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小红书2021年数据分析 小红书2021年数据分析报告

小红书运营模式和思路小红书运营模式和思路分析

其中,的动作显而易见。今年年初,部分用户发现“种草”与“同城”“学习”等一级入口并列共享。而在去年10月曾测试图文种草功能,图文种草内容与短视频一样,创作者通过拍摄功能中选择进行创作,即可发布带有文字的合集,内容还可以挂商品链接,实现带货变现。

小红书的运营模式和思路可以分为以下几个方面:

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1. 基于社交电商模式:小红书在社交平台上集成了购物的功能,主要通过用户生成的UGC内容和社区分享来营销和促进品牌的推广。同时,小红书支持定向广一、明确账号定位告投放,通过社交化的推广方式提高销售转化率。

2. 强调内容创作和社区运营:小红书强调基于高质量内容的社区,因此重视创作者和用户的内容运营、活动策划、社区维护等方面。小红书会审查关键字、和帐号等资源,以保证社区的高质量和商业合规性。

3. 超级IP合作:小红书通过与明星、博主、品牌等超级IP合作,利用他们的影响力和流量来拓展用户和品牌影响面的同时,也增强了品牌投入小红书的信心和积极性。

4. 创新营销:小红书积极探索创新的营销,如AR技术、短视频、美颜工具、故事功能等,旨在提升用户体验和创作态度。同时结合IP引入火爆的短期营销活动,如庆、双11等,以提升用户黏性和购买量。

5. 数据驱动和智能:小红书在运营上积极利用数据分析和智能技术,以了解用户需求,优化产品设计和功能,进而提升运营效率和盈利能力。在个性化内容方面,小红书利用算法数据来给喜欢的用户,从而提升用户留存和用户体验。

总的来说,小红书的运营思路是以UGC为主,移动社交、智能、机器算法为基础的社交电商运营模式。这种运营模式具有很好的社交互动性和创新实践性,同时兼具内容营销、数据推广和IP资源整合等多个优势,抓住了年轻用户的心理和消费需求,进而实现了快速成长和市场份额的不断扩大。

借助小红书后台数据,突破运营困境,从普通人到博主

为小红书账号营销确定正确的做法。

在小红书里做账号,定位先行,请明确账号定位!你需要明确地让潜在粉丝和小红书用户知道:你是谁、你能提供什么、你有什么独特的地方小白起号步:找到自己擅长的行业赛道,确定账号定位,吸引垂直、精准的粉丝,提升账号竞争力和辨识度。?比如博主@一只小鱼瓶账号分析:从主页笔记内容和标注,我们就能很清晰、准确地知道,她是一个美妆博主,主攻美妆教程分享,也穿插造型、护肤分享,同时博主本人是混油皮、黑眼圈、深唇的特点,同时四川话也是她一个独特辨识标签。

二、找到对标账号

小红书运营大忌就是闭门造车,辛辛苦苦写出的笔记,获得的阅读和点赞却寥寥无几。市面上小红书kol千千万万,我们没必要埋头苦想,可以借助平台目前热度值高的达人,对已经火的笔记进行模仿和二创即可。对标账号快速获取入口:借助千瓜数据达人排行榜,以日/周/月不同时间维度,查看不同行业和品类达人排行数据,并支持excel一键导出。

图丨千瓜数据-达人排行榜

三、挖掘平台热点

和所有新媒体平台一样,挖掘热点,追热点是运营必备技能。那么,小红书平台的社区热点,如何快速捕捉?从站内至站外,渠道入口,一网打尽小红书平台热点。

1.小红书笔记灵感中心

点开小红书APP创作中心,点击笔记灵感,里面有小红书整理的平台近期热门笔记,可以选择账号所在的行业,结合热点进行创作内容。

图丨小红书2.小红书数据分析平台:千瓜-热门笔记

为我们提供不同时间跨度小红书品牌不同行业的热门笔记数据,一方面我们可以根据近期热门笔记,挖掘平台热点,以护肤举例,近期护肤焦点:美白、新手护肤、护肤干货内容关注度较高,定位护肤行业的博主就可以往这些方向输出;另一方面,我们也可以从近1年热门笔记中去总结,不同季节行业的关注焦点变化,提前掌握用户关注趋势走向。

图丨千瓜数据-热门笔记3.小红书数据分析平台:千瓜-实时笔记榜

为我们提供实时热门笔记和低粉爆文笔记、热点时效性强,如果有类似创意内容笔记尽早进行发布。同时还提供实时热门商业笔记,可以从中学习成功商业变现的博主,是如何平衡商业和个人账号调性,创作品牌方和用户都喜爱的商业笔记。

图丨千瓜数据-实时笔记榜4.小红书数据分析平台:千瓜-热搜词榜

为我们提供小红书实时上升的用户热搜词增长数据,我们可以看到目前“377美白精华、清冷穿搭、肯德基全家桶”是本周排名靠前的热词,相关护肤博主、美白博主、穿搭博主、美食博主、探店博主都可以从热搜词榜中,找到内容创作的方向。

图丨千瓜数据-热搜词榜5.小红书数据分析平台:千瓜-热门话题

小红书平台热点层出不穷,用户的关注点也随之更迭变化。热门话题能为我们提供实时上升变化的平台热门话题数据,在话题量持续增长时,我们需要及时抛出创意,例如美食博主、探店博主、穿搭博主,可以加入“夏日市集、蜜雪冰城、海底捞、多巴胺情绪穿搭”的话题传播中,为自身笔记热度加把火。

图丨千瓜数据-热门话题

如果萌新小白想在小红书快速起号,不妨按照本文介绍的方法落实,坚持输出会有惊喜哦~

小红书数据分析在哪里看

不会数据分析本轮绩效盘点开始之后,小红书原有HC有相当一部分被冻结,大部分职位的进程也被暂停。不止一位此前已经通过面试的候选人透露,offer已经走到审批阶段,但已经过去了数周,仍然没有得到回复。,做起账号来_总结,如同盲人摸象。想要运营好一个小红书账号,学会巧妙用数据分析,一定不能少。

、B站、小红书等平台618营销推广来啦!

