如何理解教育四为服务的关系 如何理解教育四为服务的关系论文

高中如何理解职业素养是四育是有机融合的结合

2、服务沟通的原则“现实法则”

百教育目的与教育方针在对教育性质的规定上具有内在的一致性都含有“为谁培养人”的规定性都是一定(或地区)各级各类教育在其性质和方向上不得违背的根本原则。度的。

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志愿工作具有志愿性、无偿性、公益性、组织性四大特征。

职业道德内涵的讨论，属于学范畴。职业素养是在我国快速工业化过程中，流行于企业界的新词，常用于企业管理者对员工的要求和评价，是工业文化在汉语词汇发展中的体现。二者内涵上有交叉，职业素养涵盖职业道德，职业道德是职业素养的核心内涵，都强调从业者在职业活动中的行为。但职业道德侧重“准则”，着力于“品德”，而职业素养侧重于“习惯”，着力于“四育融合”。

一、职业道德

道德是调节个人与自我、他人、和自然界之间关系的行为规范的总和，是靠舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。它渗透于各种关系中，既是人们的行为应当遵循的原则和标准，又是对人们思想和行为进行评价的标准。道德主要分为公德、职业道德、家庭美德。

职业道德是从业者在职业活动中应该遵守的行为准则，涵盖从业者与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。职业道德既是对从业者在职业活动中的行为要求，又是一个行业对所承担的道德和义务。职业道德具有行业性、广泛性、实用性、时代性。

职业道德的核心是为服务，职业道德的基本原则是集体主义，职业道德的基本规范是从业者在职业活动中必须遵守的基本行为准则。职业道德的基本规范包括爱岗敬业（乐业、勤业、精业）、诚实守信（诚信无欺、讲究质量、信守合同）、办事公道（客观公正、照章办事、）、服务群众（热情周到、满足需要、技能高超）、奉献（尊重公众利益、讲究效益）。

不同行业的职业道德基本规范有区别，更体现在可作的具体行为上。行业职业道德规范，与一定职业对承担的特殊相联系，是多年职业活动中世代相传的道德行为的积淀，是同一行业内多种职业行为规范的共性，与本行业从业者的根本利益一致。

二、职业素养

职业素养是从业者在职业活动中表现出来的综合品质，主要呈现为从业者遵循职业内在要求，在个人世界观、价值观、人生观和具有的专业知识、技能基础上表现出来的作风和行为习惯。职业素养涵盖职业道德、职业安全、职业形象、职业能力、职业体能、职业审美等诸多方面的观念意识、知识、技术及其相应的作风和行为习惯。这些作风和行为，既体现于在职业活动中运用专业知识即职业技能的熟练程度和综合职业能力的高低，更表现为有职业特点的思维方式，以及是否具有符合职业要求的道德行为和遵法守纪的习惯。就职业道德而言，在职业素养中更强调职业道德在从业者职业行为中的习惯性表现，即职业作风的养成。

从不同角度理解，职业素养的内涵又有细分：

1.就职业素养本身而言，职业素养分为不同层次。

公共职业素养是从事任何职业的劳动者都应该具有的素养，是职业人共有的基础性职业素养。行业职业素养是某行业对本行业从业者职业素养的共性要求，具有行业特点。岗位职业素养是针对某一岗位的从业者的特殊要求，是某个岗位对从业者“做人”与“做事”的特定要求。

2.就职业而言，职业素养是职业岗位内在的规范和要求。

规范和要求按照经济发展需要而产生，即无论任何人在某个行业的职业岗位上工作，其行为习惯都必须符合此职业岗位特定的规范及其对从业者的客观要求。例如，公共交通工具的驾驶员在职业活动中，必须把乘客安全放在位。

3.就用人单位而言，职业素养是衡量人员综合品质的标准。

职业素养是考核在职人员、录用筛选新人时，衡量人员综合品质的标准，是用人单位确保本单位取得良好效益和可持续发展，对员工综合品质的具体要求。用人单位除共性要求外，对不同层面、不同岗位员工的综合品质要求不同。例如，对新入员工有起点要求，对老员工有基本要求、较高要求、发展要求，对不同技术岗位、管理岗位的要求有明显区别。

4.就从业者而言，职业素养是可训练的行为习惯，是从业者职业生涯可持续发展的基础。

职业素养不是天生的，是在职业活动中通过训练形成的，是从业者从事挣钱的劳动必须养成的作风和行为习惯。职业素养是观念意识树立、情感态度形成、思维方式建立和行为习惯养成四类过程相辅相成的结果，训练效果主要通过行为习惯养成来体现。例如，安全素养既包括属于观念的安全知识、安全意识，也包括属于行为的安全能力、安全行为，以及以安全知识、安全意识、安全能力、安全行为为基础的尊重生命的思维方式。只有从业者在安全方面能做到自律，养成了符合职业具体要求的安全习惯，才能说这位从业者具有了较高的安全素养。

