1. 首页 > 经验 >

京东换货流程(京东换货流程是怎么样的)

京东如何换货

问题一:京东购物该如何换货 登录JD,点右上角的我的订单,进入我的订单页面。找到你要退货的订单,右边有个“申请返修/退换货”的选项,点击进入退换货页面。进入这个页面,点击申请,会弹出个窗口出来,要你填一些退换货的信息。按说明填就是了。很简单的。填完信息后,会进行审核,审核通过的话,你会收到退换货的信息。上面有退换货的地址。或者你也可以上JD后台查询。收到审核通过的信息后,就可以将东西打包好,联系快递退回去,一般不要用到付,除非联系他们说可以,其实如果是因为质量问题而退换货的,他们也会将邮费退回来给你的。 ,退换货成功,他们会寄新品或者将钱退回你的账户。 此外你要喜欢就走#呀#饭#粒试试,会有惊喜。

京东换货流程(京东换货流程是怎么样的)京东换货流程(京东换货流程是怎么样的)


京东换货流程(京东换货流程是怎么样的)


问题二:京东换货流程 就作流程来说,还是比较简单的。看几种情况:

1、商品刚买几天,有质量问题,提交返修换货申请,附上相关证明或者照片材料,京东售后收到流程后,同意了,你就可以将商品寄回售后,或者让京东快递来上面提货(有京东快递的地方,且在京东快递的服务范围内),然后就等着收货就可以了。整体还是比较顺利的,就是时间要长一些。

2、如果商品是误买,或者没有问题想退货,如果是几天内,且不影响销售的话,也可以提交退货申请,就是运费得自己出。其他的情况下,退货会比较麻烦的。

问题三:京东的怎么换货 我的京东有退换货选项

问题四:京东换货的产品订单可以退货吗? 如果退的话是原来的价格,但是邮费可能你要拿,15内可以申请退货,要不就直接申诉

问题五:京东的商品几天之内可以退货,几天之内可以换货 无论京东自营商品还是第三方卖家商品均支持7天内退货,15天内换货。

京东自营商品售后服务总则:

京东承诺符合以下情况,自客户收到商品之日起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下:

第三方卖家商品售后服务总则:

自商品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内可以退换货,15日内可以换货,客户

可在线提交返修/退换申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下:

ps:退货时请保持主商品完好,附件齐全,并将商品的赠品一并返回.

问题六:在京东买东西,怎样才能换货 京东售后政策里面有啊,给你粘贴一个吧。

京东承诺符合以下情况,自客户收到商品之日起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下:

退换类别具体描述是否支持7天(含)内退货是否支持15天(含)内换货是否收取返回运费备注法律所规定的功能性故障或商品质量问题经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认,并出具检测报告或经京东售后确认属于商品质量问题。

是是否当地无检测条件的请联系京东售后处理。物流损、缺件或商品描述与网站不符等京东原因物流损指在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能故障,经售后人员核查情况属实。缺件指商品原装配件缺失。

是是否京东审核期间可能需要快递人员证明或要求您提供实物照片等,以便售后人员快速做出判断并及时处理。其他原因除以上两种原因之外,如个人原因导致的退换货,在商品完好的前提下。

是(夺宝岛售出商品除外)否是(钻石级别客户免运费)由您承担商品返回京东的运费运费标准>>。钻石级别客户不受限制,由京东承担所有运费。常见问题>>

?

问题七:京东退货流程 等你退的商品入库了,京东会给你安排退款的,退到你的京东账户里,完全放心吧!

问题八:京东换货可以换别的牌子吗 可以,我朋友的移动硬盘是西数的,被他摔坏了,他换了个希捷的,都不用

问题九:京东商城换货流程 一般是在收有问题时在线提交换货申请,审核通过后她们会直接拿新的上门来更换。

我买过路由器有问题是这样换的,当然大件的可能需要你到对应的售后维修出出具检测报告。

具体说明可以访问京东网站查看,后者直接打电话。

问题十:在京东买东西怎么换货要注意些什么 换货前注意要和京东联系,他会告知你需要准备什么,如果没有也可以和他沟通,之前我的没有了也是可以的

京东商城换货怎么换啊?

