.5 +病假 天×0.2= 分

Ⅱ.处罚:罚款/ 次×1 +小过 次×3 +大过 次×9 = 分

Ⅲ.奖励:表扬 次×1 +小功 次×3 +大功 次×9 = 分

总分 评估得分 分 -Ⅰ 分 - Ⅱ 分 + Ⅲ 分 = 分

B级(基本达到标准要求/一般):80~89分;

C级(接近标准要求或相不多/合格):70~79分;

D级(远低于要求标准/、需改进):69分以下

公司员工绩效考核方案

级别划分 A级(超过标准或达标/或良好):90~100分;

公司员工绩效考核方案

八、绩效考核结果的应用

为了确保工作或事情顺利进行,往往需要预先进行方案制定工作,方案是在案前得出的方法。我们应该怎么制定方案呢?以下是我精心整理的公司员工绩效考核方案,希望能够帮助到大家。

公司员工绩效考核方案1 一、考核目的

1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在潜力、潜力发挥和工作表现上进行考核。

2、作为确定绩效工资的依据。

3、作为潜能开发和教育培训依据。

4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。

二、考核原则

1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。

2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核务必公开、透明、人人平等、一视同仁。

3、制定的考核方案要有可作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评人个人好恶。

4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心理解,并允许其申诉或解释。

三、考核资料及方式

1、工作任务考核(按月)。

2、综合潜力考核(由考评小组每季度进行一次)。

3、考勤及奖惩状况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。

四、考核人与考核指标

1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价。

2、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。

3、考核指标,员工当月工作、任务,考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。

五、考核结果的反馈

考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。

六、员工绩效考核说明

(一)填写程序

1、每月2日前,员工编写当月工作,经部门直接上级审核后报行政部;

2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门,由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部;

3、工作编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等,其它类属临时交办的工作任务;

4、工作完成状况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档,月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分;

5、工作未进行、进行中(阶段性工作)项请在完成状况栏内文字说明原因。

(二)计分说明

1、工作绩效考核表总分90分,日常工作类5项每项8分占40分,阶段工作类5项每项10分占50分,其它类每项附加分8分,意见与如被公司采纳,附加分10分;其中个人评分、职能部门评分、直接上级评分所占工作绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。(个人评分突破90分者,个人评分无效,按直接上级评分减10计算;职能部门评分从两方面考评:成本意识、职业规范。分别由财务部和行政部考评。)

2、综合绩效考核由考评小组季度进行一次,员工每季度填写一份《员工考核表》和一份《员工互评表》,具体时间由行政部另行通知;《员工考核表》由被考核员工和考评小组填写,《员工互评表》由员工以无记名方式填写后投入公司投票箱;其中自我考评、员工互评、考评小组考评所占综合绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。

3、工作绩效考核季度得分为3个月的平均分,占季度绩效考核得分的60%;综合绩效考核得分占季度绩效考核得分的40%,季度最终绩效考核得分即为两者之和。

4、评分标准:优85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

(三)季度绩效工资资料

季度绩效工资=绩效考核奖+绩效季度奖

(1)绩效考核奖由三部分组成:

a、员工季度预留岗位工资10%的考核风险金;

b、员工的第13个月月工资的四分之一;

c、公司拿出该岗位10%的年岗位工资的四分之一作为激励。

员工季度考核为的发放全额季度绩效考核奖金;考核为合格的只发a项和b项;考核不合格者无季度绩效考核奖金。

(2)绩效季度奖金是根据员工在公司的整体表现,参考员工的考核状况在季度末以红包形式发放。

(四)增减分类别:

1、考勤计分:当月事假1天扣2分,以此类推。季度内事假累计3天扣绩效工资1%,累计5天扣绩效工资3%;

2、培训计分:参加培训一次加1分,缺勤一次扣2分,以此类推。季度内缺勤培训累计2次扣绩效工资1%,累计4次扣绩效工资3%;