公共职业素养是一个职业人在职业生涯发展各个阶段不可或缺的要素。行业职业素养是在一个职业群或若干个相关职业群中顺利转岗、晋升即横向、纵向发展的必备基础。岗位职业素养则是在此岗位站稳脚跟、有所发展的基本保证。

5.就职业院校而言，职业素养训练是职业院校实施素质教育的特点。

职业素养训练是形成素质教育与职业客观要求对接的过程，是学生由“学校人”向“职业人”过渡的桥梁，是实现校企深层次合作的平台，是落实《教育规划纲要》要求“促进德育、智育、体育、美育有机融合，提高学生综合素质”“坚持全面发展”的“抓手”。

“德”是职业素养的灵魂，是从业者“做人”的方向、标准和拚搏奋斗的动力；“智”是职业素养的主体，是“做事”的能力，从业者职业生涯的可持续发展，离不开能够不断更新的专业知识和熟练的技能；“体”是职业素养的载体，从业者具有符合职业要求的体能，才能胜任相关的工作岗位；“美”是职业素养的情感，具有形象化特点，心灵美的从业者才能有美的理想、美的追求、美的情、美的品格、美的素养，从业者具有感受美、欣赏美和创造美的能力，才能在职业活动中更上一层楼。

“四育融合”的综合品质是职业素养的重要特征。德育、美育侧重于“做人”，智育、体育侧重于“做事”。做事是做人的载体，做人融于做事之中，在学会做事中学会做人。

总之，职业素养涵盖职业道德，职业道德是职业素养的核心内涵。职业素养无论从“显性”即看得见、摸得着的行为、作风看，还是人人“隐性”即内在的、思想深处的观念、意识看，均强调“四育融合”的综合品质。

上述主要观点，见《职业技术教育》2012年1期《职业素养训练是职业院校素质教育的重要特点》

教育为教育，这句话你如何理解？

4. 我们要研究先进的教学方法以及学生乐于、易于接受的表达方式，教学才会有效果。

我的理解是，这样的教育方式不止可以让孩子们学到知识，锻炼了体魄，也是让孩子们的心智的到开发，提升他们的心理素质，一步步慢慢成长为可以在中独当一面的有用人才。

个人觉得这句话的意思是，我们的教育是为了服务的，所以我们在教育孩子的时候，千万不能让教育的内容脱离，这样才能让孩子们在离开学校之后找到好的工不要偏向别人，让钱蒙蔽啦双眼，要清廉作，才能让教育有意义。

教育是为了培养中的人才，同时也希望能够为提供非常多的贡献，所以才会有这样的表达形式。

这句话的意我国现阶段的教育目的是“培养德、智、体等方面全面发展的事业的建设者和接班人”。教育目的不同于培养目标和专业培养规格。教育目的是对各级各类教育的人才培养标准的总体要求.思是指家庭教育和学校教育对学生的共同影响，造就了孩子的三观和选择。

沟通和服务之间的关系

部分：如何树立优质的服务意识？

一、危机时代带来了“服务推动营销”

1、你有危机意识吗？

2、什么样的人员最可怕

3、的鲜明价值

案例——

二、如何树立优质服务的意识？

1、工作观与服务观区别

2、如何理解“服”与“务”

3、如何理解“沟通是做好服务的基本条件，通过沟通能够更好的了解客户需求，从而更能够采取针对性的服务，更能达到客户的满意度，客户满意后，能存进沟通深度，进一步了解客户深层次的需求，从而加大服务力度，争取更大的利润，因此沟通是服务的基础，良好的服务是沟通的进化剂。意”与“识”

4、提供优质服务对企业带来什么？

案例——

三、人员对服务对象的认知

1、心理分析?

2、行为分析

3、优质简述教育目的与教育方针的关系。服务的前提是学会换位思考

4、优质服务的原则?

5、优质服务的理念

案例——

四、如何快速建立优质服务的能力

1、优质服务关键在良好的心态

2、如何通过服务带给客户好心情

3、如何把握好与客户的沟通

5、持续总结客户满意度并及时改进

6、如何妥善处理客户投诉

案例——

1、如何理解服务文化

3、为什么服务理念只有一条

4、服务流程为何必须再造

案例——

第二部分：服务沟通技巧

一、沟通就是“发送信息”而后“接收信息”

1、如何让“选择沟通法”有效推动管理？

1)沟通必须塑造环境影响沟通者

3. 与之相处，将心比心。了解并满足学生的需求，与学生做朋友，多与学生沟通交流，走进学生的心理。怀宽容、慈悲的胸怀，无别心，爱每一个学生，帮助每一个学生。3)服务沟通的“二选一”法则

