申通快递怎么转人工（申通快递转人工怎么打）

申通售后处理多长时间？

正常情况打快递公司电话解决事情的话他会告诉你多长时间给您回复，一般都是24小时内责任分公司会给你回电话，48小时内公司会给你打回访电话的的，如果你实在是着急或者是生气的话你就跟他说几个小时内必须回复不然就二次投诉，他回复就会快一些！

申通快递怎么转人工（申通快递转人工怎么打）

2021年11月2日联系公众号人工永远在处理中,打申通热线永远没人接,打取件快递员电话也没人接,邮政服务投诉也没用,还得7天后申诉,已经8天过去。2018年9月2日刚刚从中通拿到了赔偿,10天了吧,他们态度蛮好的,一直给苏州中转站打电话联系找,确认找不到了才赔偿。

一般晚会在两天之内给出答复处理的

申通快递单子弄丢了，没有单号，怎么查询到呢？

1、可以给申通打电话让他们帮忙查询订单号等信息。申通电话：400-889-5543/95543

2、找到揽件人查询快递单号。因为在我们填写运输单的时候自己留有一份，揽件人手里也还有一份。

3、提供快递公司信息，找到该公司快件目的地的相应投递人员，帮忙查询是否到达了目的地，并且到件后请求通知。

4、耐心等待快递员发短信或者打电话。快递公司对于物品的流程尽在掌握之中，通常情况下所有货品都会顺利到达。

12315可以投诉快递吗？

市民在寄运东西时，若和物流公司、快递公司发生，可拨打全国交通运输服务监督电话：12328求助，同时邮政快递业还可以拨打12305进行投诉。

快递投诉流程：联系网站/公众号/投诉点-人工投诉-每天跟进进度-邮政局网站/12305投诉

一、联系网站/公众号/投诉电话遇到快递丢失、货物破损的情况，时间通过途径投诉，一般有电话投诉、网站、公众号等几种方式。电话投诉：以申通为例，注明了全国热线，直接打过去根据步骤要求作就行。

网站：部分支持网上咨询，快件丢失要让人工介入！公众号：手机投诉通常比网页投诉更方便，只要关注公众号就能投诉。

二、人工这些“在线”很多都是机器人，即使你选了人工服务，给你匹配的仍然可能是机器人！识别机器人的技巧就是同一个句子发送多次，如果“”回复很快且内容一致，他就是机器人。所以投诉过程中要不断要求人工介入！ 在邮政局网站的前提是，你已经向原企业投诉过，而且已经有7天了，不然邮政局网站会给你直接结案不予处理。快递投诉流程很简单，但是过程很繁杂，希望大家都用不上这种攻略。

申通快递单尺寸是多少？

申通快递面单一般有三个尺寸，小170350 250380 2，中350500 400550，大450600 500650。现在申通一般来说是用的小号。做个比较，就是比A4的材料纸大一点，方便寄存。

快递面单上的信息有泄露的风险，一些注重隐私保护的消费者，会选择剪刀裁剪、修正液覆盖、花露水稀释等。而由快递企业、营业点等保存的过期面单，一般都是企业自行处理，有的被烧掉，有的被当废纸卖掉。现在快递行业在尝试使用“隐私面单”，消费者的信息通过技术处理，不显示在快递面单上，同时在后台也进行了加密处理，快递员只能通过APP联系收件人，无需人工识别手机号码。

快递太慢怎么催？

快递太慢可以与直接拔打快递员的电话，说这是急件，让他快速派送

如果不想打电话，可以联系商家，让商家帮你打电话催促一下快递，尽快派送

申通快递怎么转人工（申通快递转人工怎么打）

不过个人建议，如果真急件，可以拨打快递员，说明一下，让他快速派送

但如果快递停留时候过长，可以直接与商家说一下，让商家去催促就可以

快递太慢可以联系平台或直接电话该快递公司全国热线问询催件。如果你的快递在途超过该快递应该送达的合理时间，同时又没有快递发出地的特别情况出现。可以信息联系平台或者电话联系快递公司全国热线。提供准确个人快递单号信息。让给于查询回复。并问询明确送达时间。