点击阅读原文

进入5月,已有不少品牌进入618营销战备状态。现如今,想要在大促节点抢占一席之地,品牌不仅纷纷加码社媒营销新阵地,还需对社媒环境了如指掌。

但是,相比于B站、知乎成功在港双重主要上市,仍未上市的小红书情况并不乐观。

那么,平台与平台之间的异化特点在哪?独特优势是什么?社媒平台的商业化进程如何?品牌依靠何种营销组合秘诀能够脱颖而出?什么才是对用户触动最深的解题办法?近日,微播易联合胖鲸发布《2022主流社交媒体平台趋势洞察报告》,对如上问题做出详细阐述。

01横向对比洞察主流社媒平台四大新风向风向1:双微一抖占据流量阵营,、小红书增速最猛

根据市场公开资料,微播易整理主流社交媒体平台的月活数据发现,从存量角度看,超12亿人都在用的国民社交App微信成为社交赛道名,其次是(月活7亿)、微博(月活5.73亿)、快手(月活5.78亿),这三个社媒平台在用户活跃度上处于优势地位,B站、小红书、知乎这三个相对小而美的内容社区平台近几年则从不同圈层用户入手,向外扩展,共同撑起社媒平台的第三流量阵营。

去年,B站的月活人数达到2.72亿,小红书月活人数突破2亿,知乎月活人数也实现了1亿人的跃升。从增量角度看,小红书、知乎、B站以及的用户增长较快。根据市场公开资料,微播易对比2021全年和2020全年平台用户变化情况,其中月新增用户在2000万左右,小红书和B站在500万左右,知乎月新增用户约200万。

此外,据市场公开资料综合对比主流社媒平台用户日均使用时长和日均访问次数,我们发现,、快手平台的用户粘性,平台与用户的关系最为紧密。其中,的用户日均使用时长高达144分钟,用户日均访问次数达20次左右。

短视频平台的先天优势在于用户使用上的碎片化和打发时间的依赖性,与之相比,B站、知乎、小红书和微博平台用户人均打开次数较低,但B站、知乎平台的用户使用时长较高,可见,无论是从泛二次元社区文化做起的B站,还是专注于内容分享的知乎,它们的用户增长与粘性得益于以“沉淀型”的内容模型吸引用户,以内容品类的拓宽不断扩充用户圈层。

风向2:主流社媒平台扎堆掘金“电商闭环”赛道

广告、游戏、电商是互联网流量变现最主流的三大途径,不少大型互联网公司在商业化初期虽未涉猎电商,但在发展进程中也开始将业务触角伸向电商业务,寄希望于电商带来的业务增长。

很快,和快手就意识到,电商只是商业化手段之一,而非生态。

此前,、快手与第三方平台合作,是为了弥补自身供应链端的不足,随着供应链、运营、服务等能力的逐步完善,2020年开始,、快手相继切断外链,在平台之内建立电商闭环变得顺理成章。2021年,两大短视频平台双双按下电商加速键。

据电商研究机构相关数据,2021年电商的市场份额已经占到5%,仅次于阿里、京东和拼多多三巨头,GMV直逼万亿,而据快手财报公布,2021年快手电商的GMV也突破6800亿元。

与短视频平台以直播带货切入电商的做法不同,无论是小红书的“社”还是B站的“会员购”商城,二者在早年间皆发力自营电商业务,试图自建电商生态。

然而,由于供应链体系不完善,物流体系不健全,平台SKU有限,小红书和B站作为轻量级的内容社区,的问题在于B端的整合能力。经过几年的战略化调整,小红书的“号店一体”战略逐渐清晰,首次提出“私域阵地”概念,B站则在谨慎克制中发力会员购商城中的魔力赏盲盒,掘金特色电商闭环。

与B站高度相似的还有知乎平台,知乎以线上广告入局商业化,后伴随大批知识付费新玩家的入局,持续加码知识付费。2019年9月,“知乎好物”功能的上线展现出知乎对电商业务的兴趣,此后,知乎开启直播带货模式,上线“知友站”,推出“知乎知物”自有品牌,去年双十一推出高赞好物榜单,展现自营电商基本雏形。

起步最晚的微信视频号,可谓是连接整个微信生态,在跑步姿态下强势启动商业化。2020年至今,微信视频号快速进行功能的升级与迭代,与第三方服务深度合作,视频号直播间打通号和小程序,视频号推出带货功能、支持购物车直达购买,越来越多的品牌入驻视频号,在视频号这一公域私域联动的新场域中寻求发展机会。

风向3:品牌投放易主,预算向新兴平台大幅分摊

社媒平台高速发展的同时,也让越来越多的品牌营销有的放矢,开辟出与消费者深入对话的新通路。根据微播易KOL社交媒体投放分析数据显示,从近两年来品牌对主流社媒平台投放金额分布来看,微博和微信的交易优势稍显不足,以为代表的短视频平台和以小红书、B站为代表的精细、垂直、兴趣化聚焦的社交平台大范围崛起。