1)沟通是“促成”而不是“通知”

2)沟通过程中的障碍就是单方信息源

3、有效沟通的五步模型

二、沟通在服务过程中的原则

1、沟通中的应用法则“做不到，要说到”

1)说对话才能把事做对

2)合适的沟通就是的沟通

1)服务沟通的基本原则

2)服务沟通的

3、“选择沟通法”的3要素

1)愿意听“通俗易懂”

2)听的进去“察言观色”

三、服务沟通的根本就是把握“人心变化”

1、沟通中的本我、超我、自我

1)人际沟通的核心就是“内心世界”

2、通过倾听实现服务沟通

1)倾听的目的就是为了讲出真理

2)服务沟通的倾听技巧

3)服务沟通的提问技巧

4)服务沟通的讲话

四、如何让沟通实现高绩效管理

1、人际风格的沟通技巧

2)各种典型的人际风格沟通特点

2、如何实现自我沟通

1)自我沟通的3要素

2)如何管理好自己的沟通情绪

3)如何找到沟通的焦点

五、执行力沟通－执行力提升的关键

1、如何通过沟通提升执行力

2、执行力沟通的六字真言

4、执行力沟通的要素“目标、影响、氛围”

5、执行力沟通的工具分析

2)执行力沟通的放过

做为学校的中层干部,你如何理解管理与服务的关系?

2)有效沟通的流程就是提高“沟通含金量”

你们学校的电信机房服务不行的，可以投诉他。

4、服务观念是一切的根本

但是弄宽带什么的，说来说去 。还是电信好些。

那4、优质服务就是避免服务带来麻烦些什么便宜的，优惠的 那都是假。不是很好用。

直接选电信好了，是贵了点。但 网速是没的说。

教育有哪些基本职能？4.教育的两条基本规律是什么？如何理解教育的能动作用

2.倍加重视教师工作。

1、培养人是教育的最基本职能，也是教育的特为人师表者，教学生的不仅仅是书本上面的知识，还有一些没有他们没有接触到过的人生。而老师就是他们人生的导航。也就是对象是他们未来的人生。质所在。

2、人类教育发展至今，所以有别于生产劳动、科学研究等其他活动形式，其根本原因就在于教育自始至终保持着培养人的职责，保持着上任何其他活动形式都不具有的，通过学校班级及其他形式进行知识传授、技能培养、体质增强、品德提高的职能。

2、3. 我们要结合当前网络资源、专业书籍，深入到企业、中，了解当今企业和的实际需求和运作，将所教知识和信息赋予时代的、新颖的、实用的东西，学生才喜闻乐见，培养的学生才是所需。

教书育人，让人学会知识，做一个有用的人

教育的原点就是服务人生，如何正确理解这句话的内涵？

3、执行力沟通的四个步骤

教育的原点就是服务人生，对于我们每个人来说学习就是我们为以后的美好生活做铺垫，无论我们生活是什么样子的，我们都要学习。

我认为是自己的受教育程度是自己对于未来的铺展，并且到达一定的教育程度对待世界的看让学生佩服，进而顺从，才能影响学生，接受、相信我们所传递的东西。要做到这一点，教师需要修炼太多的东西：法也是不同的，所以自己受到的教育就是在为自己的人生服务。

2.如何理解培养什么人 怎样培养人 为谁培养人是教育的根本问题?并就厚植青年

服务的定义？

培养人是教育的根本问题。理解培养什么样的人，如何培（4）教育与生产劳动相结合。养人以及为谁培养人，是教育的核心目标。在理解培养什么样的人时，我们需要考虑个体的综合发展，包括知识的积累、思维能力的培养、品德素质的塑造等方面。一个全面发展的人应该具备良好的道德品质、扎实的学科知识和广泛的视野。

在如何培养人方面，教育应该注重培养学生的创造力、批判性思维和解决问题的能力。教育不仅仅是传授知识，更应该培养学生的自主学习和持续学习能力，使其具备适应变化和面对未来挑战的能力。

为谁培养人是一个重要的问题。教育应该服务于个体发展和进步。为了建设一个更加美好的，教育应该致力于培养有感、公民意识和创造力的人才。此外，教育也要关注特殊群体的培养，包括弱势群体、残障人士等，让每个人都能获得平等的教育机会和发展空间。

在厚植青年方面，青年是的未来和希望。培养青年需要注重其全面发展和个性特点的塑造。教育应该关注青年的兴趣与爱好，他们树立正确的人生观、价值观，培养积极向上的心态和创新精神。此外5、什么是服务意识？服务意识能带来什么？，青年也需要通过实践锻炼来提高自己的能力和素质，因此教育应该提供实践机会和培养平台，让青年更好地实现自身发展和为作贡献。