3、没有按期编写当月工作和填报工作绩效考核表,每逾期一天扣1分,以此类推。

4、季度内考核为合格的员工,其季度内个别月份考评为的,每评为一次加绩效工资2%,以此类推;其季度内个别月份考评为不合格的,每不合格一次减绩效工资4%,以此类推。

(1)季度内嘉奖一次加绩效工资2%、记功一次加绩效工资4%、记大功一次加绩效工资6%;

(2)季度内一次减绩效工资2%、记过一次减绩效工资4%、记大过一次减绩效工资6%。

公司员工绩效考核方案2 一、总则

为规范公司对员工的考察与评价,特制定本制度。

二、考核目的

1、在同方造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍.并构成以考核为核心导向的人才管理机制.

2、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的绩效改善做好准备。

3、为同方中层管理、技术类员工的职业发展的制定和员工的薪酬待遇(含员工持股权重调整)以及相关的教育培训带给人事信息与决策依据。

4、将人事考核转化为一种管理过程,在同方构成一个员工与公司双向沟通的平台,以增进管理效率。

三、考核原则

2、以员工考核制度规定的资料、程序和方法为作准则;

3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。

四、适用对象

本制度主要是为同方公司总部职能部人员和分公司副总级以上经营管理类专业技术类人员设计(分公司副总级以下人员由分公司参照总部形式自行考核)。另有下列状况人员不在考核范围内:

1、试用期内,尚未转正员工

2、连续出勤不满六个月或考核前休假停职六个月以上

3、、特约人员

五、各类考核时间排定表

考核类别考核时间复核时间考核终定时间

年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日

转正考核按公司调配制度执行

注:1、考核时间主要是指由各业务部门、职能部门主管与下属就绩效表现,绩效改善,新的绩效目标共同进行讨论的时间

2、人事复核时间主要由人事决策委员会对有争议的考核结果及员工申诉的进行调查了解和仲裁

3、考核终定时间是人力资源部将考核结果进行汇总,新的绩效目标进行备案归档的时间。

4、年度考核是公司对全体(正式)员工年度工作表现进行考核,年中考核是对年度考核评分“有待提高”及“急需提高”二类人员的考核。

六、考核体制

考核实行直接主管评估部属,部门主管复评制。人力资源部对员工考核有政策制(续致信网上一页资料)度咨询、执行监督、申诉调查等职能。人事决策委员会(由公司总裁、常务副总裁、相关副总裁、人力资源部及相关部门主管组成)是同方公司员工考核政策的最终仲裁机构。具体权限见下表:

考核对象初评(员工自评后)汇总部门复核

分公司副总级、相关职能人力资源部主管副总裁

分公司总工分公司人力资源部主管副总裁

分公司人力资源部、企管部、财务部人力资源部主管副总裁、相关副总裁、公司总裁

职能副总级职能人力资源部主管副总裁

考核对象初评(员工自评后)汇总部门复核

分公司副以下人员的考核

部门级主管副分公司人事、相关职能

技术人员技术主管评分公司人事间接主管核定

注:对于分公司副级以下人员,均是由员工先自评,再由直接主管复评,员工间接主管(高于员工两级)核定认可。

七、考核标准

人事考核不能用统一的标准来评价不同岗位的任职人,尤其是对同方这样的高科技企业。同方在设计考核标准的核心理念是(员工)分层分类考核、客观评价过去着眼将来。公司依据员工经营职责大小,将员工分为三个层次,总部人力资源部针对公司中层以上干部专门设计考核标准与量表;其次,针对同方高科技公司的特点,将员工划分为管理类与技术类业务类,并专门设计考核标准与量表。

公司的考核标准主要是从经营业绩、工作态度、任职潜力三方面,不同部门类的员工,其考核标准的权重也不一样,具体如下:

各类员工考核权重比例图:

考核项目职位类别经营管理类职能管理类技术类

业绩考核约占70%50%40%

潜力考核约占15%30%30%

员工考核总得分=业绩分+潜力分+态度分

八、考核表

1、考核表按工作性质进行分类,分为经营管理类和职能管理类研发技术类三种,各类下面再细分成主管和非主管,由人力资源部与各相关部门研究和设计统一的表格。人力资源部对考核的指标制定有必须通用性的评分参考表,各部门可根据本部门实际状况对考评因素和要点进行调整,但未经与人力资源部协商透过前,不能擅自调整考评结构和要素赋分。

2、年终考核成绩由人力资源部存于员工个人档案中,除人事决策委员会和各部门外,其他人员一概不得查阅。

九、考核评价

1、考核结果的等级评定:

全部类型的考核结果按员工考核总分,划分为“特优”、“”、“中等”、“有待提高”、“急需提高”五等级,并作如下界定:

等级特中等有待提高急需提高

考核总分95分以上85―95分70-84分50-69分50分以下

2、考核等级比例控制:

为减少考核的主观性及心理误(晕轮效应,比较效应,平均化等),考核结果经过除权处理实行部门(分公司)比例控制,各部门,各分公司在向人力资源部申报考核结果时,一律按下面比例:

特人数:不超过本部门(分公司)员工总数5%

人数:不超过本部门(分公司)员工总数15%

中等人数:占本部门(分公司)员工总数65%

有待提高人数:约占本部门(分公司)员工总数10%

急需提高人数:约占本部门(分公司)员工总数5%

注:考核列入极或急需提高者,务必同时带给具体的事实依据

十、考核程序

考核的一般作程序:

1、员工自评:按照“考核权限表”,员工选取适当的考核量表进行自我评估

2、直接主管复评:直接主管对员工的表现进行复评。

3、间接主管复核:间接主管(高于员工二级)对考核结果评估,并认定。

补充:

当直接主管欲评分数与员工自评分数距很大,甚至跨越档级时:

1、直接主管应让员工本着客观的原则再次自评

2、如员工再次自评分数变化不大时,直接主管能够进行复评,并向该员工的间接主管说明状况

3、当员工自评分数与直接主管分数出现档级上的别,主管就应与该员工进行面谈,并完成“绩效面谈表”

当员工考核分数归入“急需提高”或“特优”时

1、该员工主管与员工进行面谈,并完成“绩效面谈表”

2、如有必要,可另外附具体的事实说明,作为考核结果的补充材料。

十一、考核申诉

1、考核申诉是为了使考核制度完善化和在考核过程中真正做到公开、公正、合理而设定的特殊程序。

2、部属与直接主管讨论考核资料和结果后,如有异议,可先向部门主管提出申诉,由部门主管进行协调;如部门主管协调后仍有异议,可向人事决策委员会提出申诉,由人力资源部门专员进行调查协调。

十二、考核与奖惩

1、公司将考核结果与岗位津贴相挂钩,按员工的年度考核成绩对员工的.职位工资进行调整,调整原则如下:

①特优员工:原则上岗位津贴上调一级

②员工:岗位津贴不作调整,在机会适当时,可作职务晋升处理

③中等员工:岗位津贴不作调整.

⑤急需提高员工:岗位津贴下调一级,且列为年中考核对象。

2、年度考核为“有待提高类”员工的处理

①岗位津贴暂不调整,在年中考核前不作晋升处理

②若年中考核再评为“有待提高”,则岗位津贴下调一级,若等级在“有待提高”之上,则岗位津贴不调整,也可按正常程序作晋升处理。

③若年中考核再评为“有待提高”,且在第二次年度考核又评为“急需提高”,则公司与此员工解除劳动用工关系。

3、年度考核为“急需提高类”员工的处理

①该员工岗位津贴在年度考核结束后下调一级。

②同时,如在年中考核前,公司与该员工聘用合约到期,则该员工与公司聘用期满后,公司不再聘用。在这期间,该员工岗位津贴相应下调一级

③如在年中考核时,公司与该员工聘用合约仍未到期,则对员工进行年中考核,如仍评为“有待提高”或“急需提高”,则公司与此员工解除劳动用工关系;如评为“中等”或以上等,则公司继续聘用,但岗位津贴在第二次年度考核开始前不作调整。