从品牌成交账号数来看,一直以来,微博的成交账号数量始终保持在主流社交平台之首,2020年微博仍以52%的占比与第二名拉开较大距。而到了2021年,小红书的成交账号数量占比以超越微博5%来到,媒体采购量也大幅增长114%。成交账号数量占比上涨10%,越来越多的品牌开始将预算分摊到新兴平台。

此外,微播易通过KOL社交媒体投放分析数据对比,分析主要行业品牌在社媒平台的投放重点,发现自2021年开始、小红书两大平台几乎成为美妆日化、食品饮料、母婴育儿和3C数码行业都爱用的投放平台。例如在美妆日化行业,品牌主2021年在小红书、平台的成交金额首次超越微博,投放力度实现了2-3倍的大幅增长。

风向4:种草赛道高度拥挤,主流平台都想做小红书的生意

内容营销时代,种草模式应运而生,而近些年种草已然成为了一个相当拥挤的赛道,互联网大厂甚至开始把小红书做过一遍的事重做一遍,纷纷社区生意,开辟“种草社区”。

用户可以进行评论、点赞和转发等。如今,用户在刷时,几乎两三个短视频就会穿插一个图文笔记,如此看来,对“种草”赛道野心勃勃,杀入小红书腹地的意图越来越明显。

不仅短视频平台发力种草,内容社区平台知乎也试图弯道超车,培育平台种草氛围。去年12月,知乎发布视频《知乎的森林》,提出“别处种草知乎种树”的内容营销理念,区别于种草模式,知乎内容的长尾效应优于其他平台,将种树寓意为好物的生命力,平台带领内容创作者、品牌商共同长大。

除此之外,传统电商平台纷纷迎来“小圈”时代,无论是淘宝的“逛逛”还是京东的“逛”,亦或是拼多多的“拼小圈”,电商平台通过异化的图文和短视频培育平台种草氛围,使用户的消费习惯逐渐由“搜”向“逛”转变,目的是为了给自家商品引流。据了解,阿里去年公布数据显示,淘宝“逛逛”的月活用户已达到2.5亿,已经超过了小红书的2亿月活用户量。

再看小红书,作为最早定位种草经济的社交平台,其庞大的UGC内容让小红书迅速长大为“种草神器”。与此同时,平台也出现了虚假内容、、代写代发等问题。社区氛围是小红书的基本盘,为守住小红书的内容种草根基,近年来小红书不断升级内容治理,从整治内容到整治品牌和灰产,均展现出小红书构建健康清朗的社区氛围,对“真实内容”的坚持。

02“单一+整合”双引擎方让社媒营销突围有道

为了帮助品牌主在纷繁的社媒营销投放中占据主动权,实现精准、高效的目标用户沟通与有效信息交互,微播易结合多年社媒营销服务经验与资源积累,整合平台价值,海量资源,释放达人优势,凝练总结出比较典型的单一平台营销方法和全平台整合式的营销方法解决方案。帮助品牌主找到合适的营销传播途径,实现品牌效果双增长。

1.平台典型营销方法——挑战赛

现如今,挑战赛已逐步成为品牌主收割流量的重要工具。挑战赛不仅能帮助品牌获得全域流量入口,还可集结优质创作者激发创作热情,引发前期曝光,并借助多样互动的灵感工具吸引广大用户流行模仿,带动长尾效应,为品牌实现曝光、转化、涨粉等多项利好。

在内容策略上,微播易提出挑战赛应具备“接地气+易模仿+娱乐化”三大特征,总结挑战赛成功的关键在于是否能引起全民的跟拍模仿,形成裂变效应。

2.小红书平台典型营销方法——小红书爆款笔记法则

小红书平台如今已成为大家公认的种草社区,那么小红书上屡现的爆款笔记又是如何形成的呢?微播易从小红书的流量分发机制和爆款笔记内容密码两方面帮助品牌获得笔记种草爆款法则。

3.B站平台典型营销方法——B站破圈打造

B站平台以内容创意性和趣味性强的中长视频深得人们的喜爱,Z世代人群的高度聚集化也让B站从二次元、动漫等典型内容向泛娱乐社区不断延申,成为最适合做破圈的平台之一。

基于此,微播易结合实案例总结B站破圈打造方,通过“1+N”的UP主组合玩梗策略定制内容,击破内容壁垒,通过长效话题贯穿加成品牌形象、沉淀品牌资产,通过线上线下联动赋能品牌多渠道传播,实现社交裂变。

4.全社媒平台整合营销方法

此前,微播易曾提出品牌/产品引爆的八大步骤,即锚定、入圈、埋点、深挖、破圈、收割、留存、优化。在这些步骤中,社媒平台作为当今信息沟通的重要通路扮演着十分重要的角色。

小红书推广攻略|爆文密码教你高效种草转化

首先,“过吉祥年,喝红罐王老吉。”王老吉的“吉”字和标志性的红罐,天然契合春节场景。在春节场景下,王老吉姓氏罐既符合老一辈人对传统节日寓意的重视,又能一定程度上彰显年轻一代个性化标签。