总之，理解培养什么样的人、如何培养人以及为谁培养人是教育的根本问题。教育应该注重个体的全面发展，培养学生的创造力和批判性思维，并将教育服务于个体发展和进步。特别是在厚植青年方面，青年是未来的希望，教育应该关注他们的全面发展和个性特点的塑造。

什么叫服务 服务的定义 如何理解SERVICE

3)愿意做“人情世故”

什么叫服务 服务的定义 如何理解SERVICE 为人服务，使人生活上得到方便的行业，如饮食业、游旅业、理发业、修理生活日用品的行业等都属于服务行业。

根据世界贸易组织统计和资讯系统局（SISD）的服务贸易分类表，服务贸易分为11大类142个服务专案，这个分类表基本上包括了服务业的主要范围：商业服务，通讯服务，建筑及有关工程服务，销售服务，教育服务，环境服务，金融服务，健康与服务，与旅游有关的服务，娱乐、文化与体育服务，运输服务。

服务是指为他人做事，并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动。不以实物形式而以提供劳动的形式满足他人某种特殊需要。

《民权主义》第三讲：“人人应该以服务为目的，不当以夺取为目的，”沙汀《还乡记》九：“随时都想给人一种印象：他是为服务的！”

2. 犹任职。

朱自清《回来杂记》：“回到北平来，回到原来服务的学校里，好些老工友见了面用道地的北平话道：‘您回来啦！’”邹韬奋《患难余生记》第二章：“后来他在上海《商报》，我也在上海 《时事新报》服务，算是报界同人。”

服务是工业因为出现了人口向城市集中的城市化和劳动分工体系的专业化，所以形成的现代化机构与制度。

3.贸易方面

服务是个人或组织为消费者直接或凭借某种工具、装置、设施和媒体等所做的工作或进行的一种经济活动，是向消费者个人或企业提供的，旨在满足对方某种特定需求的一种活动和好处，其生产可能与物质产品有关，也可能无关，是对其他经济单位的个人、商品或服务增加价值，并主要以活动形式表现的使用价值或效用。

如何理解服务

她说南航以准时、安全、服务为宗旨，服务做过许多专门的培训，有自己非常完整的培训体系，对空乘做专门的培训，她告诉我，如果不进行服务升级就会被其他航空公司超过，这是竞争的要求。我知道她的意思，因为在老家，平均收入低于新的服务员的收入，原因是所有的饭店都将女色作为服务的内容。在他们看来，服务员必须年轻漂亮，但这里年轻漂亮的女人实在难找，就变成了昂贵的工资。在，好象所有的地方都以年轻洪亮为竞争手段，似乎目前是一个以色取悦的，这个假设不能说不对，但是也难以说它是企业致胜的根本原因。

真正的竞争应该扬长避短，是针对着服务物件进行服务的定义与设计，解决你所提供的服务内容。我前几天乘坐南航空额380时，问乘务，“是否一定要你们这么漂亮呢？”这话是一句复杂问句，夸赞了她漂亮，也提出了一个问题。美国的航空业没有什么年轻漂亮的，曾经年轻漂亮的空乘，都成了地勤人员。原因是他们航空业已经稳定了，而目前的航空业却刚刚起步，在大规模快速发展。稳定的航空业职员如果不下网，退出企业，就只能在这个位置工作，因为其他岗位并不需要人，但是快速发展的航空业，不断需要新人，也需要不断膨胀管理人员，所以那些早期的空姐被新一牮空姐所代替，老一代则退到了管理帮地勤去了。她不信，讲是世界航空业有竞争力的，原因就是航空使用了大量的空姐，其假设也是世界上人们都在乘坐飞机时，以享受漂亮作为服务内容。她说“当然不是这样，在飞机上的服务也很重要。”我认为，飞机上的服务很重要，但是，航空服务的系统化更重要，对乘客来说，它乘坐飞机是为了到达，而且是快速方便地到达，如果不是以乘客时间的系统节约为目标，而是以乘客在飞机上获得的微笑、一按按纽就有服务员到达这么简单作为服务内容就是公司不负责，是把公司的推卸给员工。我以我经历告诉她，乘客所需要的服务是什么。

南航经常晚点，其原因是飞机调配，其中有个别的航空管制原因、天气的原因，但更为重要

的是公司飞机的冗余过低，比如本应提前到达机场进行准备，但是却没有那么多的时间，经常听到的是，飞机还没有从某地起飞。公司以成本节约为关键目标，就只能牺牲乘客的时间。南航持股了白云机场，竟然无法争取到航站楼优先使用，我们经常被放在坐摆渡车才能登机，提着箱子很重，天气又热，这是什么服务？至于最近南航经常出现飞机飞不成，也不检讨，却要求乘客致歉也是让人感觉吃惊。我并不是要批评南航，其他航空公司也是这样，我是想说，企业并没有认真地想过什么是自己的“服务”，特别是服务性质的企业也不太懂得什么是服务，而是把出售硬体或者以为顾客需要作为服务。服务是顾客的需要，你不了解顾客和不理解顾客，所提供的服务就自以为是的服务。与许多相比，企业在研究如何为顾客方面非常有距，这不是我们处于就以为也与其他是一样的。