十三、附则

2、本制度的最终决定权、修改权和废除权归人事决策委员会。

3、本制度生效时间为20XX年1月10日。

一、绩效考核的目的

1、绩效考核为人员职务升降提供依据。通过全面严格的考核,对素质和能力已超过所在职位的要求的人员,应晋升其职位;对素质和能力不能胜任现职要求的,则降低其职位;对用非所长的,则予以调整。

3、绩效考核是对员工进行激励的手段。通过考核,奖优罚劣,对员工起到鞭策、促进作用。

1、客观、公正、科学、简便的原则;

2、阶段性和连续性相结合的原则,对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析,以求得出全面和准确的结论。

三、绩效考核周期

2、员工绩效考核周期为月考核、季考核、年度考核。

季考核时间安排为3、6、9月的每月25日开始,至下月5日上报考核情况;

半年考核时间安排为6月25日开始,7月10日前上报考核情况;

四、绩效考核内容

1、x正职以上中层干部考核内容

(1)士气

(2)目标达成

(3)感

(4)自我启发

2、员工的绩效考核内容

(1) 德:政策水平、敬业精神、职业道五、绩效考核的执行德

(2) 能:专业水平、业务能力、组织能力

(3) 勤:心、工作态度、出勤

(4) 绩:工作质和量、效率、创新成果等。

1、成立绩效考核委员会,对绩效考核工作进行组织、部署,委员会构成另行通知;

2、中层干部的考核由其上级主管和人力资源部执行;

3、员工的考核由其直接上级、主管和人力资源部执行。

六、绩效考核方法

1、中层干部和员工的绩效考核在各考核周期均采用本人自评与量表评价法相结合的方法。

2、本人自评是要求被考核人对本人某一考核期间工作情况做出真实阐述,内容应符合本期工作目标和本岗位职责的要求,阐述本考核期间取得的主要成绩,工作中存在的问题及改进的设想。

3、量表评价法是将考核内容分解为若干评价因素,再将一定的分数分配到各项评价因素,使每项评价因素都有一个评价尺度,然后由考核人用量表对评价对象在各个评价因素上的表现做出评价、打分,乘以相应权重,汇总计算总分。

4、根据“阶段性和连续性相结合的原则”,员工月考核的分数要按一定比例计入季度考核结果分数中;季度考核的分数也应该按一定比例计入年度考核结果分数中,具体各考核周期考核结果分数计算公式如下:

季度考核结果分数=(一月份考核分数+二月份考核分数)×20%+本季度考核分数×60%

第二季度考核结果分数=(四月份考核分数+五月份考核分数)×20%+本季度考核分数×60%

第三季度考核结果分数=(七月份考核分数+八月份考核分数)×20%+本季度考核分数×60%

年度考核结果分数=(季度考核结果分数+第二季度考核结果分数+第三季度考核结果分数)×5%+(十月份考核分数+十一月份考核分数)×5%+年度考核分数×75%

5、个人自评表和测评量表在填写完毕之后,经汇总连同汇总计算的各周期考核结果分数列表一并上交人力资源部。

个人自评表及两部评价表后附。

七、绩效考核的反馈

各考核执行人应根据考核结果的具体情况,听取有关被考核人对绩效考核的各方面意见,并将意见汇总上报人力资源部。

人资资源部对考核结果进行汇总、分析,并与各公司部门协调,根据考核结果对被考核人的浮动工资、奖金发放、职务升降等问题进行调整。

1、浮动工资调整。被考核人总得分高于员工平均分的,按照超出比例上浮浮动工资;被考核人总得分低于员工平均分的,按照距比例下调浮动工资;等于平均分的不作调整。

2、奖金发放由主管根据考核结果确定发放标准,但必须保证奖金总数全额发放,不得私扣奖金。

3、中层干部的职务升降及职位调整,由办公会议根据考核结果适时做出决定;员工的职位调整由各公司主管决定,并报人力资源部备案;由员工晋升为中层干部的,由办公会议做出决定。