果集·千瓜数据显示,2022年1月-11月全行业商业笔记预估数超58万,同比2021年增长率超128%。当小红书成为品牌方营销推广的兵家必争之地,当越来越多的创作者在平台流量浪潮下竞争追逐,如何创作出好的营销传播内容,打造商业爆文成为日益关注的话题。本文将从消费价值的角度,来探讨小红书平台的营销推广与内容创作。Sh-Newman-Gross消费价值模型在讨论消费价值之前,我们先来看看「价值」之于营销传播有何意义?Marketingistheactivity,setofinstitutions,andprocessesforcreating,communicating,delivering,andexchangingofferingsthathevalueforcustomers,clients,partners,andsocietyatlarge.——美国市场营销协会(AmericanMarketingAssociation,AMA)Marketingistheprocesywhichcompaniescreatevalueforcustomersandbuildstrongcustomerrelationshipsinordertocapturevaluefromcustomersinreturn.——市场营销学(KotlerandArmstrong)以上引用自美国市场营销协会和营销学菲利普科特勒、阿姆斯特朗对于市场营销学的定义。通俗地理解,我们认为市场营销的本质离不开价值的塑造、传递与交换。当我们将此概念聚焦到营销推广环节上,如何更好地塑造产品价值、如何向市场消费者传递价值成为了关键问题,这也是做营销推广工作永远绕不开的话题。

图|果集·千瓜数据那么,对于小红书营销推广而言,塑造与传递产品价值的过程便是商业笔记的创作。品牌方通过商业笔记推广,将塑造的产品价值传递给平台受众,通过“种草”行为影响用户消费行为与决策,从而达成营销推广目的。那么,品牌方/创作者如何解构一个产品之于消费者的价值,在商业笔记创作中,什么样的价值包装与输出将影响消费购买行为?

图|果集·千瓜数据希斯(Sh)、纽曼(Newman)和格罗斯(Gross)在19年提出的以价值为基础,评价消费相关的价值的消费行为模式,认为产品为顾客提供了五种价值,提出五种消费价值来解释消费者在面临某一商品时选择购买或不购买、选择此产品而不是另一个产品、和选择此品牌而不是另一品牌的原因。

图|果集·千瓜数据篇幅受限,本文不对以上相关概念作深入解释,欢迎有兴趣的伙伴与我们联系交流。当创作者从消费价值模型的五个角度解读产品,并基于此模型进行内容创作,将更全面、更清晰地向消费者传递产品价值信息,提升消费者的价值感知,从而进一步影响消费决策与行为。爆文案例与消费价值解构为此,我们从小红书平台摘取了一些案例,从爆文中反向验证消费价值模型的运用的效果。香奈儿美妆xJerrain_

图|果集·千瓜数据-热门笔记11月29日,香奈儿美妆与达人@Jerrain_合作的品牌笔记《飞去月球过圣诞!香奈儿节日限定谁能拒绝!》,发布两周内互动量破万,分享数冲进近1个月美妆商业笔记TOP10。

图|小红书@Jerrain_笔记截图通过笔记原文,结合消费价值模型进一步分析:

图|果集·千瓜数据笔记通篇均根据口红、眼影、修容等美妆产品的不同特征,阐述了其点缀唇部、美化眼部、勾勒轮廓、日常美妆等作用,展示了产品最基础的【功能价值】;笔记以“圣诞节”作为引入,为用户预设了圣诞节日情景,将产品与节日氛围做联结,唤起用户对节日的情感共鸣,赋予了这些产品特殊的【情感价值】;同时,笔者在功能价值描述的基础上,将产品结合使用场景、设计细节、外观工艺、试用体验做了生动详尽的描述,进一步强化了用户对与产品的认知程度,激发了用户想买、想用的好奇心,充分挖掘了产品的【认知价值】;“流行稍纵即逝,风格永存”,「香奈儿」本身就是一种价值符号,所塑造的时尚风格,象征着经典永恒,是高级优雅、自由时髦的女性代名词。笔记中结合产品外观设计等特征,凸显了香奈儿的品牌价值,是其产品【价值】的体现。笔记标题中的“节日限定”意味着这些产品都是特定时间情境下的“稀缺”事物,这种限时//限款给用户带来心理上的“稀缺”认知,“稀”即为“贵”也成为了一种消费的推力,产品的【条件价值】在此显现。

图|果集·千瓜数据-笔记分析在果集·千瓜数据【相关评论】中,这篇笔记下用户对于达人所种草推广商品的认可度显而易见,“好看”、“收藏”、“入手”等的频频出现,充分说明了该篇笔记对用户消费心理的成功。Casesummary通过这个案例可以得出,基于消费价值模型创作的笔记(或内容满足消费价值模型的笔记),对商品的介绍解读更全面、更细致。在此模型下,创作者对商品的描述不再拘泥于功能、也不仅仅只是个人感受,更多地从消费者价值感知的角度出发,塑造一个完整、立体、全面、且深度的产品形象。对创作者而言,解决了“如何塑造产品形象”的核心问题,而对用户而言,也能通过笔记快速全面地了解商品。百吉福芝士x馋音仙子

图|果集·千瓜数据-笔记分析10月15日,百吉福与达人@馋音仙子合作发布的商业笔记《一口吃十张芝士片!不怕“妈见打”我替你尝》,截止12月19日点赞数超10万,评论数超1500。

图|果集·千瓜数据-笔记分析通过果集·千瓜数据【热门笔记】可以查询到,该篇笔记的传播效果远超达人日常笔记的平均水平,预估阅读数高268.74%,点赞数高274.21%,收藏数高222.11%,评论数高298.69%,分享数高246.81%。

图|小红书@馋音仙子笔记截图这是一篇视频笔记,达人预设“一口吃十张芝士片”的场景,通过视频记录试吃两款不同口味的芝士片的过程,为用户测评商品,分享体验。那么,从消费价值模型的角度如何解构这篇笔记内容呢?