如何理解服务的一切为旅客？

所做的都是为旅务好。

消防器材、消防通道、应急灯、应急出口，主要还是消防这一块。

所做的都是为旅务好。

如何理解饭店是出售服务的

饭店属于服务行业，所有的经营基础都是从服务顾客出发，1)各种典型的人际风格沟通技巧饭店之间的服务竞争将是最有力的竞争

的定义？

不是售后服务，但实际上很多企业仅仅定义为售后服务，其实他应该包括售前、售中和售后三个部分，通过客户联络、收集客户资讯，了解客户需求，提供解决方案，解决客户存在的问题，满足客户需求，从而客户认为将从您公司获得所需业务并对业务满意的客户将继续忠诚地与公司合作，因此成了业务结构中的一个重要战略要点。其中“客户”包括：

2、内客户（包括各业务部门及其1)执行力沟通的阶梯模型员工）；

3、合作伙伴客户（包括 部门、供应商、合作商等）。

具体目标：

1、帮助创立行业品牌形象；

2、作为对外联络的视窗；

3、树立统一企业形象；

4、建立个性化营销策略；

5、提高服务质量；

6、提高工作效率；

7、降低管理成本；

8、完善客户关系管理；

9、完善物业管理；

10、为以后的专案开发提供分析资讯。

的发展，经历了从产品管理为导向到以客户关系管理为导向的逐渐成熟的过程，主要经历了以下三个阶段：

1、业主服务阶段：这一阶段是的初期，主要于售后服务，主要措施是解决客户房屋投诉，并没有一个专门的部门来负责，其主要工作为围绕具体专案内的特定业主群体，提供入伙后的物业服务。

2、部中部阶段：在这一阶段，内容主要限定为解决客户投诉，企业工作的好坏，就是该部门和该部门员工的问题。企业对还没有得到充分认可。

3、部阶段：成立了专门的企业部门，用以整合整个企业各个部门的服务资源，建立企业级的体系，形成统一的面对客户的视窗。

4、全面阶段：这一阶段，企业的客户范围进一步扩大，不仅针对企业的目标客户，而且包括企业内部员工、 和合作伙伴，提供全员、全过程的整合服务，主要以提供个性化的服务，增值服务为特点，以形成企业在服务方面的核心竞争力为发展方向而形成一个全面的体系。

企业一般设定岗位，具体工作是了解客户需求、联络客户、解决客户存在的问题、树立企业品牌形象的岗位。

家政服务的定义

就是怎么说呢，一般的家庭服务，卫生的清洁、照顾病人、孕妇、、没有这么细的。如果注册公司，营业内容直接写家庭服务就行了，这个比较广泛

志愿服务的定义是什么

志愿服务是指任何人志愿贡献个人的时间及精力，在不为任何物质报酬的情况下，为改善社 会服务，促进进步而提供的服务。志愿工作具有志愿性、无偿性、公益性、组织性四大特征。有些人片面地认为从事志愿工作是慈善为怀、乐善好施的表现，把志愿工作看成一种单方面的施予；认为志愿工作只是为了减轻专职人员的工作负担，把志愿者当作“廉价劳动力”；认为只有那些不愁衣食及有大量空余时间的人，才有资格或才会参加志愿工作。其实，每个人都有参与事务的权利和促进进步的能力，同样，每个人都有促进繁荣进步的义务及。参与志愿工作是表达这种“权利”及“义务”的积极和有效的形式。在服务他人、服务的同时，自身得到提高、完善和发展，精神和心灵得到满足，因此，参与志愿工作既是“助人”，亦是“自助”，既是“乐人”，同时也“乐己”。参与志愿工作， 既是在帮助他人、服务，同时也是在传递爱心和传播文明。志愿服务个人化、人性化的特征，可以有效地拉近人与人之间的心灵距离，减少疏远感，对缓解矛盾，促进稳定有一定的积极作用。

如何理解服务

简单地说就是不断提高为服务的水平，包括服务效率和服务质量都要逐步提高。

浅谈教师的四位一体爱的教育论文

2、服务文化究竟有何价值

浅谈教师的四位一体爱的教育论文

1、外客户（包括潜在客户、意向客户、准客户、签约客户、准业主、业主、会员）；

摘 要 ：职业教育，怎样才能培养出对真正有用的且有有爱的人才?教师就要施行爱的教育，在教育中以学生为主体，充当“服务员”、“战友”、“导师”和“家人”的角色，于润物细无声中“、疏导、沟通、唤醒”学生成长。