找不到换货选项可能是该店铺没有开通这个售后入口,提供2种解决方法给您做个参考~

方法一 联系直接寄回换货

系统上没有这个入口,可以先联系说明你的情况,有的商家是不用在系统上申请的,直接发个地址让你寄回,等商家收到包裹后再给你换发,这样在线上不需要作什么,寄回包裹即可。

但是有个弊端,就是这个订单有运费险的话就无法让这个运费险生效了,因为你没有通过系统作,这样是没办法理赔的,如果没有运费险那随意,有运费险建议使用下面这种方法~

方法二 退款重拍

找不到换货入口就直接申请退货退款重新拍吧!这样时效更快一点,在系统上面申请退货退款,等商家同意后寄出快递,有运费险可进行赔付,自己也可以先拍一个需要的商品规格,商家正常发货,相对于换货来说会快一些。

个人比较第二种方法,不仅时效快而且有保障,根据流程走。

京东笔记本换货流程是什么?

如下:

1、首先登陆自己的京东账号之后,首先躯找人工,把需要退货的情况告诉京东,并询问是否可以换货,买家需要注意的上班时间,得到确认可以换货的答复之后,找到想要换货的商品,点击“返修/退换货”,进入申请页面。

2、在申请页面,用户可以看到退货、换货、维修三个选项。点击换货,描述下换货的理由,一定要准确陈述换货的原因,然后选择上门换新时间,点击提交,等待审核成功,一般第二天会有人给你打电话,仔细询问问题商品情况,买家如实告知之后,审核便通过,接下来等待上门换新即可。

3、京东会派人带着新货来,检查无误之后,给买家更换新货,拿走旧货,然后评价京东的服务,这样换货就结束了,一般质量问题产生的换货行为是不用支付运费的。

虽然在京东平台上面看不到商品的样子,但是平台有着完善的机制,保证消费者的合法权益,只要不是恶意的换货,平台都会满足消费者的需求。

京东换货流程(京东换货流程是怎么样的)


新推出的“以换代修”服务,覆盖了电话机、插座、电子秤、煮蛋器、生活电器配件、其他厨房电器等品类,后续还将逐步拓展其他品类。

需要指出的是,此次针对“上门换新”服务也进行了全面升级。

京东表示,为解决换货周期长的问题,京东早在2010年就推出了“上门换新”服务,而此次进行整体品类的拓展,升级后客户申请换货需求中85%以上都可以直接享受上门换新。

据了解,一般的换货流程为消费者提交申请,商家检测确认符合换货条件后再发出新的商品,时长平均为3-7天不等。而京东推出的上门换新服务,客户提交换货申请后,京东会直接生产一个换新订单。

也就是用户提交换货申请后,无需再邮寄商品,也不必再等待检测,京东配送员会带着新商品免费上门与用户交换旧商品。

京东商城怎么退货京东申请退换货流程

需要在京东上退货,可以按照以下步骤。

步、打开手机京东APP。

第二步、在京东主界面选择我的。

第三步、进入个人界面后,我们可以看到退换/售后,点击进入退换/售后。

第四步、在订单中,需要进行收货确认后才能申请售后服务,选择申请售后。

第五步、进入申请售后,在里面可以选择服务类型,我们选择退货。

第六步、服务类型选择后,确定下方取件信息,点击提交,等待快递员上门取件,之后等待系统回复即可。

京东购物该如何换货

登录JD,点右上角的我的订单,进入我的订单页面。找到你要退货的订单,右边有个“申请返修/退换货”的选项,点击进入退换货页面。进入这个页面,点击申请,会弹出个窗口出来,要你填一些退换货的信息。按说明填就是了。很简单的。填完信息后,会进行审核,审核通过的话,你会收到退换货的信息。上面有退换货的地址。或者你也可以上JD后台查询。收到审核通过的信息后,就可以将东西打包好,联系快递退回去,一般不要用到付,除非联系他们说可以,其实如果是因为质量问题而退换货的,他们也会将邮费退回来给你的。 ,退换货成功,他们会寄新品或者将钱退回你的账户。 此外你要喜欢就走#呀#饭#粒试试,会有惊喜。

京东如何申请退换货

问题一:京东怎么申请退货退货 点击我的账户,然后点击全部订单,点击你要退换的商品,然后下面就会出现选项

问题二:京东退货流程 等你退的商品入库了,京东会给你安排退款的,退到你的京东账户里,完全放心吧!