图|果集·千瓜数据作为食品、奶制品,芝士片所具备的果腹充饥、补充营养的食用功能,是商品最基础的【功能价值】;“小时候吃汉堡老觉得芝士片放的太少了”、“真的是大满足”通过大口吃芝士的视觉传达,突出个人感受的描述,把由吃芝士带来的幸福感展现的淋漓尽致,同时恰如其分地承载了儿时的味蕾记忆,实现自我情感的满足,这是商品【情感价值】的体现;在开吃之前,达人特地强调了“厚度是普通芝士的2倍、牛奶蛋白质是普通芝士的5倍”等,突出营养风味更胜一筹,通过对产品的营养成份等更深入、详细的描述,加深了用户对商品的认知程度,也激发了消费的兴趣,这便是【认知价值】;“非单片包装、食用后可粘合”的包装形式,点出品牌为减少塑料使用的环保理念,换而言之,购买、使用此商品的用户也被默认为是「环保主义者」,正在从生活的小事中践行环保,这也凸显了商品的【价值】;达人将商品关联早餐场景,“早餐来一片,活力一整天,早餐来十片,幸福好几天”等措辞强化了产品可提供的营养价值,且放大了在特定早餐情境下给用户带来的元气感和幸福感,赋予了商品特定的【条件价值】。

图|果集·千瓜数据-笔记分析面面俱到的价值呈现,将产品装进生活场景呈现在用户面前,从用户视角来测评产品、解读价值,全方位满足消费需求。在果集·千瓜数据【相关评论】中,评论词性出现的品牌词“百吉福”、品类词“芝士”均位居热词TOP10,“好吃”、“喜欢”等词也进入热词视野,无需赘述,我们也能看出用户对产品的喜爱,充分展示这篇笔记的商业种草效果。Casesummary消费价值模型不仅能够帮助创作者全面解读产品价值,在另一个层面,更有效地了创作者站在用户的视角、体会用户所感。基于消费价值模型创作的推广内容(或满足消费价值模型的推广内容),所营造的产品情景、所描述的使用感受都更贴近用户真实生活,将本没有感情的文字、视频赋予更活灵活现的形象送达用户心里,如此才能强化用户对产品的价值感知,影响其购买决策与行为,实现推广效果的有效提升。巧用数据工具赋能营销推广通过以上概念梳理与案例分析,千瓜坚定认为,品牌和达人共创笔记时,消费价值模型可以帮助创作者更全面、更细致、更立体地塑造与解读产品价值,更贴切、更精准、更有效地传递产品价值。当然对于小红书平台的商业内容创作而言,想要爆款、想要热评、想要转化,在营销理论模型的基础之上,还有许多技巧与方法可以运用,例如挖掘平台流量、洞察用户焦点、▲千瓜数据-笔记互动量增量捕捉热门趋势等,都可以帮助内容获得更多平台的曝光与机会。

图|果集·千瓜数据果集·千瓜数据【热搜词榜】、【热门话题榜】,提供热词、话题的总量、增量以及品类相关热门榜单。从中可以发掘长期霸榜、近期热度增长较快、实时热度较高的热点,帮助品牌跟紧平台风向,捕获公域流量,使笔记能在小红书的层层流量池中,获得持续的机会。(热搜词榜单创作指引:《圣诞创作风向,品牌如何借势“出圈”?》)

图|果集·千瓜数据-热搜词榜此外,果集·千瓜数据【趋势分析】支持定制导出数据报告。输入产品相关词,即可概览该词在时间周期下的笔记、达人、品牌品类、受众画像度数据。精细化分析该词的数据效果,挖掘平台用户对产品的关注焦点,赋能内容营销的消费价值呈现,帮助品牌进一步部署,提高笔记权重,增加搜索概率,综合提高笔记流量。

图|果集·千瓜数据-趋势分析从用户视角出发,运用消费价值模型的底层逻辑指引创作方向、搭建创作结构、填充创作内容,巧用数据工具把握平台流量趋势、激活用户势能,如此方能打造优质的商业推广内容。与用户同频,才能始终被用户坚定选择。

如何评价2021年各大APP的年度报告?

近年来,不仅新一年的秒值得许多朋友发条朋友圈或微博“感叹”一下,晒出自己在各平台的年度报告也似乎成为了一项颇具仪式感的行为。例如在12月27日,QQ音乐与云音乐几乎同时上线“2021年度听歌报告”,随后相应的截屏就在各大社交平台呈现出刷屏之势。

遍地开花的APP年度报告

尽管如今已经无从考证年度报告的鼻祖是哪个平台,但毫无疑问的是在线音乐平台的年度听歌报告早已深入人心,无论是以往按惯例汇总的听歌时长、年度歌单、年度歌手等,还是今年云音乐推出的“四季听歌节奏”和QQ音乐的“XX时刻”,包含这些内容的截图都已成为许多用户分享的重点。

除了年度听歌报告外,今年一位网友的外卖年度账单中“老板,今天是我生日可以送我一个小菜吗”的备注,也被评价为“是你始终如一的坚持”,并显示共备注了77次。还有网友晒出自己的外卖年度账单,并表示“点个外卖还被内涵”,因为其中显示“在七夕节点过一份大脆鸡扒麦满分单人餐”。

而办公类应用的年度报告,则显得有些直戳“打工人”的心窝。有网友发出的年度报告中显示,“2021年8月,你一共处理了10470条群消息”,仅仅只有因此,通过横向对比主流社媒平台的方式,重新梳理现阶段各平台的特征,或许将帮助品牌在618开战前理清社媒营销重点,合理分配预算,助力品牌在年中大促节点营销更高效,用户心智管理更精准,生意增长更可观。短短的一行字,却也展现了上班族工作的日常,而这一条年度报告也很快引起了无数上班族的共鸣。

而在今年知识类问答社区的用户数据报告中,则以看世界的视角准确度数来为用户进行总结。其中不乏“361°看世界”的类型,而这类用户则被评价为“反叛”、“灵动”、“大胆”,是马精神的不二代言人。