： 五、优质服务意识与企业文化的关系四位一体、爱的教育、

作为从国企外企里摸爬滚打过来的打工者，也作为有过创业经历有阵痛也有思索的创业者，作为应试教育和传统教育的受害者和受益者，作为一位正在高职教育里摸索前进中的教育者，四川泛美教育的魏董所提出并着力打造的“四位一体”的企业文化，确实给了笔者崭新的视角和开阔的视野，促使笔者重新思考和教师的职业，关注教育的问题，也明确了自己作为教师的所应担负的和努力方向。

魏董在他所著作的《教育改变》中提出 “四位一体、平等共生”的职教理念。所谓“四位一体”，指的是在工作中，在所担当的职责中，力求将“服务员”、“战友”、“导师”和“家人”四种角色完美融合为一体。教师要成为学生的“战友”——与学生、家长并肩作战，共创学生幸福的未来和和谐的;教师要成为学生的“服务员”——了解学生合理需求，并满足他，让学生乐而学、学而成;教师要成为学生的“家人”，是家人，就多一份耐心，多一份宽容，多一份付出，才不会轻言放弃，不轻易的给学生贴标签;教师要成为学生的“导师”，以专业知识和技能服务好学生，于润物细无声中“、疏导、沟通、唤醒”学生。“师生平等交流，课堂气氛越活跃越好，学生轻松愉快的学习”。如此，爱在“四位一体”中散发、传递、加强;如此，就没有融化不了的“刺”，没有带不好的学生，没有传播不出去的正能量。

几年前，感恩成为教师的一员，因而也有机会接触了一些仍在应试教育中苦苦挣扎的中小学生，也在自己学校的教学中与众多高职的学生面面相对。作为专职的教育工作者，要如何对学生负责?如何才能让现在和未来的学生，成长为对、对有益的、自己也同样幸福、能够融入的人才?

似乎只有一个——爱的教育。给学生爱，以正确的爱的方式将知识、技能、能量和理念传递出去，才是教学的真谛。施行爱的教育，勇敢坚持的走下去，这就是教师的，就是我们努力的`方向。

知易行难，在探索和实践爱的教育中，又该如何落到实处?

一、以爱为名，做一个具有学习力的人

1. 首先我们还得修炼自身，完善自身素质，以强大的内心力量，做到“正心、正形、正容、正言、正行”，树立良好的服务形象，使用礼貌的服务语言，服务态度良好，努力提升教艺，身体力行、以身作则，方能于润物细无声中影响学生。

2. 我们要研究所教教材及专业知识和技能。只有自己掌握了，融会贯通了，我们才有可能深入浅出，因材施教。

以爱为名，用心学习，努力悟道、学到，方有可能在教学中游刃有余，成为学生真正的导师。

二、以爱为名，用心经营与学生之间的距离

1. 真诚赞美，对学生进行赏识教育。每个人的心中都需要来自别人的认同、理解和肯定。其实，即使一件事、一个学生再看上去不好，都有它、他值得肯定或赞美的地方。用火眼金睛去发现它，并加以赞美，对方心情一高兴，自然距离就拉近了。

2. 脸上常挂微笑。当你的脸上挂着微笑的时候，你的微笑传递的是友善和对他人的认同。微笑是人类最美好的共同语言。如何常保微笑?心怀爱意，学会放下，放下自己的身份、年龄和传统的师道尊严的观念与学生真诚交朋友。笔者曾经见到过一些老师或，他的脸上总是严肃，你脸扭向他那一边，嘴角露出微笑，想跟他打招呼，他却是视而不见，脸上没有表情，或者嘴角稍微抽动一下，轻微的点一下头。如此，就感觉到了距离。

“用爱去教育、用心去工作”。真正做到此，相信我们作为教师，人生必然更加精彩，价值也必然更能发挥!而学生的未来会更加灿烂，职业教育的春天就会近在眼前!

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如何理解我国教育的性质？

我国的教育目的和教育方针

我国的教育方针和教育目的是什么 我国的教育方针： 教育必须为现代化建设服务，必须与生产劳动相结合，培养德、智、体等方面全面发展的事业的建设者和接班人。

1、教育目的包括教育方针，教育方针的确立必须符合教育目的是错的。

我国的教育目的： 培养德、智、体等方面全面发展的事业的“建设者和接班人”。

1. 为或他人利益办事。

现代教育 是伴随着现代的形成而出现的人类历史上一种崭新的教育形式，也是人类和教育发展到一定历史阶段的产物。它是迄今为止教肓发展的阶段 ，也是人类教育发展的一个十分重要的阶段 。