问题三:手机京东!怎样后台申请退换货。??? 打开手机京东后,点击右下角“我的”--“我的订单”就可以看到已经购买的物品订单,点击你要退货的订单可以看到“返修/退换”按钮,点击即可进行退货。

问题四:在京东买的东西如何申请退货? 需要你确认收货后才可以退货,如果是质量问题,退货产生的运费是由卖方负责的

问题五:京东退货流程,详细点 那要看是京东自营的还是第三方的,京东自营的话快递师傅联系你的时候直接拒收就可以了,如果是京东第三方你用的又是在线支付会用普通快递发,那他有时候会放到公司前台或者小区保安室,学校就放专门的暂时点了,所以你要退的话一般是你先确认收货然后你申请退换货,然后商家审核通过会把地址发到您的手机上,您通过普通快递寄过来,申通,韵达 ,圆通都可以,顺丰和到付不可以,然后你寄出来以后吧寄的什么快递,快递单号和运费在您申请的退换货申请里面填写一下,我们收到就给你处理。到时候邮费在退给你。 一般都是这样的,可能有些商家不包邮,你要问清楚。

问题六:京东商城怎么退货 京东申请退换货流程 登陆你的京东帐号,进入“我的订单”,点击旁边的退换货,申请退货,等审核成功后,根据提示把货物寄回去就行了,等商家收就会在1-3天内退款给你了。7天内可以申请退货,15天内可申请换货。

问题七:京东商城已经确认收货了怎么申请退货 进入“我的订单”然后点退换货,申请退货,申请退款。然后等审核成功,根据要求把货物用快递寄回去,就能退了。

京东换货流程(京东换货流程是怎么样的)


问题八:京东商城怎么退货 京东商城怎么申请售后 你好!申请退货和售后的方式是一样的:登录京东商城----我的订单----找到要退货或者申请售后的商品订单----申请服务----退货----填写退货原因----提交;之后等待系统审核,审核通过之后会有京东快递联系你取件(京东快递不到的地方需要自己寄回去)。之后会给你退款的。

问题九:京东上怎么退货?具体步骤? 步骤:

登陆京东商城你的账号,在首页最上面选择“我的订单”

>02

在订单最右边选择“申请返修/退换货”

>03

选择申请的商品后,进入“申请售后服务”页面。

>04

请注意京东“售后服务规则 ”:

1.由您实际收物日期起7日内出现质量问题可退货,8日至15日内可换货。

2.由您实际收物日期起15日以上,为了不耽误您使用,缩短故障商品的维修时间,建议您在商品出现故障时直接联系当地厂商维修网点处理。请访问厂商网站或拨打厂商服务热线,咨询维修网点信息,凭借可到网点维修。三包规定保修期内,无品牌厂商售后服务产品,京东提供免费维修服务。

3.在商品无任何问题情况下,京东承诺:由您实际收物日期起7日内,只要未使用不影响二次销售,都可以全额退货。京东所售均为全新品,为保护消费者利益,以下情况视为影响二次销售:

1)大家电类如冰箱、电视、洗衣机、空调、热水器等非产品本身问题概不接受退换,请谨慎下单;

2)密封产品原包装打开;

3)产品通电、过水、插入卡槽等已使用;

4)钻石、黄金、手表、品、珠宝首饰及个人配饰类产品不接受退货。

京东换货流程(京东换货流程是怎么样的)


注:博世电动工具不在三包范围之列 出现质量问题可直接联系厂家维修

卡西欧电子琴需凭借厂家检测报告进行鉴定

>05

选择“退货”。填写:提交数量、申请凭据、问题描述、商品返回方式(上门取件、送货至自提点、快递至京东)、退款方式(退款至账户余额、原支付方式返回、退款至)、姓名、手机号码。提交申请单。

>06

提交申请后,请等待审核。审核通过后,会按你选择的商品返回方式,比如我选择的是上门取件,一般第二天就会有京东的快递来取货,等货品退回到仓库,就会按你选择的退款方式退款的。

(望采纳,谢谢)

版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 12345678@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。

联系我们

工作日:9:30-18:30,节假日休息