佳能复印机售后服务电话 佳能复印机售后维修服务中心电话

佳能打印机售后服务中心-(全国-网点)

温馨提示：网络连接驱动问题请拨打说明书上的电话

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随着用户的增加维修故障也随之大量增加，给用户的日常使用带来了很大的不便!

一、佳能打印机常见3个故障解决办法

1、打印时显示遇到DOT400X端口错误，出现这种情况大多是由于USB端口出现了问题，要么是没有被正确识别，要么是USB电缆的长度不符合规范。

解决办法：更换USB线，还有一种可能就是打印机的驱动程序并没有实现正确的安装。

即便安装正确，驱动与端口不匹配也会出现这样的问题。因此我们在排查故障时，应该将这三者结合起来分析原因。

2、打印机USB接口接到 电脑 的另一个USB接口后，电脑显示“自动安装”，但是却不显示图标，试图用原来的电脑驱动去打印也没有反应。出现了这样的问题，这时我们就要怀疑是否只用上了一个USB端口，而另外一个USB端口没有安装成功。此时我们进入到原来的驱动程序，找到“属性”，然后点选这个端口，把打印机显示的“脱机状态”取消勾选，这时再重新启动打印机打印，应该就没有相关故障了。

3、运行佳能自带光盘安装程序之后，如果在文件的后出现了报错的窗口，或者用“添加打印机”方式结束安装时，界面显示“找不到指定文件”等错误。

出现这样的问题经常是因为多次反复安装程序后，程序本身在系统中呈现异常混乱的状态。要解决这类问题，我们应该在使用原来的驱动前提下，利用“设备管理器”将“其他设备”取消勾选，然后刷新系统或者扫描新的 硬件 “USB打印支持”由此得到更新。在这里小编建议大家在“Drivers”目录下进行“HB”目录的点选，系统会自动找到相对应的文件，免去了许多之后的麻烦。

二、佳能打印机不能正常打印

1、故障现象

佳能打印机开机后，字车往左移动一段距离后停下，打印机右侧的吸墨机构旋转几下后停止，作面板上[进纸]指示灯闪烁，打印机不打印。

2、故障检查

正常情况下，佳能打印机开机后，打印机右侧的吸墨机构的喷嘴帽下降，离喷墨头，这时字车开始往左移动，待移动到左端后迅速返回到右侧的吸墨机构(喷墨头清洁单元)处，吸墨机构开始进行包括擦拭喷嘴和抽吸墨水两种作的清洗程序。清洗结束后吸墨机构的喷嘴帽便向上移动，将喷墨头盖住。等待执行下一步的打印命令。本故障是打印机一开机其字车就往左移动，且吸墨机构在不断地旋转，说明其吸墨机构的喷嘴帽在开机之前并没有将喷墨头盖住。

3、故障分析

据此分析可能是吸墨机构中传动机构有故障，使其不能正常复位；吸墨机构中的位置检测传感器失效，即吸墨机构检测不到喷墨头，报出错信息。

4、故障处理方法

首先拔下电源插头，用一字螺丝刀从打印机后面的四个槽口处撬开卡扣(左右各两个)，取下后盖板。从主控电路板上拔下面盖上的作开关插头，用一字螺丝刀从打印机面盖下方撬开两侧的卡扣，并从前面往上抬起，取下面盖。

用专用工具拧下打印机机架下面的5颗螺钉，取下黑色塑料底板。将字车移至中间，从打印机机架的前面拧下位于机架右侧的一颗吸墨机构固定螺钉和机架后面的二颗螺钉，从主控电路板上拔下吸墨机构的位置传感器插头，再顺着机架的方向拆下整个吸墨机构。

用万用表的RXl挡检查吸墨机构传感器(该传感器为常开型簧片式)，即把表笔插在传感器插头上，用手转动吸墨机构的传动齿轮，观察喷嘴帽上升到点时万用表上的指针有无反应，以确定该传感器是否失效。本例经检查后判定该传感器失效，更换后故障排除。

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佳能打印机售后电话是多少

佳能打印机售后电话是：400-622-2666。佳能公司是以光学为核心的相机与办公设备制造商，品牌研发的佳能E518打印机驱动是用于佳能E518多功能喷墨打印机的驱动程序，适用于XP/Win7作系统，安装完驱动后连接打印机即可正常使用。

佳能激光打印机驱动Mac版是Mac os平台上的一款帮助用户使用佳能牌激光打印机的驱动，有了这款驱动用户可以在自己的电脑上连接佳能的打印机，这款驱动安装非常的简单，而且所占资源非常的小，不会影响其他驱动的安装与使用。

佳能的产品系列共分布于三大领域：个人产品、办公设备和工业设备，主要产品包括照相机及镜头、数码相机、打印机、复印机、传真机、扫描仪、广播设备、医疗器材及半导体生产设备等。

佳能总部位于日本东京，并在美洲、欧洲、及日本设有4大区域性销售总部，在世界各地拥有子公司200家，雇员超过10万人。

佳能打印机售后电话

佳能打印机售后电话是：400-622-2666。

佳能公司自1937年创业以来，始终秉承“共生”的企业理念，以创造世界产品为奋斗目标，向多元化和全球化发展。目前，佳能的事业以光学技术为核心，涵盖了影像系统产品、办公产品以及产业设备等广泛领域。

位于东京的总部与美洲、欧洲、和大洋洲的各区域总部紧密联系，构筑了全球化与本土化有机结合的经营体制。

品牌介绍

1937年，凭借光学技术起家、并以制造世界相机作为目标的佳能公司成立。此后，佳能不断研发新技术，并在20世纪70年代初研制出日本台普通纸复印机。80年代，佳能首次开发成功气泡喷墨打印技术，并且将其产品推向全世界。

对技术研发的重视和投入，使佳能能够数十年不断发展壮大，并且成为同行业的。佳能在美国专利商标局公布的2012年在美国专利注册数量排名中名列第三。