的现代教育起始于十九世纪下半叶。从十九世纪六十年代开始，一批具有早期维新思想的知识分子便在粤著书立说，主张效法西方的先进技术和制度，提倡通过改良和变法，实现富强，并促成了学习西方知识的风气。

九年义务教育制度 是统一实施的所有适龄儿童、少年必须接受的教育，是必须予以保障的公益性事业。实施九年义务教育，就是适龄儿童、少年开始接受教育的九年不收学费、杂费。建立义务教育经费保障机制，保证义务教育制度实施。九年义务教育制度是我国现行的教育制度。

九年义务教育的特点： 强制性、公益性、普及性。

义务教育改革措施：

1.增加教育投入。

3.剔除择校之风。

4.禁止乱收费。

1、现阶段我国教育目的培养德智体美全面发展的建设者和接班人

2、现阶段我国教育方针：

（1）为现代服务；

（2）为服务；

（3）培养德智体美全面发展的建设者和接班人；

教育目的和 教育方针 的区别

教育方针与教育目的既有联络又有区别。教育方针和教育目的都是由规定，都是对教育的基本要求，都是全国必须统一执行的。但教育方针是对教育工作的总体规定，它包括对教育性质和方向、教育目的和实现教育目的基本途径等总的要求；教育目的仅是对人才的质量标准和培养规格的专门规定。因此，教育方针包括教育目的，教育目的是教育方针的重要内容之一。虽然在学术上教育目的与教育方针有严格区别，但在实际中两者经常通用。

一、“教育目的”的概念

定义1：“教育目的（aims of education）是培养人的总目标。关系到把受教育者培养成为什么样的角色和具有什么样素质的根本性质问题，是教育实践活动的出发点。根据一定的生产力、生产关系的需要和人自身发展的需要来确定。”[3]

定义2：“教育目的是把受教育者培养成为一定需要的人的总要求。教育目的是根据一定的、经济、生产、文化科学技术发展的要求和受教育者身心发展的状况确定的。它反映了一定对受教育者的要求，是教育工作的出发点和最终目标，也是确定教育内容、选择教育方法、检查和评价教育效果的根据。”[4]

定义3：“教育目的 教育要达到的标准或效果，它规定着通过教育要把受教育者培养成什么样质量和规格的人。在教育方针中常包含着对教育目的的表述。教育目的是教育工作的出发点和归宿，也是检验教育工作的尺度。它对教育制度的建立、教育内容的确立和教育方法的选择具有指导作用。教育目的的提出是由一定的、经济、制度决定的，同时也是受制于一定的生产发展水平，反映了一定对人才培养的总要求，在这一总要求指导之下，各级各类学校要根据自己的具体任务，确定相应的培养目标。[5]

定义4：这种定义认为，教育目的的概念应包括基本概念和规范概念两个层次。一是基本概念：“教育目的是一种设想的心理素质（或者一种设想的素质结构），人们欲求、尝试或者要求通过教育而在受教育者身上得以实现。”二是规范概念：“（1）教育目的是一种规范。它如同任何一种规范一样，由一个规范制定者制定或者由一个规范的权威为特定的被规范物件而制定。（2）该规范具有双重内容。即它由分别为两种不同规范物件所制定的两种规范之间的相互联络所构成。（3）它首先包含一种对受教育者的理想（期望）。它被理解为一种规范，该规范要求受教育者应该达到某种特定的人格状态。在此，涉及到对某种单一的或者复杂的素质结构的设想。它可以被视为对受教育者人格的应然状态的描述。（4）它还包含对受教育者的规定。它可以被理解为一种规范，该规范要求教育者应该如此行动，使得受教育者限度地获得实现由教育者所制定的理想（或者接近此应然状态）的能力。但该规范却并未确定，教育者应该怎样行事。它只是一种任务规范，而不是一种技术规范。”[6]

以上几种“教育目的”定义存在以下的异：

教育目的着眼点不同。定义2提出“一定需要的人”和定义3认为“教育目的的提出是由一定的、经济、制度决定的”都体现了教育目的的规范者是，是一定的，狭义地说是，甚至将的教育方针就当作“教育目的”。这都“只以从教育过程外部确定的目的为教育目的（成文的教育目的）。”[7]对受教育者自身期望达到何种理想状态，则未给予重视。从教育目的“反映了一定对受教育者的要求”这一表述看，受教育者始终是处在受动的地位，受教育者仅仅是被规范、被要求，需要在教育目的中是位的。定义4强 育目的“是一种设想的心理素质”，注重从个体人的内部结构进行，这一定义强 育目的实现的着眼点在于人的内在素质，在人的心理结构，更强调人的本体价值的重要地位。定义4指出，教育目的“由一个规范制定者制定或者由一个规范的权威为特定的被规范物件而制定”，其中“一个规范制定者”既可以指教育家、受教育者本人，还可指政策的制定者、某一对受教育者的要求。笔者认为，这一定义较全面地反映了教育目的规范的不同主体。有学者就将可能厘定教育目的的主体分为两类，外在教育目的厘定主体和内在的教育目的厘定主体。外在教育目的厘定主体主要有，行政或立法机构、教育行政机构、教育团体、实力、学校。内在的教育目的厘定主体主要有教师和学生。[8]定义1虽然从角色和个人素质两个方面着眼，但是，将“目的”与“总目标”等同，并未清晰界定这一概念。几种定义对教育目的价值取向的不同理解，导致了不同的定义方式及内容。我国“教育目的”定义的价值取向揭示了教育实践一味强调价值，个人价值往往被看成是价值实现的工具。

