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住房公积金电话

12329住房公积金热线建设模式分为自建、服务外包两种。自建模式由城市住房公积金管理中心（以下简称公积金中心）自行组织建设热线平台，负责日常运营；服务外包模式由公积金中心委托外包服务商负责热线建设运营。各地要结合当地实际选择建设模式，鼓励采用服务外包模式。有条件的地区，热线建设和运营可打破地域界限，适度区域集中。

12329是住房公积金热线。2012年9月28日，中华住房和城乡下发《关于开通12329住房公积金热线的通知》，其主要目的是为提高住房公积金管理效率和服务水平，增强住房公积金管理工作透明度，加强监督，切实维护缴存职工合法权益，经工业和信息化部核准，决定在全国开通12329住房公积金热线。

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住房公积金电话人工服务12329。12329是住房公积金热线。2012年9月28日，中华住房和城乡下发《关于开通12329住房公积金热线的通知》。

一、12329住房公积金热线为本地固定电话号码，长途拨打需在此号码前加拨长途区号。通信费标准按工业和信息化部相关规定执行，免收信息。

二、各地要在充分利用现有资源，减少重复投资的基础上，按照《12329住房公积金热线服务导则》（以下简称《服务导则》）的要求，建设12329住房公积金热线。启用12329号码后，其他热线号码应停止使用，并及时向通告。

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四、12329住房公积金热线建设模式分为自建、服务外包两种。自建模式由城市住房公积金管理中心（以下简称公积金中心）自行组织建设热线平台，负责日常运营；服务外包模式由公积金中心委托外包服务商负责热线建设运营。各地要结合当地实际选择建设模式，鼓励采用服务外包模式。有条件的地区，热线建设和运营可打破地域界限，适度区域集中。

其主要目的是为提高住房公积金管理效率和服务水平，增强住三、12329住房公积金热线主要以人工语音方式提供业务咨询、投诉建议、回访调查等基础服务，并根据当地实际情况，以人工语音和自助语音方式，提供业务指南、业务查询、业务受理等扩展服务。房公积金管理工作透明度，加强监督，切实维护缴存职工合法权益，经工业和信息化部核准，决定在全国开通12329住房公积金热线。

热线受理业务：

12329住房公积金热线主要以人工语音方式提供业务咨询、投诉建议、回访调查等基础服务，并根据当地实际情况，以人工语音和自助语音方式，提供业务指南、业务查询、业务受理等扩展服务。

宁波公积金电话

宁波公积金电话0574-12329。宁波市住房公积金管理中心（简称市公积金中心）为参公（参照法管理）单位。

市住房公积金管理中心的主要职责是：编制、执行全市住房公积金的归集、使用及编报执行情况；承担住房公积金的预算、决算及核算工作；承担职工住房公积金缴存、提取、使用等业务管理；负责住房公积金的保值、增值和归还；行使《中华住房公积金管理条例》、《浙江省住房公积金条例》赋予的相关职能。

其他职责：

负责直属管理分中心（管理部）的住房公积金管理、使用和核算等以上内容参考：工作；对各分中心进行业务指导。市住房公积金管理中心内设：办公室、财务部、信贷管理部、公积金管理部、信息管理部、执法稽查部、房改审批部、鄞州管理部。

管理中心经过二十余年的发展，住房公积金规模不断扩大，住房公积金个贷业务蓬勃发展，对推进住房制度改革，加快城镇住房建设，改善城镇居民居住条件，发挥了重要作用。市公积金中心全体人员以饱满的热情，积极为宁波市的经济建设和发展提供服务。