据不完全统计,自2021年12月以来,各平台推出的年终总结报告已有超过20个,涵盖了音乐、社交、外卖、阅读、购物、打车、长短视频、问答社区、种草社区等各类APP。其中在外卖餐饮赛道,除了饿了么与美团外,今年大众点评也首次推出了“食光机年终盘点活动”。

并且除了云音乐、QQ音乐、知乎、豆瓣、、微博等往年热度较高的平台外,包括B站、腾讯QQ、猫耳FM、Keep、Lofter、小红书、钉钉、高德等平台的报告,也均已相继上线。

值得注意的是,比起往年的这一报告,今年许多平台也进行了诸多创新。例如,云音乐在结尾就增加了音乐匹配度更高的“村友合照”、QQ音乐则在总结的时候为用户分配了稀有度不同的“专属音乐星球”,豆瓣则在往年的基础上额外推出了“创建我的书影音TOP10”,而则一改往年的娱乐化数据,增加了教育和知识类内容的统计。

刷屏之外,还有更多讨论值得关注

事实上每当年底之时,既有翘首以盼“年终报告”并广而告之的群体,自然也有“漠不关心”的人群,甚至有网友在这类年终报告还没铺天盖地来临前,就已发出“无人在意你的年终总结”的表情包。而这也引起了喜爱分享年终报告的网友反讽,比如“没人在意你的不在意.jpg”。

而在分享年度报告的群体中,也有许多表达了疑惑的网友。其中有人就指出,年终歌单上的歌单往往只是出于工作、育儿、催眠等需求,并非反映出个人听歌爱好;也有人认为,B站盘点的观看过的视频中,其实与自己的观看记录不尽相同,甚至怀疑账号被盗。

其中对随着传播渠道的多元化和复杂化,单一平台或单一的营销思维已经跟不上品牌多样的传播诉求。品牌想要与目标消费者进行有效对话,需要品牌对目标用户的社媒偏好和社媒使用或消费习惯做出更加深入的洞察。于推出的个人年度报告,网络中则有一个提问令人印象非常深刻。“2021年度报告为什么突出教育和知识,几乎没有往年的一些娱乐化数据”,这无疑是由于其更侧重于对用户“知识获得感”的展现。而在近期,方面也正式上线了学习频道,并将其作为首页一级入口。

不难看出,近年各大APP年终报告在朋友圈、微博等社交平台频频刷屏之外,对于这一形式也同样伴随着更多的声音,如太矫情、不准确、侵犯隐私、毫无意义等等。甚至在年终总结大批出现前,也有用户言简意赅地形容年终报告是“互联网平台的人型广告牌”。

小红书年货热潮|品牌场景营销新套路

春节临近,家家户户都在准备年货。老一辈更好看重实用价值,年轻一代则更看重心意表达。新时代年货如何兼顾传递心意和实用价值呢?还得在时代里找。

01致敬心尖尖上的人—良品谢礼

良品铺子以"送给心尖尖上的人"为今年春节的年货主题,并将年货礼盒特别命名为"良品谢礼",以品牌名义倡议把满满的温暖与祝福,送给这一年来你最想感谢的人。

图|良品铺子

图|热门笔记-年由小红书员工提供货

当然,产品理念和一部《听她说,谢谢你》的公益短片还不足以形成广泛的大众共识,还需要借助KOL营销二次传播。千瓜数据显示,2021年1月1日-1月31日“年货”的小红书种草笔记为3.25万篇,互动量(点赞、评论、收藏数据)超过452万。其中,商业笔记(品牌合作笔记)为485篇,良品铺子“年货”的品牌合作笔记占比5%,排名TOP4。

图|千瓜数据-结案报告

从良品铺子“年货”的品牌合作笔记评论词云和热搜词可以看出,除了“好吃”、“喜欢”等意向词,“年货”、“过年”等场景词也频频出现在评论词云中。

1月1日-1月31日良品铺子小红书相关笔记为993篇,同比上涨114.75%,互动量总量25.55万,同比上涨49.94%,在小红书KOL营销进一步加强。良品铺子还根据不同的消费场景,分别给出针对性的解决方案,比如“坚果+茶叶”高端礼盒款适合送长辈,每日坚果等热销单品量贩适合送家人,良品谢礼适合送朋友等等。

随着消费变迁,年货不仅要有实用价值,还要能够传递消费者的心意。能够把握时代脉络和大众需求,赋予产品精神寄托的品牌营销更能打动消费者。在后时代,大众对除了对春节、年味的渴望外,还有感恩。对抗击逆行者和对身边亲友的祝福和感恩。

02过吉祥年—王老吉姓氏罐

网上流传各种红罐“赵老吉”、“郑老吉”、“江老吉”凉茶,让人一度以为是山寨饮料,但这其实是王老吉推出的姓氏罐。此外,王老吉还明星赵露思作为品牌新春大使,为本次活动作推广,同时投放了多平台的KOL、户外广告等为活动造势。

图|微博-王老吉姓氏罐

短短几天时间,微博话题#王老吉姓氏罐#已经产生了2.5亿的阅读和9.2万的讨论,有网友晒出自己的姓氏罐,也有网友调侃“王氏或成赢家”。

其实,瓶身营销和姓氏营销并不新奇,甚至都有经典案例,为什么王老吉姓氏罐还能引起如此广泛地共鸣呢?