以上方案自发布之日起实施,望有关部门努力做好各项工作,扎扎实实的将绩效考核工作开展好。

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绩效考核办法具体怎么实施?

1. 绩效目标的设定:确定公司整体和各部门的绩效目标,将其分解为个人绩效目标,并与员工进行沟通确认。

绩效考核管理办法

年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日

1.1制定目的

为了对员工的工作业绩、能力、态度进行客观评价,达到调动员工积极性,促进工作效率提高的目的,特制定本办法。

1.2适用范围

部门及以下在册人员。正副总监、正副总师(含总助)以上职务人员由负责。试用期人员不参加考核。

1.3权责单位

(1)本办法制定、修改、废止的起草由人力资源部负责。

(2)本办法制定、修改、废止由职工审议通过,批准后执行。

1.4管理单位

人力资源部为本办法管理单位。

1.5考核机构

(1)公司考评委员会由公司组成。

(2)部门考评小组由部门和主管以上人员组成。

1.6考核权责

(2)主管以上干部由直接主管负责初考,总监(或分管副总)负责复考,人力资源部备案。阶段考核和年终考核由考评委员会审核,批准,人力资源部备案。

(3)员工由直接主管负责初考,部门复考,再由总监审核,人力资源部备案。

2.考核规定

2.1考核区分

考核分月度考核、阶段考核、年终考核三类。

2.2月度考核

(1)考核统计周期为自然月度周期,月度考核于次月1日~2日进行。每月15日之前(含15日)试用期结束的员工参加月度考核。

(2)总监依据月度KPI指标完成情况对下属各部门进行考核。

(3)月度考核主要依据工作能力及态度进行考核。绩效考核表于每月2日前送人力资源部备案。其中,对部门考核时KPI考核项目所得的分值等于部门考核的分值。

(4)每月3日人力资源部将考核后确定的部门绩效薪资额度通知各部门,由总监、部门填报《员工月(阶段)考核薪资发放表》或《干部月(阶段)考核薪资发放表》,于5日前报人力资源部审核发放。

2.3阶段考核

(1)阶段考核统计周期:

“五.一”为当年2月份~4月份;

“十.一”为当年5月份~8月份;

“春节”为当年9月份~次年1月份。

(2)阶段考核定为“五.一”、“十.一”和春节前,时间另行通知。

(3)考核步骤同月度考核。考核内容主要依据经营业绩、对公司贡献程度及预算完成情况进行考核。

2.4年终考核

(1)每年初进行上一年度的考核。

(2)考核步骤同月度考核。考核内容主要依据经营业绩、对公司贡献程度及预算完成情况进行考核。

2.5考核评分标准

2.5.1考核评分标准如下5、如果目标考核人对下属的MBO监管不力,以及考评有失公正、公平,公司将根据情节轻重给予相应的处罚。:

考评指标的评分为5分制,即满分为5分。5、4、3、2、1分别代表其区间得分标准。按照考核项目的实际值计算出应得分数(四舍五入,保留一位小数)。

上区间标准值点—实际值

应得分数=上区间标准值点对应分数—————————————————

上区间标准值点—下区间标准值点

例1:

指标得分标准资料来源

54321

当月销售收入1500万元1300万元1100万元900万元700万元财务部

销售部门当月销售收入1万元,则其得分的计算方式为:

1300—1

应得分数=4—————————=3.8

1300—1100

指标得分标准资料来源

54321

人力资源规划规划超前,极好的辅助经营活动开展规划合理,完全满足经营活动要求规划基本合理,基本满足经营活动要求规划存在问题,不能满足经营活动要求规划发生偏,妨碍经营活动开展人力资源部

人力资源规划工作成果介于5分和4分之间,则该指标当期考评得分为4.1~4.9分(保留一位小数)。

公司月份出勤情况依据()所设条件予以考核和计算:

(1)全月迟到四次以内,且无早退、旷工或其他事病假记录者,纪律性项可不扣分;

(2)全月迟到两次以内,无早退、旷工记录,其请事病假记录仅一次,纪律性项可不扣分;

(3)全月迟到两次以内,请事病假一次以内,自第三次迟到或第二次请事病假,按纪律性项扣三分之一分,至全额扣除为止;

(4)全月凡有早退或旷工(全月迟到超过六次也以旷工论),纪律性项不予给分。

2.6考核得分计算方法

(1)月度考核得分即为当月考评分数。

(2)阶段考核得分计算:

阶段考核得分=本考核阶段内各月度考核得分的平均分系数

1阶段考核评分≥3.5;

系数=0.51<阶段考核评分<3.5;

0阶段考核评分≤1;或者出现月度考核得分≤1。

例:“十.一”阶段考核得分计算:

设其中5月、6月、7月、8月的月度考核得分的平均分为4分。

如阶段考核评分为3.5分,则阶段考核得分为4分1=4分;

如阶段考核评分为2分,则阶段考核得分为4分0.5=2分;

如阶段考核评分为1分,则阶段考核得分为4分0=0分;

(3)年终考核得分计算

年终考核得分=本年度内各月度及阶段考核得分的平均分系数

1年终考核评分≥3.5;

系数=0.51<年终考核评分<3.5;

0年终考核评分≤1;或者出现月度或阶段考核得分≤1。

2.7考核列等

(1)考核得分4.5~5.0分(含4.5分)为A等

(2)考核得分3.5~4.4分(含3.5分)为B等

(3)考核得分2.5~3.4分(含2.5分)为C等

(4)考核得分1.1~2.4分(含1.1分)为D等

(5)考核得分0~1.0分为E等

(1)员工考核列等比例及调薪方式原则上为:

B等25%,升2级;

C等40%,升1级;

D等20%,不升级;

E等5%,降一级并调整岗位或解除劳动合同。

(2)(含)以下干部考核列等比例及调薪方式原则上为::

A等3%,升2级;

B等7%,升1级。

(3)以上人员由办公会议讨论,提议,审批。

3.其它事项

(1)新进人员试用期满后,由所在部门填报《试用期满考核表》,送人力资源部作为聘任工作依据。

(2)员工考核由人力资源部督导复查,以期公平。

员工个人绩效考核细则是什么?

3、考核申诉的同时务必带给具体的事实依据。

正面评价与相结合,以正面评价为主,为辅,正向评价(加分):将教师承担的管理、教学等工作按职务、岗位、工作数量、质量、业绩等进行全面量化考核,采用加分的方式。

(1)正副总监、正副总师(含总助)以上职务人员,由直接或授权有关部门进行考核。

负向评价(扣分):以规定的基本工作任务和岗位职责为基本底线,凡有悖师德,不能履行岗位职责、按规定完成工作、并违反劳动纪律的,或出现教育教学的,则采用扣减较高分值和定性处理相结合的方式。

考核由三部分构成:基础性(勤)考核,主要考核工作量及教学常规工作的情况,以基本分呈现。奖励性(绩)考核,主要考核工作质量及成绩,以奖励分呈现。处罚性考核,主要考核有悖师德、不履行岗位职责的行为和不完成工作任务的情况,以处罚分呈现。三者均可按月统计。

考核依本公司人事规则规定任聘人员,均应试用三个月。试用三态度考核约占15%20%30%个月后应参加试用人员考核,由试用部门主管考核。

如试用部门主管认为有必要缩短、延长试用时间或改派他部门试用亦或解雇,应附试用考核表,注明具体事实情节,呈报核准。延长试用,不得超过3个月。考核人员应督导被考核人提具试用期间心得报告。

行政部员工绩效考核方案及标准?