教育目的与教育方针怎么区别

教育目的与教育方针的区别：

教育目的不同于教育方针。教育方针是根据、经济的要求，为实现教育目的所规定的有关教育工作的总体要求。它是教育政策的总概括，其内容包括教育指导思想、培养人才的总体规格，以及实现教育目的的基本途径等。教育目的着重回答“培养什么样的人”的问题，教育方针除了回答“培养什么样的人”的问题，还要回答“怎样培养人”的问题。此外，也有学者认为，“教育目的”是理论术语，是学术性概念，属于教育基本理论范畴;“教育方针”是工作术语，是性概念，属于教育政策学范畴;教育目的可由团体或个体提出，对教育实践不具约束力，教育方针通常是由 或政提出，对教育实践具有强制性。

教育目的比较抽象的、概括，它是通过“培养目标”、“课程与教学目标”逐层具体化的。在教育史上，许多教育家都把“人的全面发展”或“个体一切才能的充分发展”视作教育的目的，像这样的教育目的表述就具有很强的理想化色彩，从某种意义上讲，它完全超越了现实，甚至是不可企及的，无法完全达到的。不过，正是由于这种理想性与不可及性，才使得教育目的具有精神上的感召力。教育目的的实现是长期的，能够在短期内实现的，不是“教育目的”，只能是课程或教育目标。在不同的、不同的文化背景下，教育目的各不相同。例如，有学者认为，的教育传统注重个人与的协调，强调集体的价值和学以致用，西方的教育传统则注重个性的自由与，强调个人的价值与尊严，以及为知识而知识。同样地，即便是同一个、同一种文化背景，随着经济与的发展，随着时代与历史的变迁，教育目的也不断演变。培养事业的建设者和接班人，这是我国教育的总的培养目标。

教育目的与教育方针如何区分

教育方针与教育目的既有联络又有区别。教育方针和教育目的都是由规定，都是对教育的基本要求，都是全国必须统一执行的。但教育方针是对教育工作的总体规定，它包括对教育性质和方向、教育目的和实现教育目的基本途径等总的要求；教育目的仅是对人才的质量标准和培养规格的专门规定。

我国的教育目的是什么?

制造学生。

学生学习的目的，是为了自己的将来

教学方法，辨析题教育目的包括教育方针，教育方针的确立必须符合教育目的对吗

2、 错 所谓教育目的，就是一个对教育活动结果规定出的总要求，是为培养人才而确定的质量规格和标准。教育方针是对教青工作的总体规定，是一个办教育的根本。教育目的是对人的质量标准和培养规格的专门规定。因此，完整的教育方针包括教育目的，教青目的是教育方针的重要内容之一，教青目的的确立必须要符合教育方针的规定。

教育目的和教育方针有什么不同吗？

教育目的：把受教育者培养成为一定需要的人的总要求。教育目的是根据一定的、经济、生产、文化科学技术发展的要求和受教育者身心发展的状况确定的。它反映了一定对受教育者的要求，是教育工作的出发点和最终目标，也是确定教育内容、选择教育方法、检查和评价教育效果的根据。

教育方针：为了发展教育事业，在一定阶段，根据和个人两方面发展的需要与可能而制定的具有战略意义的总政策或总的指导思想。内容包括教育的性质、地位、目的和基本途径等。不同的历史时期有不同的教育方针；相同的历史时期因需要强调某个方面，教育方针的表述也会有所不同。

教育目的，是对受教育者的要求；教育方针，是对教育事业提出的总政策或指导思想。教育方针与教育目的有密不可分的联络。

教育目的与教育方针的区别：

1、教育方针所含的内容更多些除了“为谁培养人”“培养什么样的人”之外还有“怎样培养人”和教育事业发展的基本原则。

2、教育目的在对人培养的质量规格方面要求比较明确而教育方针则在“办什么样的教育”、“怎样办教育”方面更为突出。

教育目的与教育方针在对教育性质的规定上具有内在的一致性,都含有“为谁培养人”的规定性,都是一定(或地区)各级各类教育在其性质和方向上不得违背的根本原则。