其次,除了姓氏罐,王老吉还推出多项定制服务包括与电影《赤狐书生》合作的IP定制,以及萌宠、家乡美食等主题定制,除了文字定制,也有定制的形式,而且参与门槛较低。同时具备吉祥寓意和个性化的产品,更能传递亲友之间的心意,也十分应景。

03人的生活观—小红书

在企业年会上,瞿芳总结道:“烟火气和人情味是2020年小红书的两个。”拥有超1亿月度活跃用户、2020年笔记发布量近3亿条,每天产生超过100亿次的笔记曝光,小红书正在成为最重要的生活方式社区,而在小红录的千姿百态的生活潮流背后,是无数年轻人对于对生活的态度。

图|小红书-瞿芳

2021年,小红书将与得到APP共同推出生活学院全新活动,无疑是在巩固小红书的生活属性。小红书从展示分享产品到输出精致的生活方式,用户对小红书的印象也逐渐从美妆的百度到生活的百科全书。

图|商业投放榜

04总结—2021年营销建议

从良品铺子的祝福、感恩到王老吉的吉祥、美好寓意。人的消费流行,逐渐从产品本身深入到产品蕴含的价值观探索。因此,2021年的品牌营销要注意以下几点:

在产品的品导语:很多萌新小白在刚运营小红书时动力满满,坚持一段时间后,开始愁选题愁数据,不了了之。普通人和专业博主,距真的很大吗?NO!只要持续不断地努力输出+专业运营知识的学习,从素人到博主并非痴人说梦。本文借助小红书后台数据,分享小红书kol的速成专业干货,手把手教你从0到1快速起号。质基础上,要注意产品文化理念的塑造。

通过春节、夏日等场景化营销打法,获取新的增长点。

借助社交媒介平台KOL营销将品牌新故事演变为大众共识。

_如何获取千瓜

36氪|详解小红书人员优化:所有部门均涉及,此前一直在持续扩招

图|果集·千瓜数据-笔记分析通过果集·千瓜数据【热门笔记】可以查询到,该篇笔记的传播效果远超达人日常笔记的平均水平,预估阅读数高322.06%,点赞数高322.70%,收藏数高386.01%,评论数高342.86%,分享数高454.69%。

作者 窦轩 李小霞

新红数据是新榜有数旗下的小红书数据分析平台,有很详尽的小红书24个大垂类榜单,对热门内容可以分类检索。以爆款笔记排行功能为例,可以看暴增笔记排行、商业笔记排行、低粉爆款排行,再加上垂类筛选,快速掌握垂类热门话题,相当好用。

编辑 乔芊 杨轩

36氪从多个信源处获悉,近日小红书多个业务部门正在进行人员缩减, 核心业务线“社区”人员规模变动较大,产品、技术、平台等部门也都有波及。

“从本周一开始,小红书HR开始对优化的员工进行约谈,不少人当天就被收回了企业微信的账号。”一位被优化的小红书员工称。

小红书上海总部自3月12号开始便启动居家办公,多位小红书员工告诉36氪,当自己在家得知被优化,并需要线上签署协议时,感觉“有点猝不及防”。

有多位知情人士向36氪表示, 相当一部分部门裁员比例在10-15%之间, 另一位被优化的“社区”部门员工向36氪透露, 自己所在的组优化比例约为20%,也有部分员工表示,自己所在的组暂时没有优化迹象。

根据脉脉等社交媒体上流传的说法,此次小红书人员优化比例高达20%,但遭到小红书否认。小红书也通过微信公众号“上海网络辟谣”公开回应称,此次人员缩减是正常的年度绩效盘点和人员汰换,整体比例在10%以内。36氪就裁员细节向小红书求证,对方不予置评。

不过有员工向36氪透露,去年同期的绩效盘点,并不存在类似规模的优化。

据36氪了解悉,小红书施行的是”361“绩效考核制度,即将绩效评分标准整体按照“361”比重分配:30%(3.75以上),60%中等(3.5-3.75分),10%末尾(3.25分及以下)。多位员工向36氪表示,此次绩效为3.25的员工被全部优化。

36氪还了解到,被优化的员工当中,试用期员工、校招应届生居多,也有部分年龄较大的老员工,以80后为主,“管理层想通过裁员让小红书的平均工作年龄降下来。”

对于裁员,小红书目前给出的赔偿方案是,正式员工按N+1赔偿,而工作年限在两年内的员工期权作废——据知情人士透露, 随着小红书估值增长,许多2020年进入小红书员工手上的期权价格,到去年年底已经翻了2-3倍。

试用期员工有两种方案可选,一是拿半个月的赔偿,当天离职;二是继续工作1个月,但是没有赔偿。

被优化的员工也将无法拿到即将发放的年终奖。据悉,小红书的薪酬结构是15薪,而4月30日是年终奖的发放日。

事实上,在此次被传出优化之前,小红书一度是市面上为数不多还在持续招人的互联网公司,无论是社区、电商,还是商业化、业务部门均有岗位在招,还接收了很多其他大厂的被裁人员。

之后,小红书业务在过去两年经历了高速发展。2020年9月,小红书月活用户破亿,到2021年底, 小红书宣布月活突破2亿——这意味着小红书月活从0到1亿,花了7年,而从1亿到2亿,只花了一年。

用户规模突飞猛进的同时,小红书也在持续大规模招人。从2020年下半年开始,小红书大量在市面上社区垂类运营,并逐步搭建在的社区和商业化团队,出海的团队也在去年被搭建起来。

不过,即使在持续扩张,小红书总体的员工数量,仍然控制在一个相对精简的规模。据员工透露,目前小红书的正式员工也三千多人,拥有同等用户规模的B站,在2020年员工数量就已经接近九千。

“小红书是一家人效很高的公司。”有员工表示。自己所在的组,不仅不存在人员冗余的现象,甚至还面临人手紧缺的情况。

有多位小红书在职的员工向36氪表示,此次人员优化, 或是因为此前大量扩招,但今年广告收入的增长却受到了大环境影响,公司调低了增长预期,也需要控制成本。

广告是小红书的营收支柱。36氪曾经过,2020年小红书的广告收入占总营收的80%(剩下20%为电商收入),而据36氪了解, 2022年广告部门的全年营收目标为240亿元,这个数字是去年的两倍多 ,此前就有员工对36氪表示“压力很大”。

2021小红书裂变营销新思路!!

