说明书制造工厂 说明书制造工厂怎么写

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1、【 篇一 】为创造，提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重：1、数控的类型、规格和精度等级应能够满足cnc车床加工要求。

2、一、产品质量：1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

3、2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱3，买一台名片机（价格4万左右）专门印刷名片。

4、二、产品价格：1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或优质产品。

5、2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以惠的价格提供给贵方。

6、1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。

7、2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件;②使用说明书③外购件说明书及制造厂家四、售后服务：1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、2、服务目标：服务质量赢得用户满意3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在48小时内可印刷：08单色胶印机(印书刊内芯）4开的双色机（印书刊封面，资金不够可委外加工即可不买）达到现场并开始维修。

8、厂商名称：开封创新测控仪表有限公司电话：0378-2681110【 篇二 】我公司意识到售后服务对公司业务发展和树立公司的信誉的重要性，针对客户的不同的需求和特别的要求，向客户提供不同的服务。

9、同时，我们认为售后服务不但应该解决客户的问题，而且还应帮助客户建立自己的技术维护队伍，通过售后服务对问题的解决可以使客户的维护人员学习到非常有价值的经验，从而达到我们的最终目标：——设备的稳定运行售后服务内容我们对于工程的服务方式主要有以下几方面：设备的更换、维修、现场调试和技术支持对于硬件设备，保修期限从产品安装验收完成之日算起，我公司实行对产品的三年免费质保。

10、保修期过后，只收取系统维护的工本费。

11、在质量保证期间，用户根据相关技术资料进行合理作时，如果设备未能达到规定之技术参数是由于我方所提供的设备或技术资料有误，则用户应立即通知我方。

12、我方自收到书面或电话通知后，24小时内调换/维修有瑕疵的设备或技术资料。

13、在质量保证期间,我公司有义务对所有非人为因素(除、灾害、人力不可抗拒因素外)导致的设备故障进行技术服务和支持(我公司可做到4小时内响应，8小时内到达施工现场，12小时内将设备故障排除完毕。

14、若12小时内无法将设备故障排除，我公司将直接对该故障设备更换新设备。

15、)在系统安装调试完毕后，本公司工程人员将停留在工程现场，对系统运行情况进行监测及对有关人员进行现场培训，直到保证客户的系统维护人员已经掌握基本的作和具备一定经验，能进行系统管理和异常情况处理。

16、服务质量的监督维护服务部门的必须不断学习，提高和完善自身的技术水平，为客户提供的服务，并严格按照有关公司制度和行为规范要求自己，做到“亲切、热情、响应迅速”。

17、维护服务部门的做好维护记录，建立维修文档。

18、能够更好的进行管理和便于统计。

19、我公司将本着为客户提供服务的宗旨，不断地完善服务、维护及监督制度。

20、作为监督制度的一个内容，维护部门将不定期地用电话访问地方式向被服务单位了解对维护人员地工作满意度，并作为考核地一个重要内容。

21、客户如果对维护人员的服务有任何不满或投诉，可以直接向维护部门主管或工程部反映。

本文到这结束，希望上面文章对大家有所帮助。