每阶段和年度考核结束后,公司将依考评结果组织召开例会或以简报的形式予以通报,总结上期工作,明确下期任务。

绩效考核方案和标准:

(1) 出勤率

1、“四公原则”:即“公正、公开、公平、公道”,执行公正,过程公开,评价公平,实施公道,考核应就事论事而不可将与工作无关的因素带入考核工作;

1. 绩效:每季度结束前3个工作日,考核委员会主任召集小组成员参加绩效会议,与各部门面谈沟通填写《部门目标管理计分卡》,确定考核指标的目标值和权重,制订具体工作任务;各部门根据《部门目标管理计分卡》与本部门员工在每季度结束前一个工作日沟通填写《工作任务考核表》。

2、客观性原则:用事实说话,切忌主观臆断,缺乏事实依据;

3、反馈原则:考核者在对被考核者进行绩效考核的过程中,需要把考核结果反馈给被考核者,同时听取被考核者对考核结果的意见,对考核结果存在的问题及时修正或做出合理解释;三天一沟通,七天一反馈,一月一激励,一年一兑现。

5、结果导向原则:突出业绩,强调以绩效结果为依据,同时兼顾潜力或者关键行为以及个人表率作用对员工和团队的价值贡献。

扩展资料:

绩效考核的 考核内容

1. 工作态度

即积极主动地对待工作,遇到范围内的问题应及时报告,并提出相关解决办法。其主要包括如下五个方面:

(2) 工作主动性

(3) 工作积极性

(4) 合作性

(5) 工作感

2. 工作任务

(1) 工作完成率。

(2) 业务协作,主要考核其配合他人完成工作的态度及结果,如服务响应时间、服务质量等。

(3) 公文处理的及时率。

(4) 文稿起草的及时率。

(6) 企业内部信息通报的完成率、及时率和准确率。

(7) 文件管理的规范性。

(8) 按时参加企业及部门的相关会议,不得无故迟到、缺席。

3. 工作能力

(1) 专业技能

(2) 组织协调能力

(3) 沟通能力

企业行政部绩效考核方案

一、考核目的 通过考核,对行政部在一定时期内担当的职务工作中所表现出来的能力、工作努力程度及工作业绩进行分析,全面评价员工的工作表现,一方面为薪酬调整、职务变更、人员培训等人事决策提供依据,另一方面促使各个岗位的工作业绩达到预期目标,提高企业的工作效率,以保证企业经营目标得到实现。 二、考核实施细则 (一) 考核频率 行政部的考核分为季度考核与年度综合考核两种,季度考核由行政部负责落实并实施,人力资源部给予指导与配合,年度综合考核由人力资源部统一组织实施。 (二) 使用范围 企业行政部,行政部除外。 (三) 考核内容

1. 工作态度

即积极主动地对待工作,遇到范围内的问题应及时报告,并提出相关解决办法。其主要包括如下五个方面:

(2) 工作主动性

(3) 工作积极性

(4) 合作性

(5) 工作感

2. 工作任务

(1) 工作完成率。

(2) 业务协作,主要考核其配合他人完成工作的态度及结果,如服务响应时间、服务质量等。

(3) 公文处理的及时率。

(4) 文稿起草的及时率。

(6) 企业内部信息通报的完成率、及时率和准确率。

(7) 文件管理的规范性。

(8) 按时参加企业及部门的相关会议,不得无故迟到、缺席。

3. 工作能力

(1) 专业技能

(2) 组织协调能力

(3) 沟通能力

三、绩效考核反馈与申诉 (一) 考核结果反馈 考核者应向被考核者反馈考核结果。如果被考核者不同意考核结果,应先行沟通,也可按下列规定进行逐级申诉。 (二) 绩效考核申诉 1. 被考核者如对考核结果存有异议,应首先通过沟通方式解决。解决不了时,被考核者有权向直接上级主管申诉;如果被考核者对直接上级主管的处理结果仍有异议,可以向人力资源部提出申诉。 2. 人力资源部接到被考核者的申诉后,通过调查和协调,在XX日内告知申诉处理结果。 3. 员工如对处理结果仍不满意,可向申诉。 四、考核结果存档 行政部门的绩效考核结果,于考核下月XX日前由人力资源部汇总存档,年度述职考核结果由人力资源部在次年1月XX日前汇总归档。

我国企业在员工绩效考核方面的缺失

1.作层面的业务流程缺乏 企业的文字性业务流程要么没有,即使个别企业建立了流程,也多是基于理念层面的,真正能用于工日常工作的业务流程极为少见。我们认为,基于作层面的业务流程体现的是一个企业真正的核心竞争力(Prahalad &Hamel,1990),是一个企业真正区别于其他企业的地方,也是一个企业管理水平的体现,它也将成为员工融入这个企业最重要的指南。同时,作层面的业务流程也是一个公司发展过程中经验的总结,是知识积累的过程。作层面的业务流程一般来讲,是独特的,很难会有两个企业是完全相同的,而理念层面的流程,如顾客导向、以人为本等,中外企业则几乎没有什么太大的别。 经过多年总结并不断完善的作层面的业务流程,一般是高效率的,是符合企业的经营实际的,因而也是最经济的,只要员工按业务流程的要求作,其行为则必然是符合公司的要求的,是高效率的。因而,对员工行为的考核,应当是基于作层面的和业务流程的。 2.作层面的标准缺乏 作性的业务流程不仅应当指明员工进行日常业务作的方法,同时也应当明确说明每一个步骤的要求是什么,必须达到什么样的标准。这就为员工行为的自我矫正、自动进行结果的对比提供了依据。 企业缺乏标准,使得员工往往工作很努力,却难以达到主管的要求,根本原因在于员工根本就不清楚主管的标准是什么。这是导致员工的工作经常是多次返工却仍达不到要求的重要原因,因此,极易挫伤员工的工作积极性。

绩效考核方案

所在部门 评估区间 年 月 ∽ 年 月

绩效考核方案是一个有效的绩效管理工具,可以帮助企业评估员工的工作表现和成果,并制定相应的激励和奖励措施,以提高员工的绩效和能力。一个有效的绩效考核方案应该包括以下几个方面:

1、本制度的解释权归人力资源部。

目标设定:根据公司的战略和业务目标,制定可量化和可衡量的绩效目标,包括工作质量、工作效率、、团队合作等,确保目标明确、具体、可衡量。

绩效指标确定:根据设定的绩效目标,确定相应的绩效指标,如销售额、客户满意度、工作质量指标、工作效率指标等,确保绩效指标与绩效目标相匹配。

绩效标准制定:根据绩效指标,制定相应的绩效标准,如、良好、一般、等级别,确保绩效标准具有可比性和公正性。

绩效评估方法和流程设计:根据绩效指标和标准,制定相应的评估方法和流程,包括评估周期、评估方式、评估工具等,确保评估过程公正、客观、可作。

绩效评估结果反馈和改进:将绩效评估结果及时反馈给员工,与员工2、绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”,借以确定浮动工资和奖金的发放标准。进行沟通和交流,发现问题和改进机会,并制定相应的改进和目标,以提高员工的绩效和能力。

绩效奖惩措施:根据绩效评估结果,采取相应的奖惩措施,激励员工的积极性和创造性,如晋升、加薪、奖金等,同时也可以为员工制定进一步的发展和目标。

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