可以拨打邮政电话跟邮政总台说明当前情况，这样是比较快也比较直接的方法。

2、而另一种方法是到相应的投递点查询，也可以通过网络查询快递单号查看，或者明确一下地址，看是否有出现错误，有时候会因为地址不明确等原因而没有收到快递。

1、通过物流单号显示的快递小哥电话拨打查询（如有），并催促派送

2、通过寄件人找到揽件的快递小哥电话查询（如有），并让其联系派件员派送

3、联系对应快递公司处理，电话可以直接在快递100网站查询常用电话如下：

申通：95543

圆通：95554

韵达：95546

顺丰：95338

<邮政：11183

天天快递：400-188-8888

百世快递：95320

德邦快递：95353

京东快递：950616

安能物流：95344

申通快递如何投诉？

（1）快递公司电话投诉：这个投诉渠道也只能解决一些不太麻烦的事情，每个快递公司每天都会有海量的包裹，产生投诉的也不在少数，那么快递公司总部忙不过来，于是就按相关运单号产生的投诉通过内部系统分发给相关的网点自行处理！

也就是说：接你的投诉电话的人，其实就是被你投诉的网点。所以说快递公司的投诉电话很少能解决问题。基本就是走过场。

方法：拨打电话-申通95543

（2）电商平台投诉：由于各大快递公司之间竞争激烈，他们的主要业务都是来自电商平台，电商平台对各大快递公司都会有一套考核制度！所以对于来自电商平台的投诉，快递公司非常重视，处罚也比较严厉。比如你在某宝买的快递，手机里就可以投诉，你的投诉不仅在电商平台有记录，也会通过网络系统分发给快递公司。

（3）消费者协会投诉：打消费者协会电话投诉，这个渠道投诉在3月15号前后尤其管用。请组织陈诉语言，逻辑清晰，语言通顺。

方法：拨打消费者协会电话12315

申通快递怎么转人工（申通快递转人工怎么打）

（4）邮政管理局投诉：这是处罚狠的投诉渠道，可以通过电话或者邮政管理局公众号投诉，邮管局只有一个原则，那就是处理结果投诉人满意。48小时内会接到申通的省级/网点电话，会告知个人罚款事宜，此后在管理局的申诉申请中会受到处理结果。

方法：

①公众号查找12305--到达“邮政业消费者申诉”页面--点击下方“申诉/表扬”填写提交即可。

②邮政局申诉网站注册提交

内容仅举报/反馈

方法一：投诉

1、进入申通快递的，请确认是，搜索后面带有字体。

2、在申通快递的左侧找到投诉和反馈，点击进入。

3、提交投诉相关信息，建议写详细点，快件单号必填，必填，投诉内容也写详细点。

4、信息填写完成后，确认没错之后，点击提交。

方法二：拨打申通快递热线

1、热线：95543

2、热线：400-889-5543

方法三：向邮政申诉网站申诉

1、打开邮政局申诉网站，在右上角点击“注册”按钮，填写好：用户名、密码、姓名、手机号、 等资料后提交，就注册完成啦。

2、注册完成之后，在屏幕右上角用户名处可以看到-我的申诉（表扬）信息等，左边箭头处点击“我要申诉”按钮

3、点击“我要申诉”之后，网站会弹出一条提醒，也就是之前说明的，在邮政局网站申诉的前提是：已向企业投诉，且投诉无果或者不满意。我们点击“继续申诉”，就可以把你快递过程中遇到不公的事情说出来了。

4、进入填写申诉信息页面之后，填上投诉的基本信息，如地址、快递公司、申诉原因等，下图是笔者随便选的快递公司，不要当真，另外如果投诉的渠道不通，也可以选择“已向企业投诉”，然后点击“下一步”（其中为必填）。

5、接着填写投诉结果、日期等信息，写完之后点击“下一步。

6、将申诉人姓名、手机号码、寄件人联系信息、收件人联系信息、快递单号、申诉内容、证据等信息如实填写，写完之后点击”提交“，投诉就完成了。

7、之后耐心等待快递公司像你道歉或者其他处理结果就行了，在快递公司联系你过后，邮政局申诉网站还会电话联系你，询问对快递公司的处理结果满不满意，如果满意这次申诉就完结了。

圆通为啥不接人工？

圆通快递转人工接不上，这个很正常呀，你如果打电话的是咨询高峰期，他肯定是不容易转接上的。

再者说了因为这些快递公司的电话跟移动公司，包括电信公司的人工，可是完全不是一回事儿。

不管是圆通快递还是申通快递，他转人工的话，在忙的时候他可能都会比较慢。

申通快递怎么转人工（申通快递转人工怎么打）