随着时间进入年末,互联网中的热门话题基本就离不开“年度总结报告”了。自12月以来,如果朋友圈突然频繁地出现一类截图,那么通常就是某个平台的年度总结报告上线了,而这时可能有的朋友就会收到友人发来这样的消息,“年度听歌报告出来了,你的年度歌手是谁?”

提到小红书种草笔记,大多数品牌普遍更加关注笔记的互动量数据,即笔记的点赞、收藏、评论数据。然而笔记的转发数据一直被忽略,转发数据对于品牌营销究竟有何深层意义呢?

_真实客观

众所周知,全网所有平台的数据均有一定水分,小红书也不例外。由于品牌商家普遍将小红书种草笔记的点赞、收藏、评论数据作为投放以及复投的重要参考指标。比如千瓜数据-达人分析中的粉丝、点赞、收藏、评论数据趋势就是整体趋势的呈现。

▲千瓜数据-达人电脑访问:数据趋势

不少KOL为了符合品牌商家的投放要求弄虚作假。虽然在小红书平台的严厉打击下,该现象得到极大改善,但是依然有少量漏网之鱼。

对此,品牌商家可以通过千瓜数据-达人详情-投放详情-达人发文互动量报告,查看达人单篇历史笔记互动量数据的增长趋势。比如明星赵露思11月1日的《冬日窝家必备家居服来咯~》点赞9996,其点赞趋势在夜间明显放缓,没有出现异常的变量,笔记数据真实。

▲千瓜数据-投放评估

由于极少有品牌商家对笔记转发数据进行考察,因此笔记的转发数据更加真实客观。不仅能够从深层度反映笔记的种草效果,而且也是评估种草笔记裂变营销效果的途径之一。

_裂变营销

说到裂变种草营销,首先需要明白的是用户在什么情况下会进行转发作?转发意味着分享,用户通常是已经笔记被种草,向身边的朋友种草产品的场景下进行转发。

小红书平台的优势之一就是朋友式的分享。笔记转发则是现实朋友的,种草效果更好。每一个转发的背后意味着一个及以上被深度种草的潜在消费用户。

千瓜数据根据用户的需求,对发文互动量功能进行全新升级,在90天分钟级互动量的基础上,新增笔记转发数据。如“爱臭美的狗甜儿”10月30日发布的笔记《10.31双十一来袭!1.9折起!这才叫薅羊毛!》48小时转发为608,说明至少有608名用户被深度种草,进而自发性的对周边朋友进行裂变种草营销。

品牌商家如何运用种草笔记的转发数据呢?在达人账号权重、内容质量、笔记互动量数据的相近情况下,优先选择笔记转发数据更好的达人进行投放。大概率可以在不增加笔记投放费用的情况下,提升品牌营销的效果,从而提高品牌营销的ROI。

每一个未被深度挖掘的数据背后,都蕴藏着巨大的商业价值。

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小红书在2021年全新的营销模式

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小红书营销世界杯,上市前途不明估值下挫

文/九才

出品/节点财经图|品-良品铺子

近日,2022年卡塔尔足球世界杯正式打响,吸引力全世界的目光。小红书了众多足球专业人士入驻,其中有齐达内、穆里尼奥、西蒙尼三位世界名帅将在小红书平台开启笔记评球、直播互动。同时还有多位球星、球评人加入。

天风证券研报统计,小红书80%营收来自于广告业务,说明小红书通过用户内容种草到实现站内交易的转化率较低。一方面,商业化变现难是内容平台的共性;另一方面,与B站广告、增值、游戏、电商四大业务相对均衡相比,小红书营收结构有待优化。

据私募股权数据提供商Altive的统计指出,今年初开始的私募市场筹资,对小红书的隐含估值水平介乎100亿至160亿美元。

天眼查统计显示,2013年10月至2021年11月,小红书先后进行六轮融资,融资方包括阿里巴巴、腾讯投资、真格基金、GGV纪源资本等知名企业与投资机构,融资金额从数百万到数亿美元不等。

一轮融资在2021年11月,交易金额5亿美元,投资方为Temasek淡马锡、腾讯投资、阿里巴巴、天图投资、元生资本。当时小红书估值高达200亿美元,是2018年估值的6.7倍。

2021年底,小红书传出有意赴美上市,但后来便传出小红书放弃美国IPO、改赴上市。

今年9月小红书CFO杨若离职。CFO一职与上市进程密切相关,小红书上市尚未明朗,杨若的离职到底意味着什么,值得进一步观察。

业绩方面,据小红书数据披露,截至2022年3月,小红书拥有超过2亿月活跃用户,4300万+分享用户。其中72%为90后,50%以上分布在一二线城市。

目前,随着风险资本2021全新《小红书攻略深度运营》,5节课、时长300分钟,的营销模式和落地执行技巧讲解!资金减少,投资IPO或收购的前景黯淡,小红书等科技公司的估值受到影响。你看好小红书未来的上市之路吗?欢迎留言评论。

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